【テクニカルサポート】ECサイト向けマーケティングツールの導入支援/在宅可 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社ＤＧビジネステクノロジー 求人名 【テクニカルサポート】ECサイト向けマーケティングツールの導入支援/在宅可 仕事の内容 自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび運用サポートを通じて、ECサイトにおける“買い物体験の向上”を技術面から支援していただきます。 導入時の技術的な要件整理から、運用中のお問い合わせ対応まで、お客様と近い距離で伴走できます。■導入フェーズ：EC事業者のニーズや課題をヒアリングし、導入に向けた要件の整理、技術的な仕様の確認や実装サポートなど■運用フェーズ：サービスの利用方法や仕様に関する問い合わせ対応、顧客からの要望や不具合報告をもとに、改善提案や社内フィードバックを実施、サポート・チューニングのアドバイス提供など 募集職種 【テクニカルサポート】ECサイト向けマーケティングツールの導入支援/在宅可

必要な経験・能力等 【必須】システムサポートにおけるご経験 【魅力】NaviPlus シリーズは日本有数の巨大ECサイトを含む累計800サイト超に導入されております。単なるQ&Aではなく、顧客のニーズや課題を踏まえた導入支援や問い合わせのサポートに対して、感謝の言葉をいただく機会が多くあります。知名度の高い大手ECサイト／メディア事業者に対する導入機会が多く、やりがいを持って仕事ができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 技術本部 SaaS開発部 テクニカルサポートグループ

東京都渋谷区恵比寿南3-5-7デジタルゲートビル 株式会社DGビジネステクノロジー 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 渋谷区 恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：リモートワーク可（週2～3日程度 業務・チームにより異なります） 転勤：無

月給35万7174円～50万8002円 想定年収 400万円～650万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥357,174～ 基本給￥278,724～ 固定残業代￥78,450～を含む/月 ■賞与実績:年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（育児/介護/慶弔/産前産後/ボランティア等） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：事業・マーケティングをはじめとした戦略及びビジネスプロセスコンサルティング ECサイト及び関連システムの企画・設計・開発・構築・運用・保守 デジタルマーケティングやクリエイティブ制作の企画・実行支援及びツール提供等 設立：2010年01月 代表者：代表取締役 清水 和徳 従業員数：96人 平均年齢：35.0歳 資本金：220百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社デジタルガレージ 100.0％ 本社所在地：〒150-0022 東京都渋谷区 恵比寿南３丁目５－７ デジタルゲートビル１１階 関連会社：プライム市場上場企業「デジタルガレージ」のグループ会社です。 その他備考・企業からのフリーコメント：【会社紹介】 当社は、企業の変革を支える、ビジネスDXパートナーです。2025年4月に、ECビジネスを支援してきたナビプラス、DGコマース、スクデットが経営統合し、デジタルガレージが創業以来培ってきた先端技術・マーケティング支援メソッドを融合することで、「DGビジネステクノロジー（DGBT）」が新たに誕生しました。国内有数の決済プロバイダであるDGフィナンシャルテクノロジーとの両輪体制により、戦略策定から運用までデジタルビジネスの全プロセスを総合支援し、企業の成長と利益最大化を力強く後押しします。 デジタルビジネスの成長には、事業全体を見据えた統合的なアプローチが欠かせません。 DGビジネステクノロジーは、販促から購入、リピートに至る、全てのプロセスを最適化する幅広いテクノロジーソリューションを提供。戦略的な事業成長を支援します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み