未経験から始める整備受付(新店舗)|小山市

仕事内容: 【2026年6月リニューアル！新店舗のオープニングスタッフ（受付・フロント）】 ✅未経験OK（異業種出身者多数） ✅正規ディーラーで安定勤務 点検や車検で来店されたお客様の「窓口」となり、安心を提供する「サービスフロント（アドバイザー）」としてのお仕事です。 現在活躍しているスタッフの多くも、元アパレル販売員、飲食店のホール、一般事務など、まったくの異業種からスタートしています。 「車のことは詳しくない」という方こそ、お客様の「わからない不安」に寄り添う才能があります。 【具体的な業務の流れ】 ◇お出迎え・ヒアリング： ご予約のお客様が来店されたら、笑顔でお出迎えします。 ●「最近、車の調子はいかがですか？」 ●「気になる音はしませんか？」 など、日常会話の延長で状況を伺います。専門用語は使わなくて大丈夫です。 ◇整備士（テクニシャン）への連携： お客様から伺った内容を、工場の整備士に伝えます。 「ブレーキを踏むとキーキー音がするそうです」といった報告でOK。 原因の特定や修理プランの作成は、国家資格を持つプロの整備士が行います。 ◇お見積りの作成・ご説明： 整備士が診断した内容をもとに、専用システムで見積書を作成します。 「今回はオイル交換が必要ですね」 「タイヤが少し減っているようですが、今のうちに交換しますか？」など、 お客様に整備内容をわかりやすくご説明します。 ここでの「丁寧な説明」が信頼につながります。 ◇お見送り・アフターフォロー： 整備が完了したら、お車をお引き渡しします。 「これで安心してお出かけできますね」と一言添えてお見送り。 後日、調子伺いのお電話をすることもあります。 【この仕事のやりがい】 この仕事は、ただの「受付」ではありません。 お客様の命を乗せて走る車の安全を守る、重要なポジションです。 最初は知識がなくても、先輩のサポートや研修を通じて、少しずつ「車のドクター」のような知識が身につきます。 ●「〇〇さんに相談してよかった」 ●「またあなたにお願いしたい」 と指名をいただいた時の喜びは、何にも代えがたいものです。 【未経験でも安心の理由】 いきなり一人で対応させることはありません。 入社後は先輩のアシスタント業務からスタート。 予約の電話対応や、ＰＣでのデータ入力、お茶出しなど、できることから少しずつお任せします。 工場の整備士たちも、同じ店舗の仲間です。 「これってどういう意味？」「お客様になんて伝えたらいい？」と聞けば、手を止めて優しく教えてくれる「教育熱心な風土」があります。 【入社後の流れ】 オープンまでの期間は、現在の店舗で研修を行います。 先輩スタッフがマンツーマンで教えるので、リニューアルオープンの日には、自信を持って新しいカウンターに立つことができます。

求める人材: 【学歴】 ◇高卒以上 【必須条件】 ◇基本的なPC入力スキル（メール作成や日報入力ができればOK） ◇普通自動車運転免許（AT限定可） 【こんな方を歓迎します】 ◇接客・販売・サービス業の経験がある方 ◇チームワークを大切にできる方 ◇安定企業で長く働きたい方

栃木県小山市神鳥谷290-1 株式会社 フォレスト 勤務地: 株式会社フォレスト Volkswagen サザン小山 〒323-0827 栃木県小山市神鳥谷290-1 【交通手段】 アクセス: ◇JR小山駅より車で7分 ◇マイカー通勤可（無料駐車場完備） ◇通勤エリア: 小山市内のほか、野木町、栃木市、下野市、佐野市、壬生町、茨城県結城市、茨城県古河市、群馬県坂倉町、群馬県館林市などからも通勤可能です。

月給19万6500円～25万円 給与: ＜年収例＞ 想定年収：330万円～420万円＋インセンティブ 【諸手当】 ◇インセンティブ ◇家族手当（1人目5,000円/月、2人目2,000円/月、3人目1,000円/月、4人目1,000円）

シフト制 勤務時間・曜日: 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:30～18:10（休憩60分／実働7時間40分） ●残業時間：月平均13時間程度 ●無理な残業をさせない社風です。

休暇・休日: ◇年間休日114日（有給休暇を含めると実質120日以上） ◇週休2日制（毎週火曜日＋第1・第3月曜日定休） ◇個人指定休日（月1〜2回程度） ◇長期休暇あり（GW9日、夏季8日、年末年始9日 ） ◇年次有給休暇（取得しやすい環境です） ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） ◇介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ◇昇給年1回、賞与年2回＋決算賞与（昨年度実績4.77ヶ月分） ◇各種社会保険完備 ◇退職金制度、確定拠出年金 ◇資格取得支援制度（費用会社負担） ◇工具貸与・制服貸与 ◇社員割引制度（車両購入・整備） ◇車通勤可（駐車場完備） ◇通勤交通費（上限50,000円/月）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ✅【まずはWebカジュアル面談から】 まずは一度、お話だけでも聞きに来ませんか？ 履歴書や職務経歴書の準備は不要です。 スーツも不要です。リラックスした服装でご参加ください。 ▼カジュアル面談のご予約はこちらから（約1分で完了！）▼ https://timerex.net/s/recruit.forest3140_a53c/d6a7ee52 ※URLをコピー＆ペーストしてご予約ください。 （「応募する」ボタンからのエントリーも、もちろん大歓迎です！） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 196,500円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給