インサイドセールス(個人向け)/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ★この仕事の魅力 ・顧客の深いニーズに寄り添い、成約率に影響を与える 「なぜ売りたいのか」を深掘りすることで、顧客満足度を高め、成約率向上にも貢献できる重要な役割です。 ・反響営業100% 新規営業や電話勧誘はなく、すべての対応は反響営業。無理な営業活動がなく、顧客としっかり向き合うことができます。 ・マーケティングにも貢献 顧客の声をマーケティング部門にフィードバックし、施策改善に直結。自分の仕事が事業の成長に影響を与えます。 ・柔軟な働き方 服装自由、髪型自由、ネイル自由。自分らしいスタイルで働け、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ★募集職種 【出張買取の受電対応スタッフ】 お客様からの楽器などの出張買取依頼を受け、ヒアリングとアポイント調整を行い、スムーズな商談へ繋げます。 ★業務内容 ・受電対応 Web・広告経由での買取問い合わせを受け、顧客情報や希望条件をヒアリングし、出張買取の日程調整を行います。 ・売却背景や潜在ニーズの深掘り 「なぜ売りたいのか」をお客様と会話し、売却理由や希望条件を掘り下げて、最適なアドバイスをします。 ・アポイント獲得 成約確度を意識して、アポイントを確実に取得します。 ・査定部門へのバトンタッチ 顧客とスムーズに情報を共有し、査定部門への引き継ぎを行います。 ・フィードバック提供 顧客の声をマーケティング部門へフィードバックし、今後の施策改善に貢献します。 ★ポジションの魅力 ・ノルマやクレーム対応なし 営業ノルマやクレーム対応はほとんどなく、安心して業務に集中できます。 ・今までの顧客対応経験が活かせる 様々な顧客経験が活かせる環境で、これまでのスキルや知識を活かして活躍できます。 ・若手が中心に活躍 20代・30代を中心に活躍中で、活気あるチーム環境です。 ・研修・シフト制で働きやすさ抜群 入社後1か月の研修があり、シフト制でプライベートも充実。自由な働き方が可能です。 ★1日の流れ ・10:00／出社、業務開始、受電対応 ・13:00／お昼休憩（自由に休憩場所を選べます） ・14:00／受電対応、数字管理（予約数などをまとめます） ・19:00／退社 オススメPOINT 【 IPOに向けた“成長エンジンの中枢”で働ける】 3年以内のIPOを目指しており、社内のマーケティング・営業基盤を強化中。 インサイドセールスは顧客理解の入口として事業インパクトが大きく、 “攻めのポジション” を任されます。 【月給27万円スタート！入社2年目まで自動昇給もあり】 ”全員が入社2年後までは毎年2.5万円ずつ自動昇給” 3年目以降は人事評価により昇給！ ・入社2年目 月給29.5万円以上 ・入社3年目 月給32万円以上 もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です！ 【8割以上が未経験入社！ビジネスを生み出す経験が積める】 入社後は最長1ヶ月の研修を実施。先輩社員が横に付き専門知識やヒアリング方法などの 業務に関する内容を丁寧にお伝えします！ また、単なる顧客対応ではなく、広告効果や成約率などマーケティング施策の改善にも関わることが出来、 インサイドセールスというポジションの枠を越えた業務経験を積むことが出来ます！ 【働きやすさも自由度抜群！ワークライフバランスも実現】 ・シフト申告制でプライベートも充実！柔軟な働き方が可能 ・服装や髪型など清潔感があればOK！ グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-339993

資格 顧客の話を聞き、要望や背景をヒアリングした経験がある方 （営業、販売、カスタマーサポート、受付、携帯販売など） 職種未経験OK 業種未経験OK ※学歴不問

〒231-0064神奈川県横浜市中区野毛町３丁目118蓮華堂ビル6F UNI SOUND株式会社 勤務地備考 〒231-0064 神奈川県横浜市中区野毛町３丁目１１８蓮華堂ビル6F 【交通手段】 アクセス ＜横浜＞ 〒231-0064 神奈川県横浜市中区野毛町3-118 蓮華堂ビル6F 「最寄り駅」 JR、市営地下鉄「桜木町駅」徒歩4分 京浜急行「日ノ出町駅」徒歩5分 ＜福岡＞ 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-4-2 高橋天神ビル5階 「最寄り駅」 福岡市営空港線天神駅（徒歩4分） 福岡市営空港線博多駅（バス20分） 西鉄天神大牟田線西鉄福岡（天神）駅（徒歩6分）

年俸324万円～700万円 給与 年俸制 324万円～700万円 （一律手当を含む） <試用期間中は以下給与となります> 期間：入社後3ヵ月間 月給24.5万円 固定残業代あり：月給 ￥270,000 ～ ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥49,200（30時間相当分）を含む。 30時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給年1回（11月） ・賞与年1回（12月） ※在籍3年経過後から支給 ・時間外手当全額支給 ・交通費全額支給 ・役職手当 【給与例】 給与例 入社2年後までは2.5万円以上が自動昇給、3年目以降は人事評価により昇給！ ・入社2年目 ：月給29.5万円以上 ・入社3年目以降：月給32万円以上 もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です！ ＜年収例＞ ◆20歳／2年目／一般社員／400万円 ◆28歳／4年目／現場責任者／500万円 ◆32歳／5年目／エリアマネージャー／600万円 など

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00 夜間作業：なし ＜勤務時間詳細＞ シフト制 09:00~21:00(実働8時間/休憩1時間) <シフト例> 10:00~19:00、09:00~18:00、13:00~21:00など ※基本的に10:00~19:00の勤務、スキル、要望に応じて応相談となります

休日 シフト制 【休日休暇補足】 ◇週休2日制（月8～9日休み） -説明- ・週1回の曜日固定休み ・曜日固定休みにプラスして月4日のフリー休み(選択できる休み) ※フリー休みは基本的に週に1回利用 ※固定休みの曜日が1ヵ月の中で5回ある場合は月9日休み ◇年間休日 112日 ・年末年始休暇（3日付与） ・夏季休暇（3日付与） ・GW休暇（3日付与） ・有給休暇 （入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） ・休日出勤手当あり 年間休日：112

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備,資格手当 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・社内研修制度 ・書籍購入代補助あり ・資格取得支援制度（各種セミナー費用負担）

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：UNI SOUND株式会社 所在地：神奈川県横浜市中区野毛町３丁目3-118蓮華堂ビル6F

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