ホームセンター内での反響型リフォームアドバイザー

募集要項 職種 ホームセンター内での反響型リフォームアドバイザー 雇用形態 正社員 仕事内容 ホームセンター内のリフォームコーナーにご来店されたお客様へのご提案から、 お引き渡し後のアフターフォローまでを担当します。 【主な業務】 ■お客様へのヒアリング ■現地調査 ■リフォームプラン・見積書の作成 ■工事の手配・進捗管理 ■お引き渡し・アフターフォロー ご相談内容は 「浴室を新しくしたい」 「キッチンを使いやすくしたい」 「外壁を塗り替えたい」などさまざま。 お客様一人ひとりのご要望やライフスタイルに合わせて、 最適なリフォームプランをご提案します。 見積提出後の成約率は56.8％（2025年実績） 高い成約率を実現している理由は、 「ビバホーム」「ムサシ」を展開するアークランズグループならではの集客力。 キッチンや浴室などの住宅設備を実際に見ながら相談できるため、 お客様はリフォーム後の暮らしをイメージしやすく提案が成約につながりやすい環境です。 商品を売るだけではなく、お客様の理想の住まいづくりをサポートする仕事だからこそ、 「お願いして良かった」「暮らしやすくなった」と 感謝の言葉を直接いただけるやりがいがあります。

資格・経験 学歴不問・第二新卒歓迎 普通自動車免許（AT限定可） 未経験からのチャレンジを歓迎！ 現在活躍中の先輩も飲食・販売・営業・施工職など前職はさまざま。 入社後はリフォームの基礎や商品知識を学ぶ研修からスタートし、 先輩との同行営業を通じて実践的に成長できます。 半年～1年程度で独り立ちを目指せるため、 業界未経験の方も安心して始められる環境です。

月給22万円～35万円 給与 月給23万円～33万円＋各種手当＋賞与年2回 経験・能力・前職給与などを考慮し決定します。 【月給例】 未経験者／23万円～28万円 営業経験者／25万円～33万円 リフォーム営業経験者／28万円以上 賞与は年2回支給（前年度実績平均3.5ヶ月分）。 残業代は別途全額支給されるため、サービス残業はありません。 【年収モデル】 432万円／28歳・営業職 577万円／36歳・店長職 800万円／50歳・エリアマネージャー職 安定した環境の中で専門知識を身につけ、 着実に収入とキャリアを伸ばしていける評価制度を整えています。

シフト制 勤務曜日・時間 9:00～20:00の間でシフト制（実働8時間・休憩1時間） 【シフト例】 ■9:00～18:00 ■10:00～19:00 出社後は、お客様からのお問い合わせ内容や工事スケジュールを確認し、 打ち合わせや現地調査、見積書作成などを行います。 工事が進行している案件については、お客様宅を訪問し、 工事の進捗確認や完成後の仕上がりチェックを行うこともあります。 お客様との打ち合わせは事前予約が中心のため、 スケジュールを立てながら計画的に業務を進められる環境です。 また、案件は店舗メンバーと情報共有しながら進めるため、 一人で抱え込む心配はありません。 会社全体で働き方改革を推進しており月平均残業時間は15時間以下。 仕事とプライベートの両立もしやすく、 腰を据えて長く働ける環境が整っています。

休日・休暇 年間休日119日。 週休2日制（月9～11日休み）。 そのほか有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、 育児休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇を完備！ また年2回まで5連休取得も可能。 土日休みの相談もできるため、 家族との時間や趣味も大切にできます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備 ■交通費規定支給 ■時間外手当全額支給 ■役割手当 ■資格手当 ■出張手当 ■社員持株会 ■持株奨励金 ■資格取得支援制度 ■通信教育補助 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金制度 ■育児時短勤務制度 ■住宅制度 ■借上社宅制度 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■車通勤可（駐車場完備） ■オフィス内分煙 上場グループならではの充実した福利厚生を用意しています。 0000000002

試用期間なし

備考 ◆当社について アークホームは「ビバホーム」「ホームセンタームサシ」を展開する アークランズグループのリフォーム専門会社です。 全国55店舗を展開。 年間44,000件を超える施工実績を誇るなど、 安定した事業基盤を築いています。 ホームセンター内に店舗を構えているため、 お客様が買い物のついでに気軽に相談できることが大きな特徴です。 キッチンや浴室などの住宅設備を実際に見ながら提案できるため、 お客様のイメージを具体化しやすく、営業活動も進めやすい環境です。 また店舗スタッフ・営業・施工担当が連携しながら案件を進めるため、 一人で抱え込むことはありません。 未経験向けの研修やOJTも充実しており、 住宅や建築の知識を基礎から学びながら、 住まいづくりのプロとして成長できる環境です。 ◆人事担当者メッセージ 私たちが採用で重視しているのは、経験や知識よりもお客様に寄り添う姿勢です。 リフォームは商品を販売するだけでなくお客様のお悩みやご要望を丁寧に伺い、 最適な住まいづくりを提案する仕事。 話し上手さよりもヒアリング力を重視しています。 誰かの役に立ちたい方やチームワークを大切にできる方は大歓迎。 目先の数字ではなく、お客様との信頼関係を築ける方を人物重視で採用しています。