DX推進・業務改善担当

仕事内容 仕事内容について ＜仕事内容＞ 価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。 規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。 事業の外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。 ◆具体業務例 ・価値提供先のMVV、戦略・戦術、組織特性やオペレーションの理解 事業やサービスの中長期MVVを深く理解し、現在のビジネスプロセスを整理した上で、ビジネスアーキテクトの観点で問題を整理します。また、様々なステークホルダーとコミュニケーションを取り課題を定義します。 ・エンドツーエンドでのビジネスプロセス最適化と業務基盤システムの企画・構築 マーケティング、顧客対応、契約締結、サービス提供、アフターサポートまでを含むビジネスプロセス全体を対象に、あるべきビジネスプロセスをステークホルダーと共に考え抜き、データ管理基盤の統合や部門間連携の強化を推進します。 カスタム開発やSalesforceなどのパッケージ製品の導入を検討し、最適な方法で実現します。企画いただいた内容を元に決裁を進めるため裁量を持って意思決定が可能です。 ・チームのリーダー ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームを率い、プロジェクトを推進。事業部との密接なコミュニケーションを図り、実務に即したプロセスとシステムを実現していただきます。 ・初期構築後の継続的な改善と成果へのコミット システムやプロセスの初期構築で完了するのではなく、その後も継続的に運用状況をモニタリングし、必要な改善を重ねていただきます。事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支えることでビジネスアーキテクトとして各事業・サービスの継続的な成長に貢献し続けます。 ◆携わる事業・サービス例と概要 ・ヘルスケア事業：現状BPRチームとの連携を開始したばかりであり、支援の在り方を模索しながら、事業に深く入り込んだ支援を実行していく ・カイポケ 購買サービス：急成長中サービス故、一貫性あるデータ基盤や効率的なプロセスが未整備のため、EndtoEndでビジネスプロセスの見直し～顧客への提供速度向上、内部業務の効率化を実現していく ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ （1）事業の成長に直接的に貢献することができる 社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。 経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。 （2）事業成長のための幅広い経験を積むことが可能 各事業に対し、マーケティングからアフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、事業を成長させる達成感と幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。 立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに携わることも多く、 ・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験 ・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献 といった経験を得ることも可能です。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 【働き方】 ・出社／リモートワークのハイブリッド型です。 ・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。 ・残業時間はチーム平均で20~30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。 ・基本の業務時間は9:00~18:00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

〒105-0011東京都港区芝公園２丁目11-1住友不動産芝公園タワー 株式会社エス・エム・エス 勤務地備考 〒105-0011 東京都港区芝公園２丁目１１ー１住友不動産芝公園タワー

月給60万8334円～125万6809円 給与 月給 60万8334円～125万6809円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり15万6375円～17万3475円（固定残業時間：45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

フレックスタイム制度 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ＜勤務時間＞ 7:30～18:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある ＜残業＞ あり ・残業時間はチーム平均で20~30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。 ・基本の業務時間は9:00~18:00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

休日 ＜休日＞ ・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ＜休暇＞ ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社ディーケー この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ディーケー 所在地：熊本県熊本市南区平成２丁目5番11号DKビル2F 【紹介先企業】 会社名：株式会社エス・エム・エス 所在地：東京都港区芝公園２丁目11-1住友不動産芝公園タワー