電話受付スタッフ

仕事内容 家電、スマートフォンなどの仕入れ・販売を手がける当社。 現在事業拡大中であり、今回は川口オフィスでの電話受付スタッフ（カスタマーサポート）を増員募集いたします。 （１）仕事内容 基本的にお客様とのPC上でのフォーム・メールや電話での対応になります。 ・弊社仕入サイトでの予約受付・商品予約に関する問い合わせ ・値段が違う・商品が違うなど問題のあったお客様へ電話にて確認 ・パソコン画面にてお客様からのメールでの問い合わせへの返信 ※テンプレートを基本として文章を作って返信します ・パソコン画面にてお客様からの予約受付を行います ※身分証明書や日付の確認など簡単な作業になります （２）10時出勤 朝はゆっくり10時出勤。通勤ラッシュを避け心も体もリラックスしてストレスなく通勤することが出来ます。 （３）残業なし 残業がほとんどなく仕事とプライベートの両立が可能。そのため週休2日と合わせてライフバランスを重視して働くことが出来ます。 （４）服装・髪型自由 服装も髪型も特別な決まりはなく自由。休日以外もおしゃれを楽しんでください。 （５）勤務地： ・川口オフィス（埼玉県川口市西川口4-13-28）での勤務となります。社員20名の8割が外国籍（中国等）の方です。日本語が話せる社員がほとんどであり、コミュニケーションは問題ありません。多文化交流が好きな方は大歓迎です。 ・日常業務はお客様（日本人）の対応がほとんどとなります。 ・同様の業務を行っている2名の社員は日本人（男女）です。 （６）未経験スタート歓迎 入社後はまず社内で1週間ほどかけて基礎的な業務を勉強。その後、先輩のもとで実際の業務を担当します。入社から１ヶ月で１人で出来るようになります。 （７）専門知識は必要なし（ほとんどの方が未経験から始めています） 教育制度・資格補助／0 転勤の可能性／転勤の可能性なし なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社求人ジャーナル 転職エージェントによる紹介案件です。

資格・経験 ＜スキル＞ 未経験OK ※カスタマーサービス経験者歓迎

埼玉県川口市西川口4-13-28 株式会社エルシーエス 勤務地 川口市（30157） 埼玉県川口市西川口4-13-28

年俸325万円以上 給与 年収3,250,000円〜 賃金形態／月給制 月給／250,000円～ ＜手当補足＞ ◎モデル年収などを記載 昇給：年1回 ※業績連動 賞与：年1回（3月）※業績連動 ※年収は年齢や経歴等により決定いたします ※賞与は、業績によって金額が変わります

固定時間制 勤務時間 10：00〜19：00 ※実働8時間 ＜補足＞ ・休憩時間：13:00~14:00 ( 60分 ) ・月平均残業時間：無

休日 ※会社カレンダーによる ・週休完全2日制（土・日）、祝日は出勤 ・GW休暇(2025.4.29～5.6) ・年末年始休暇(2024.12.28～2024.1.5) ・夏季休暇(2024.8.9～8.13) 有給休暇制度 ※6ヵ月後、10日を付与 年間休日数／120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 昇給／有 通勤手当／有 ※・実費支給（2万円迄／月） ※超える場合には相談可能 定年制度／有（60歳迄） 再雇用制度／有（65歳迄） 健康保険／有 厚生年金／有 雇用保険／有 労災保険／有 社会保険補足／※社会保険完備 その他福利厚生／有 ※社員旅行（2025沖縄・2024新潟・2019北海道・2018韓国） ・服装自由 ・ウォーターサーバー完備 ・社内用ソフトドリンク自販機（無料）

試用期間あり あり 3ヶ月 年収3,250,000円 ・同条件

雇用形態 正社員 学歴 不問 備考 ＜受動喫煙防止措置＞ 喫煙可能場所あり ＜選考プロセス＞ 書類選考 ↓ 一次選考 ※選考回数2回を予定 オンライン面接／有 ＜選考補足＞ ・1回目WEB・対面（本社）⇒2回目対面（本社） 管理NO 30157（株式会社エルシーエス） 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 3ヶ月 年収3,250,000円 ・同条件 喫煙環境 喫煙所あり 担当者 担当エージェント 受付先名 求人ジャーナル転職エージェント【株式会社求人ジャーナル】 〒321-0933 栃木県宇都宮市簗瀬町1784-13 有料職業紹介事業許可番号 10-ユ-300345 全国事業所一覧 https://www.journal.co.jp/connect/map TEL：028-678-8991 受付時間：10:00〜17:00 お電話でのご対応は平日のみとなりますが時間外の場合 「connectstaff.ml@journal.co.jp」にて24時間受付可能です。

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 履歴書不要