訪日旅行に関わる営業事務

仕事内容 ⭐＼この求人の注目ポイント／⭐ ⚫︎ 単なる旅行事務ではありません！自分のアイデアを業務改善や仕組みづくりに活かせる ⚫︎ 「もっと良くしたい」をカタチに！課題発見から改善策の実行まで携われる ⚫︎ 現在3名の運営チーム！仲間と協力しながら、チーム全体の働きやすさにも貢献できる ⚫︎ ホテル・空港・接客・事務など、異業種で培った経験も活かせる ⚫︎ 英語力は必須ではありません！ChatGPTなどの翻訳ツールも活用しながら海外とのやり取りに対応 ⚫︎ フレックス＆年間休日122日以上のメリハリある働き方 ✅海外の旅行会社から受注した訪日ツアーを、各種手配や関係者との調整を通じて、実際の「旅」へ形にするお仕事です！ 訪日観光事業「IBT TRAVEL」の運営チームとして、営業から引き継いだ案件の遂行に加え、業務改善や仕組みづくりにも携わります。 単なる旅行手配・事務処理ではなく、営業担当や海外旅行代理店、サプライヤーと連携し、ツアーを円滑に実施するために主体的に動くポジションです。 ⭐＜具体的には？＞⭐ ⚫︎ 営業が受注した訪日ツアーのガイド・レストランなどの予約・手配 ⚫︎ 行程表（旅程）の作成・更新 ⚫︎ サプライヤー情報の入力・管理 ⚫︎ 営業担当・海外旅行代理店・サプライヤーとの連絡、進捗確認、各種調整 ⚫︎ 必要情報の回収依頼、請求書の確認、精算に関する調整 ⚫︎ トラブルの振り返り・再発防止策の検討、業務フローやマニュアルの改善 ✅ホテル・バスの予約は基本的に営業担当が行い、運営チームは引き継ぎ後の手配・調整を中心に担当します。 例えば、営業からの引き継ぎ情報に不足があれば、必要な情報や期限を整理して確認します。同じ問題が繰り返される場合は、原因を考え、業務フローそのものを見直すことも大切な役割です。 また、月1回の会議では、IBT TRAVELをより良くするための改善テーマを決定。メンバーで役割を分担し、具体的な改善アクションを進めています。 「誰かの役に立ちたい」「もっと良い方法を考えることが好き」。そんな想いを仕事に活かせる環境です。 ⭐＜身に付く経験・スキル＞⭐ ⚫︎ 訪日旅行・インバウンドに関する専門知識 ⚫︎ ガイド・レストランなどの旅行手配スキル ⚫︎ 複数案件を同時に管理するマルチタスク力 ⚫︎ 営業・海外代理店・サプライヤーとの調整力 ⚫︎ 業務改善・マニュアル整備・再発防止の仕組みづくり ⚫︎ 課題を発見し、周囲と協力して解決まで進める実行力

応募資格 ⭐【注目】こんな方にピッタリ！⭐ ⚫︎ 人を支えることにやりがいを感じる方 ⚫︎ 段取りやスケジュールを組むことが好きな方 ⚫︎ 複数の業務を整理して進められる方 ⚫︎ 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事ができる方 ⚫︎ より良い方法を考え、前向きに工夫できる方 ⚫︎ 未経験から旅行・観光業界へ挑戦したい方 ⭐【必須条件】⭐ ⚫︎ 基本的なPCスキル ⚫︎ Excel・Googleスプレッドシートなどの基本操作 ※旅行業界・営業事務の経験は問いません。未経験からチャレンジできます。 ※英語などの外国語スキルは必須ではありません。 ⭐【歓迎条件】⭐ ⚫︎ 英語力をお持ちの方 ⚫︎ ホテル・空港・旅行・観光業界での勤務経験 ⚫︎ 営業事務・カスタマーサポートなど、社内外との調整業務の経験 ⚫︎ 業務フローやマニュアルの作成・改善経験 ⚫︎ 自ら課題を発見し、業務改善に取り組んだ経験 ⚫︎ 中国語・タイ語などの外国語への理解や抵抗のなさ ⚫︎ AIツールなどを活用した業務効率化の経験

月給25万円以上 給与 月給250,000円〜 ⚫︎ 賞与：年2回（業績・実績による） ⚫︎ 前払退職金制度（DB手当含む） ⚫︎ 通勤手当：月額上限30,000円 ⚫︎ 固定残業代：33,423円～（20時間分） ※超過分は別途支給 ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間 固定残業代: 1ヶ月あたり 33,423円 超過分別途支給あり 固定残業時間: 1ヶ月あたり 20時間

固定時間制 勤務時間 固定時間制 10:00～19:00（フレックスタイム制度あり） 実働時間： １月あたり 160.0時間 【コアタイム】 ⚫︎ 週初めの営業日：10:00～17:00 ⚫︎ それ以外の営業日：11:00～16:00 ⚫︎ 時間外労働：月平均20～30時間程度 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 ⚫︎ 年間休日122日以上 ⚫︎ 完全週休2日制（土日） ⚫︎ 祝日 ⚫︎ 冬季休暇 ⚫︎ 有給休暇 ⚫︎ 慶弔休暇 ⚫︎ フリー休暇：年3回 ⚫︎ バースデー休暇：誕生日月に1日取得

