接客スタッフ(BMW専門店)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）、整備士（道路交通/陸運） ────────────────── BMW専門店でお客様と関わる仕事に もっと挑戦してみたい！ ────────────────── そんな方にお任せしたいのが、 BMW専門の修理・整備店の お客様対応スタッフです！ 今回のポジションは、 受付だけを担当するわけではありません。 お客様から車の状態やご要望を伺い、 必要な整備やメンテナンスについて 真摯に説明します。 整備士とも連携しながら、 お客様と愛車をつなぐ役割を担います。 これまでの整備士として培った 知識や経験を次は、 「説明する」「提案する」といった 仕事にも広げていけるポジションです。 ▶▶ここに注目！ ━━━━━━━━━━━━━ ✅月給30万円～45万円 ✅昇給月1万円～5万円の実績あり ✅インセンティブあり ✅固定残業代なし ✅週休2日シフト制 ✅年間休日110日 経験やスキルを考慮して給与を決定。 持っている技術だけでなく、 仕事の成果も踏まえて 給与へ反映しています。 ◣具体的な仕事内容◥ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ BMW専門の修理・メンテナンスのお店で、 お客様対応を中心とした 店舗業務をお任せします。 ◆来店されたお客様への対応 ◆車の状態やご要望のヒアリング ◆整備・点検内容のご案内、ご説明 ◆フロントアドバイザー業務 ◆電話対応 ◆修理やカスタムに関するご案内 ◆BMWの点検、メンテナンス ◆不具合箇所の確認、整備 ◆修理、部品交換 など まずは接客・お客様対応を軸に、 これまでの経験や適性を見ながら、 担当する業務の幅を決めていきます。 整備にも携わって頂くこともありますが、 ”整備だけを担当するスペシャリスト” としての採用ではありません。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＃お客様の車の状態を深く理解し、 分かりやすく説明 ＃必要に応じて整備にも入り、 現場の状況も把握 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ このように、 接客と整備の両方を理解しながら、 幅広く活躍していただきたく思います。 ▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼ ✅整備経験が接客でも強みに！ ────────────────── お客様から相談を受けたとき、 整備経験があるからこそ 気づけることがあります。 車の状態を確認しながら、 「どこに不具合があるのか」 「どんな整備が必要なのか」を 理解して、お客様へ説明できるのは、 この仕事ならではの強みです。 これまで身につけてきた整備技術を 手放すのではなく、 接客・説明・提案のスキルを 身に着けていく、 そんな働き方が目指せます。 ✅BMW専門店だから深められる知識 ────────────────── ミズノテクニカルサービスは、 BMWの修理やメンテナンスの専門店。 不具合がある箇所だけを見るのではなく、 日本の気候や路面状況、 オーナー様の乗り方も踏まえながら、 一台ごとの状態に向き合っています。 一台に時間をかけて対応する日もあれば、 オイル交換や点検などで 一日5～6件ほど対応する場合もあります。 BMWに関する知識や整備経験を深めながら、 お客様と直接関わる仕事にも 幅を広げていける環境です。 ✅技術も、仕事への姿勢も評価 ────────────────── 入社後は先輩と一緒に仕事を進めながら、 当社の整備方針や 仕事の流れに慣れていただきます。 少人数体制のため、 気になることがあればその場で話し合い、 毎日のミーティングでも情報を共有。 身につけた技術や仕事の成果も踏まえて、 給与面へ反映しています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 整備の経験を活かしつつ、 接客や説明、提案まで 業務の幅を広げてたい方に、 ぜひお願いしたいポジションです！ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯

求めている人材 整備の経験を活かしながら、 お客様対応や説明、提案などにも 仕事の幅を広げていきたい方を お待ちしています。 今回募集するのは、 整備だけを専門に担当する ポジションではありません。 車の状態を理解し、 お客様のご要望を伺い、 必要な整備内容を 分かりやすくお伝えする。 そんな、 「車」と「お客様」の 両方に向き合う仕事です。 ▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼ 【 必須条件 】 ✅普通自動車運転免許をお持ちの方 （AT限定可） ✅車やBMWが好きな方 ✅状況に応じて幅広い業務へ 柔軟に対応できる方 【 歓迎条件 】 ✅自動車整備士資格をお持ちの方 ✅自動車整備の実務経験がある方 ✅対面でお客様へ 整備内容などをご説明できる方 ※国産車・輸入車を問わず、 自動車整備の実務経験がある方を 対象としています。 ※お客様へのご説明など、 対面での接客業務も発生するため、 ビジネスレベルの日本語対応が 必須となります。 ＼＼こんな方にピッタリ！／／ ◎整備だけに仕事を限定せず、幅広く関わりたい方 ◎お客様と直接やり取りする仕事が好きな方 ◎BMWや輸入車について専門知識を深めたい方 ◎周囲と相談しながら柔軟に仕事を進められる方 ◎お客様から直接、感謝や反応を受け取れる仕事がしたい方 ◎技術だけでなく、仕事への姿勢も評価されたい方 整備士として培ってきた 経験や判断力は、 この仕事でも大きな強みになります。 ただ修理をするだけではなく、 「なぜこの整備が必要なのか」 「どうすれば長く良い状態で乗れるのか」 といったことまで理解し、 お客様へ伝えていく。 整備の知識に、 接客・説明・提案する力を加えながら、 仕事の幅を広げていきたい方に 適したポジションです。 【大切なのは自ら考える姿勢】 指示通りの作業にとどまらず、 今何が必要かを自分で考え、 能動的に動ける方を求めています。 培ってきた経験と判断力を、 現場で思う存分活かしてください。

月給30万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※給与は経験・スキルを考慮して決定 ◆昇給あり 1万円〜5万円／月（前年度実績） ◆インセンティブあり 経験やスキルだけでなく、 仕事の成果も踏まえて、 給与面へ反映しています。 ◆給与の支払い 月末締め／翌月25日払い 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 給与などの条件は、 本採用時と同じです。 ただし、 試用期間中は インセンティブの支給対象外となります。 ※習熟度に応じて、 試用期間を短縮する場合があります。 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 560万円 ＝月収30万円＋インセンティブ （入社5年目・30代） 640万円 ＝月収32万円＋インセンティブ （入社5年目・30代）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩60分）

休日休暇 ■年間休日110日 ■週休2日シフト制（水曜＋その他） ■GW休暇 ■お盆休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（法定通り）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆通勤手当あり／月額1万5000円まで ◆車通勤OK ◆駐車場あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 給与などの条件は、 本採用時と同じです。 ただし、 試用期間中は インセンティブの支給対象外となります。 ※習熟度に応じて、 試用期間を短縮する場合があります。

• 学歴不問
• 車通勤OK
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 夕方
• 賞与あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 長期休暇あり