品質保証マネージャー

仕事内容: 株式会社Micoで品質保証マネージャーを募集します。 主な業務内容 当社の主力プロダクトを中心とした複数プロダクトの品質保証をリードするQAチームのマネージャーとして、 チームマネジメントおよび品質戦略の立案・推進をご担当いただきます。 QAチームのメンバーマネジメント（目標設定、評価、育成、1on1の実施） QA戦略・ロードマップの策定と推進 SDLCを通じた品質管理プロセスの設計・改善およびテスト効率化の推進 テスト自動化戦略の立案および実行推進 開発・SREを含むステークホルダーと連携した品質課題の共有と改善による組織全体の品質向上 QAチームの採用活動（採用計画、面接、オンボーディング） 予算・リソース管理 組織体制 配属予定は イノベーション＆エンジニアリング統括本部 JPN-QAチーム です。 インド拠点には IND-QAチームがあり、各拠点のQAマネージャーと連携しながらグローバルな品質体制を構築しています。 （JPN-QAチーム8名、IND-QAチーム7名） 使用ツール／開発環境 タスク管理：ClickUp テストケース管理：TestRail テスト自動化：CodeceptJS CI：GitHub Actions ドキュメント管理：Notion / Google Docs コミュニケーション：Google Meet / Slack ◆ Micoについて Micoについて 私たちは、ブランドと消費者の会話を通じた Lifetime Trust の実現により、豊かな生活環境を作り上げることを目指しています。 中長期ビジョンとして アジアで最もブランドに信頼されるサービス を提供することを掲げ、グローバル展開を見据えた事業開発を進めています。 この目標を達成するためには、多くの挑戦と乗り越えるべき課題があります。 あなたのこれまでの経験を最大限に発揮できる環境がここにはあります。 各自が主体性を持ち、主役として活躍できることがMico最大の魅力です。 Mission To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technologyすべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。 Micoは、AIを活用した人間らしいテクノロジーを通じて、ブランドと顧客の間に持続的な信頼関係（Lifetime Trust）を構築する企業です。 多様なAI機能により、ブランドの競争力向上とビジネス成長を支援します。 Company Website Vision Asia No.1 Brand Empowerment Company この世界に存在する一つひとつのブランドが持つ計り知れない可能性を信じ、その輝きを最大限に引き出すことで社会へ貢献していきます。 「世の中に存在するすべてのクライアントのビジネス成長に貢献し、手を差し伸べること（Empower every brand）」 それが私たちの存在意義です。 私たちが追い求めるのは、一瞬の出会いを生み出すだけのマーケティングではありません。 心と心を通わせるコミュニケーションの先に、 事業者と消費者に持続可能な信頼をもたらし、ブランドの価値を高める（by building lifetime trust） ことこそが、ブランドの真の価値を解き放つ道だと信じています。 このビジョンを実現するために、 ユーザーに寄り添ったUI/UXを備えた humanlike technology により、ブランドと顧客の間に感動的な体験を生み出します。 Product Mico Engage AI 日本最大級のプラットフォーム連携基盤を持つコミュニケーションプラットフォームです。 Webサイトからの顧客獲得、データ活用によるパーソナライズ配信、1対1の顧客対応、他システム連携までを一気通貫で提供し、マーケティング課題を包括的に解決します。 集客からファン化までを支援することが強みです。 Mico Voice AI 人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を大幅に向上させるサービスです。 単なる自動化を超え、顧客の「心をつかむ瞬間」を創出し、生産性向上とエンゲージメント強化を両立します。 BizClo エンタープライズ企業がLINEを真のビジネス武器へと変革するソリューションです。 LINE 1対1チャットの無償化と引き継ぎ課題の解消を実現し、顧客との関係性を深く、組織的に構築します。 Micomii 店舗運営者向けLINE会員証サービスです。 スタンプラリーや会員ランク、特典付与を通じて、グルメサイトに依存しない集客とリピーター獲得を支援します。 Mico AIの強み 圧倒的なデータ量と高い品質 Micoには、広告のクリック・閲覧・ユーザー行動履歴など、膨大かつ高精度なデータが蓄積されています。 このデータをもとにAIが学習することで、 「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」 を高い精度で判断できます。 MicoのAIは データの質と量の両面で他社より一歩先 を進んでいます。 内製データ開発体制によるスピードと柔軟性 AIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。 外部データ依存による制約を受けず、 より早く、より柔軟にAIを改善できる開発体制 を確立しています。 世界レベルのAIチーム 日本・インド・フィリピン・台湾など、グローバルに優秀なエンジニアが在籍。 専門家が連携しながら、AIの精度と進化を日々高めています。

求める人材: 必須スキル： チームマネジメントの経験（目標設定・評価・育成など）：3年以上 Web系のテスト計画、設計、実施経験：5年以上 ソフトウェア品質管理の知識と経験 ビジネスレベル以上の日本語力 業務上英語を使用することに抵抗感がなく、入社後英語を学ぶ強い意思のある方（現状のレベルは問わず） ・学歴不問 ・業種未経験OK

年俸800万円～1200万円 給与: 800万円 ～ 1200万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（詳細は面談時にご案内します）

休暇・休日: 土日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・フレックス制

試用期間なし

その他: 本求人はSPARK株式会社が持つ人材紹介求人です。 求人に関しての問い合わせは下記までお願いします。 03-4582-3760 雇用形態: 正社員 給与: 8,000,000円 - 12,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間