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ⚫︎ 社会保険完備 ⚫︎ 交通費支給（月額上限3万円） ⚫︎ Welcomeランチ ⚫︎ オフィスグリコ ⚫︎ 資格手当＋資格取得祝い金 ⚫︎ 書籍購入手当 ⚫︎ 産休・育休制度＋産後パパ育休 ⚫︎ 育児休業取得実績あり ⚫︎ はぐくみ年金（確定給付企業年金・DB） ⚫︎ バースデー休暇 ⚫︎ 服装自由 ⚫︎ 敷地内禁煙 ⚫︎ 転勤なし

試用期間あり 期間: 入社後3ヶ月間 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー 《旅行事務経験者・英語スキルのある方歓迎》ただの旅行事務じゃない！あなたの気配りと改善アイデアで、訪日旅行をもっと良くする仕事✨ アピールポイント ✅土日祝休み✅年間休日122日以上✅フレックスタイム✅インバウンドに携われる 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 インバウンドテクノロジー株式会社 応募受付先電話番号 03-6450-6579 採用担当者のメッセージ 《旅行を支えるだけじゃない。あなたのアイデアが、チームの新しい仕組みになる》 「もっと良いやり方があるのに、なかなか変えられない」「人の役に立つ仕事がしたい。でも、言われたことをこなすだけでは物足りない」。そんな想いを持っている方に、ぜひ知っていただきたい仕事です。 IBT TRAVELの運営チームが大切にしているのは、旅行を正確に手配することだけではありません。営業担当が動きやすくなる工夫や、トラブルを繰り返さない仕組みづくりなど、日々の小さな気づきを改善につなげています。 - どんな会社なの？- インバウンドテクノロジー株式会社は2016年設立。人材紹介・訪日観光・宿泊・不動産の領域で事業を展開しています。 訪日観光事業「IBT TRAVEL」では、海外旅行会社と連携し、日本を訪れるお客様に向けた旅行サービスを提供しています。 運営チームは、営業が受注した訪日ツアーを引き継ぎ、ガイドやレストランなどの手配・調整を担当。旅行を問題なく実施することはもちろん、お客様にどのような思い出を残せるかを考え、プラスワンの気配りを大切にしています。 旅行業界の経験だけではなく、これまでの仕事で培った調整力やホスピタリティ、課題解決への意欲を活かせるポジションです。 - どんな職場環境なの？- 勤務先は東京都中央区築地2丁目10-2、JP-BASE築地駅前ビル8階。社員・パートナーを含む勤務先従業員数は41名です（2025年9月1日時点）。 運営部は現在3名体制。自分の担当案件に責任を持ちながら、チーム全体の課題解決にも取り組んでいます。 月1回の会議では、業務改善のテーマを決め、メンバーが協力してプロジェクトを推進。実際に、営業からの引き継ぎ情報を標準化するため、原因の洗い出しや改善策の実行を進めています。 また、空港のインフォメーションセンターで勤務していたメンバーも活躍中。入社後は課題発見やAIを活用したシステム作成など、業務改善に取り組んでいます。 業務で使用する言語は日本語が6〜7割、外国語が3〜4割。ChatGPTなどの翻訳ツールも活用しており、英語力は必須ではありません。 フレックスタイム制度を導入し、年間休日は122日以上。土日祝休みに加えてフリー休暇やバースデー休暇など独自の福利厚生もあります。 【アクセス抜群！通いやすさも魅力】 ⚫︎ 〒104-0045 東京都中央区築地2丁目10-2 JP-BASE築地駅前ビル8階 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線「築地駅」徒歩30秒 ⚫︎ 東京メトロ有楽町線「新富町駅」徒歩1分 【働く場所も楽しめる！築地周辺の環境】 ⚫︎ 築地場外市場がある築地エリア ⚫︎ 築地本願寺がある築地駅周辺 ⚫︎ 歌舞伎座がある東銀座エリア ⚫︎ 銀座三越・GINZA SIXなどがある銀座エリア ⚫︎ 東京メトロ日比谷線・有楽町線を利用できる交通環境 「自分の気配りやアイデアを、誰かの役に立てたい」。そんな想いで転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社ONE.course レジャリスト 事業内容：旅行業界専門の転職サイト「レジャリスト」の運営 観光・ホテルの転職サイト「レジャワーク」の運営 資本金：500万円 売上：30,000万円 従業員数：35人 URL：https://leisure-ist.com/ ◤ 必ずお読みください ◢ ※ この求人は、旅行業界No.1の転職サイト【レジャリスト】の求人です。 ※ より短期間で「高内定率 × 好条件」の転職活動を実現します。 - 【レジャリストの実績】 ・求職者満足度 [98%] ・求人掲載数 [No.1] ・内定者数 [No.1] ・内定率 [No.1] ・日本旅行業協会（JATA）会員様における採用実績：[No.1] - 【なぜ内定率が高いのか？】 レジャリストのスタッフは全員元旅行業！ 業界に精通したキャリアアドバイザーが徹底的にサポートします。 ◎ 3つの無料サポート 《転職相談》あなに“ピッタリ“な求人をご提案 《書類添削》“書類通過率“を上げる無料で添削 《面接対策》各企業の“面接の特徴“をアドバイス ぜひ、レジャリストよりご応募ください♪

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 交通費支給
• 服装自由
• 英語
• 駅近5分以内