自治体向けBPO事業エリアマネージャー

仕事内容 ■社会インフラを支えるBPO事業 私たちは東証プライム上場企業株式会社アイティフォー のグループ会社として自治体向けBPOサービスを提供しています。 税金や国民健康保険料などの徴収業務を支援し自治体の行政運営を支える社会インフラ事業です。 自治体BPO事業のさらなる拡大に向け、10年後・20年後の事業成長を担う次世代人材の採用を進めています。 現在、全国48自治体で事業を展開していますが、今後も自治体BPO市場の拡大に伴い、新たなプロジェクトや拠点の立ち上げを予定しています。 そのため今回は、将来的に事業の中核を担う人材として長期的に活躍いただける方を募集しています。 ■仕事内容 自治体BPO拠点をマネジメントするポジションです。 主に ・拠点運営のマネジメント ・業務改善 ・自治体への提案 ・売上／利益の管理 を行います。 現場のSVやスタッフと連携しながら自治体プロジェクトを動かす仕事です。 ■具体的には ・自治体BPO拠点の運営管理 ・業務改善の企画／実行 ・自治体への提案 ・売上／利益管理 ・SVやスタッフのマネジメント ・新規案件の立ち上げ支援 自治体ごとに課題は異なるため業務改善や企画提案の余地が大きい仕事です。 ■この仕事の面白さ この仕事の特徴は ①社会貢献性が高い 自治体業務を支えるため社会インフラを支える仕事です。 ②裁量が大きい 自治体ごとの課題に対して改善施策を企画・提案できます。 ③マネジメントスキルが身につく 複数拠点・数十名のスタッフを統括します。 ④事業視点が身につく 売上・利益管理など経営に近い経験を積むことができます。 ■キャリアパス 将来的には ・事業責任者 ・新規自治体プロジェクト立ち上げ ・会社の幹部候補 として活躍することが可能です。 ■当社について 東証プライム上場企業である株式会社アイティフォーの「自治体向けBPOサービス」として事業を開始し、 2024年4月に同社の100％出資子会社として設立されました。 専門的な教育・研修を受け、自治体業務に精通した人材と豊富な実績を有する自治体向け債権管理ソリューションをあわせて提供することで、税や国保料などの徴収業務を支援し、自治体様の行財政改革を支援しています。

求めている人材 【必須条件】 自治体・民間問わず、管理（補助）業務経験者 【歓迎条件】 自治体BPOの運用管理経験者 ■この仕事に向いている人 ・裁量のある仕事をしたい ・社会貢献性の高い仕事がしたい ・マネジメント経験を積みたい ・仕組みづくりや改善が好き 若いうちから拠点運営やプロジェクト管理に携わることができます。

102-0082東京都千代田区一番町21　一番町東急ビル 株式会社アイティフォー・ベックス 【交通手段】 交通・アクセス 半蔵門駅5番出口から 徒歩30秒

月給28万4000円～31万9000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 23万9000円 〜 26万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 2万8000円 住宅手当｜￥20,000（独身、または非世帯主の場合／既婚世帯主の場合は￥28,000） 【給与例】 給与例 ・年収390万円｜エリアマネージャー職（2年目）（月給29万円+賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 勤務時間｜9:00～17:40（休憩1時間） ※フレックスタイム制度あり／コアタイム11:00～15:40

休日休暇 完全週休2日制（土日）、祝日 【年間休日】 129日 【休暇】 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回 賞与年2回 交通費全額支給 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災）） 住宅手当（独身者｜20,000円／既婚世帯主28,000円） こども手当｜15,000円（22歳未満、3名まで） 退職金制度 社員持株会 など

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 退職金あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み