サービスエンジニア|239731

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア 【4G5G・携帯電話基地局開発の負荷試験機市場で国内トップシェア/NTTドコモと強固な関係にあり5Gに向け開発加速／新規事業、グローバル市場への進出を積極的に展開】 ■仕事概要： 通信計測器国内トップシェアを誇る当社にて、基地局がどれだけの電波に耐えれるかをテストする通信計測器のサービスエンジニアをお任せ致します。顧客は国内大手通信キャリアや携帯基地局ベンダーとなり、国内トップシェア製品であり、数億の機器を取り扱う為、サービスエンジニア担当として非常にやりがいのあるポジションでです。 ■業務詳細： 経験や知識を基に、製品サポート業務または基地局試験サービス業務いづれかの業務から担当頂きます。 （1）製品サポート業務 - 新規の顧客への製品導入支援（オンサイト業務あり） - 顧客問合せ管理および、問合せに対する技術支援 - 製品不良に対する顧客対応（ログ解析、修正版の顧客リリース） （2）基地局試験サービス業務 - 顧客要望に応じた基地局試験内容の提案 - 基地局試験計画の作成 - 基地局、試験機のオペレーション、ログ解析、試験レポート作成（オンサイト業務あり） - 試験自動化、ログ解析ツールの作成など試験業務効率化 （3）共通業務 - 顧客ニーズのヒアリング - ニーズに対する製品開発へフィードバックおよび、製品企画への参画 ■働き方 オンラインでのサポート業務となりますので、顧客先へ行くことはなく、基本社内勤務となります。 ・在宅勤務：最大週3日まで可能 ・平均残業時間：29.9時間 ・出張：無（内勤） ・休日出勤・夜勤：無 ※在宅勤務：配属部署により異なる ■年収モデル 当社は等級が割り振られ、各等級の年収モデル例は下記となります。 例：A1：550万円 A４：810万円 A6：1400万円 ※A0~A6までの等級があり、A0が新入社員~A6が本部長クラスとなります。 上記記載額は各等級の凡その上限額となりますが、若手社員が多く活躍している環境なため、例として20代後半の若手でもA４等級になっている社員もおります。 ■魅力： 国内では最大手通信キャリアであるNTTドコモを筆頭に富士通等の大手通信機器メーカーと開発段階から協業し、販売、導入頂き、海外でも幅広く導入ご利用頂いております。 変更の範囲：会社の定める業務

求めている人材 ■必須要件： ・モバイル通信技術に興味のある方 ・記載の業務（3つ）の内、いずれかのご経験が3年以上ある方 （1）製品サポート業務（製品導入・技術支援・製品不良対応 等々） （2）基地局試験サービス業務（基地局試験計画の作成・レポート作成・解析・業務効率化 等々） （3）顧客ニーズのヒアリング及び製品開発へフィードバック及び企画への参画 等々 ■歓迎条件 ・無線通信、ネットワークに関する技術知識 ・ソフトウェア、ハードウェア 開発の経験・評価業務の経験・製品の技術サポート経験

年俸500万円～700万円 給与詳細 基本給：年俸 500万円 〜 700万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年収 5,000,000円 ~ 7,000,000円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 8:45~17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分（12:00~13:00） 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■想定残業30時間程度

休日休暇 完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日~20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 完全週休2日制(土・日・祝日/年間1日全社行事での出社日有り)、夏期（一斉）、年末年始、慶弔休暇、全社一斉有給休暇取得奨励日2日等 ※有給休暇は入社日から付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：扶養手当最大3万円 住宅手当：最大4万円 社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合 退職金制度：確定給付年金 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ フィロソフィ研修、基礎技術講習、社外研修※ ※希望者（上長に申し出を行い、承認を受ければ、全額会社費用負担） ＜その他補足＞ ・健康手当2千円（非喫煙者に支給） ・従業員持株会 加入健康保険組合の保養施設利用など

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：マッチングサポート株式会社 所在地：東京都台東区東上野３丁目１８番１号ＴＨＥ・ＢＬＯＯＭ・ＵＥＮＯ２１３号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社アルチザネットワークス 所在地：東京都立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア

• 在宅OK
• 長期歓迎