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正社員

電話対応中心のカスタマーサポートオペレーター (東186970

株式会社BuySell Technologies

東京都新宿区四谷

年俸350万円~400万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: [会社名称]:株式会社BuySell Technologies [雇用形態]:正社員 [想定年収]:350万~400万円 [応募資格]:高卒以上・未経験OK \20~30代活躍中/お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務を担当いただきます! 【具体的な業務内容】 ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容/品質/全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 【募集背景】 弊社のコア事業である出張買取事業の業績向上による、増員募集です。会社・そして事業の更なる成長を目指し、セールスコンプライアンス課の事業拡大を目的とした採用となります。合計10名以上の採用を予定しているため、同期と一緒に安心してスタートできる環境が整っています! 【仕事を通して得られるスキル】 ◆メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 ◆お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 ◆直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」 <組織構成・部署の人数> +-+-+-+-+ ◆セールスコンプライアンス課 男女比→7:3で女性の方が多い環境です。 平均年齢は26~27歳のため、20代を中心とした若手のメンバーが活躍しております。 メンバー同士の仲もよく、上司にも気軽に相談ができる環境です! <面接について> +-+-+-+-+ 書類選考 ▼ 最終選考(2on1) ※面接は基本対面で実施いたします ※オンライン希望の場合、ご相談ください

求めている人材

求める人材: ・高卒以上 ・簡単なPCスキル(タイピングレベルでOK)

勤務地

東京都新宿区四谷4-28-8株式会社BuySellTechnologies 株式会社BuySell Technologies 勤務地: 敷地内全て禁煙 <設立年月> 2001年 <上場区分> 東証グロース <会社規模> 1001 ~ 5000名 【交通手段】 アクセス: 新宿御苑前駅(東京メトロ丸ノ内線(池袋−荻窪))から徒歩5分

給与

年俸350万円~400万円 給与: <賞与回数>2回 <インセンティブ> なし 月額:250,000円~ <内訳> ・基本給:225,000円 ・固定残業時間:15時間 ・固定残業代:25,000円 <その他> ・昇給/年2回 ・賞与/年2回 ・交通費全額支給

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00~21:00 ※シフト制 休憩:60分 シフト勤務制 (例) 【A】9時~18時 【B】9時半~18時半 【C】10時~19時 【D】10時半~19時半 【E】11時~20時 【F】12時~21時 ※9:00~21:00(休憩60分)までの間でシフト制での勤務となります ※毎月シフト調整あり、その他複数シフトあり

休日・休暇

休暇・休日: [有給休暇, 年末年始休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇, 特別休暇, 夏季休暇] <年間休日>133日 <休日・休暇> ・年間休日:133日(完全週休二日制/シフト制) ※年間休日には、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 <福利厚生> ・交通費全額支給 ・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・提携不動産会社紹介 ・出産祝金 ・研修費用全額会社負担 ・書籍費用全額会社負担 など <加入保険> ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) <受動喫煙対策> ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(屋外に喫煙可能なエリア有) <その他> ・表彰式(年1回) ・歓迎会、社内イベント ※労働条件詳細は面談(面接)にてお伝え致します。

試用期間

試用期間なし

その他

その他: <選考フロー> 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします(050-3354-9870)。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【オペレーター】未経験・オフィスワークデビュー大歓迎☆年間休日133日☆【セールスコンプライアンス課】Image
アピールポイント: <PRポイント> +-+-+-+-+ 【このポジションの魅力】 ◆20代活躍中!アットホームで仲の良い雰囲気 ∟セールスコンプライアンス課はアルバイトさんを含め約70名程度の大きな組織です。平均年齢は26~27歳のため、20代を中心とした若手のメンバーが活躍しております。メンバー同士の仲もよく、上司にも気軽に相談ができる環境です! ◆同期と一緒にスタート!安心のフォロー体制 ∟今回の募集は合計10名以上の採用を予定しているため、一緒にスタートできる仲間がたくさんいます!OJTを中心に、入社後1~2カ月程度かけて一から丁寧に仕事を教えるので、未経験でも安心です。 ◆プライベートも大切に!安心して長く働ける 完全週休2日制で、年間休日は133日!シフト制で、働く時間がキッチリ分かれており、残業は月2~3時間以内のため、プライベートとの両立もしやすいポジションです!月のお休みの内、約5日間は希望休を提出することもできます。 【入社後の流れ】 <同期と一緒にスタート!> OJTで一から丁寧に仕事をお教えします。サービス内容や法律知識の習得、電話応対の基本を身につけて頂きます! ▼ <質問・相談しやすい環境> 入社後1~2カ月程度を目安にひとり立ち。先輩や仲間がいつも近くにいるので、わからないことは何でも質問・相談してください! 【キャリアプラン/キャリアパス】 <スタッフ⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒課長>とマネジメントのご経験を積み、管理職を目指すことができます。 上記以外にも、 ①コール業務の「エキスパート」として、顧客対応を極めていくケース ②同部署内にあるお客様相談室への異動 ③経験を積んで他部署への異動し、ご活躍 などなど、理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。 【「会社の顔」として、お客様と『バイセル』をつなぐ】 お客様にとって思い出のある品物を買い取ることも多いため、「やっぱり売りたくない」といった気持ちに対しても、お客様に寄り添った対応が大切です。営業担当には言えなかった本音を伺えることもあります。 私たちがお客様から伺うご意見・ご要望が、より満足度の高いサービスの実現につながっています!

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

常時募集

紹介企業情報

社名

アイ・メディカ株式会社

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

1500002 東京都渋谷区渋谷3-7-1 高山ランド第12ビル7階

代表者

佐野 裕子

企業代表番号

0366618324

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株式会社BuySell Technologies

東京都新宿区四谷

年俸350万円~400万円

【オペレーター】未経験・オフィスワークデビュー大歓迎☆年間休日133日☆【セールスコンプライアンス課】
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 9fb2ac71394276ec

掲載開始日: 2025/10/03(金)

電話対応中心のカスタマーサポートオペレーター (東186970

株式会社BuySell Technologies

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