大手通信会社のオンライン接客

仕事内容: 携帯電話ショップで携帯電話を購入されたお客様に 料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、 興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。 ＜一覧で見る業務内容＞ (1) キャリアショップから入電（受電：オンライン接続） ｜ (2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付（応答：オンライン接客開始） ｜ (3) サービス申込、お悩み解消の対応（応答：オンライン接客） ｜ (4) データ入力（顧客情報、対応記録など） ｜ (5) ご案内メール送信（SMSにて） ┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める人材: 職種未経験＆業界未経験OK！

東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル 1406 株式会社ピアズ 勤務地: 喫煙環境：オフィス内禁煙　※喫煙所あり 転勤の有無：無し 就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 【交通手段】 アクセス: 東池袋駅　徒歩7分 池袋駅　徒歩9分

月給25万2225円～40万1275円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥252,225 〜 ￥401,275は1か月当たりの固定残業代￥32,225〜￥51,275（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 入社時想定年収：302 万円〜481 万円 月給 252,225 円 〜 ※3ヵ月に1回の評価制度で昇給あり ※実績に応じて ※SV以上に関してはインセンティブ支給あり ・交通費支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00もしくは10:00~19:00 休憩時間60分

休暇・休日: 休日：週休2日（土日祝含む） ■月に3回まで希望休の取得が可能です。 ■土日休みや長期休暇の取得も可能です。 ■毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断 ・資格手当、資格取得制度 ・役職手当

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は職業紹介のための求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＰＤＣ 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-311474 【紹介先企業】 企業名：株式会社ピアズ ◆選考プロセス 【１】ご応募後、(株)ＰＤＣ担当者よりご連絡致します ▼ 【２】(株)ＰＤＣとの面談（Webまたは電話） ▼ 【３】就業先での選考 書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接　 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 雇用形態: 正社員 給与: 252,225円 - 401,275円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間

• 交通費支給