お客様サポートコールスタッフ

仕事内容 ー 【この仕事のポイント】 ✨研修制度が整っているから未経験でも始めやすい ✨チーム制なので一人で悩まず相談しやすい環境 ✨個人ノルマ中心ではなくチームで目標を追うスタイル ✨残業が少なくプライベートとの両立もしやすい ✨服装・髪型・ネイルなど自由度の高い職場環境 ー 「保険って難しそう…」 そんなイメージを持っている方でも大丈夫。 今回募集するのは、お客様へ保険サービスのご案内を行う 電話対応スタッフのお仕事です。 専門知識や業界経験がなくても、 基礎からしっかり学べる研修制度があるため 安心してスタートできます。 【 お任せする業務 】 お客様へお電話でご連絡し、 現在加入されている保険や将来への備えについて サービスのご案内を行っていただきます。 決まったご案内内容に沿って進めるため、 難しい営業トークなどは必要ありません。 ▼主な業務内容はこちら▼ ・お客様へのサービスご案内 ・資料送付のご案内 ・サービス内容のご説明 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認業務 【 未経験でも安心の理由 】 現在働いているスタッフも ほとんどが未経験からスタートしています。 入社後は段階を踏みながら 少しずつ知識を身につけられる環境です。 研修では以下を学びます。 ・電話対応の基本マナー ・保険サービスの基礎知識 ・商品知識の理解 ・コンプライアンス研修 ・実践形式のOJT研修 最初から難しい対応を いきなり任せることはありません。 先輩スタッフが近くでサポートしながら 一緒に進めていきます。 【 スタッフの声 】 M・Kさん（前職：アパレル販売） 『前職でも接客経験はありましたが 電話対応の仕事は初めてでした。 最初は不安でしたが マニュアルがしっかり用意されていて 先輩もすぐフォローしてくれるので 想像よりかなり始めやすかったです。 今では自信を持って お客様対応ができるようになりました。』 【 最後に 】 「オフィスワークに挑戦したい」 「未経験から新しい仕事を始めたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 少しでも興味を持っていただけたら ぜひお気軽にご応募ください。

求めている人材 ＜必須条件＞ ・人と話すのが好きな方 ※入力作業なども発生するため、 PC作業に抵抗感がなければOK！ ■活かせる経験例 ・接客や販売の経験 ・電話対応、コールセンターの経験 ・事務、オフィスワーク経験 ・営業職経験 など ＜その他＞ ●経験一切不問 ●未経験歓迎 ●主婦（夫）歓迎 ●経験者歓迎 ●ブランクOK ●新卒、第二新卒、既卒歓迎 ●フリーター歓迎 ●20代、30代活躍中 ●髪型や服装、ネイルなどの自由！

107-0062東京都港区南青山5丁目17番2号 When　I　was　young株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 表参道駅から徒歩6分

月給23万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮します。 ※インセンティブの有無や条件は、 面談時に詳しくご説明します。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00〜18:00（休憩1時間） ※リモート・フレックス制度ありますが、 適用には社内ルールがございます。

休日休暇 完全週休2日制 土日祝休み 年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・インセンティブあり ・リモート制度あり ・フレックス制度あり ・服装自由 ・髪型・髪色、髭自由 ・ネイル・ピアスOK ※リモート・フレックスは 社内ルールに沿って適用します。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由