会計ソフトの契約に関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＊3月16日迄の短期集中ワーク ＊土日祝休＆17:30定時 ＊操作方法は案内だけでOK ＊5人に1人リーダーがつく手厚さ ＊駅チカ徒歩5分！勤務地は梅田 【会計ソフトの契約に関するお問い合わせ窓口】 ＼人気の期間限定のお仕事／ ＜12月5日（金)～3月16日(月)まで＞ 会計ソフトをご利用のお客様からの契約内容に関するお問い合わせに対応いただくお仕事です。 よくあるお問い合わせは… ・契約を考えているので仕様を教えてほしい ・登録している情報を変更したい ・解約したい ソフトの操作方法などのお問い合わせはサポートサービスや質問回答集(よくあるお問い合わせ)をご案内すればOK！折返し対応で一部発信が発生する場合もございます。 ＜対応時間・対応件数＞ お問い合わせ1件につき約12分で後処理まで完了！1時間当たり多くて5件程度対応いただきます。 ＼じっくり学べる！充実の研修／ 入社後、まずは座学研修でコールセンターの基礎からお教えします！ 座学研修後はOJTで実践しデビュー後もオペレーター5人につき1人のリーダーがつくフォロー体制で困ったことはすぐに質問できます！ オフィスワーク・コールセンター未経験の方や知識がないから不安…という方でも安心してスタート頂けます！ ＼＼土日祝休み！17時半まで／／ 17時半まで・残業ほぼなしなのでお仕事帰りの買い物や習い事お子様のお迎えにも間に合います！ 土日祝の固定休・年末年始休みありなので予定も立てやすい！ プライベートと両立させながら働きたい方にピッタリのお仕事です！ まずはお気軽に応募ください♪面接で詳しくお仕事についてご説明いたします！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1259244｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼＼今年もやります！／／ 毎年大人気の期間限定のお仕事！ ＼平日×夕方まで×オフィスワーク／ 土日祝・年末年始もお休みでプライベートの予定も組みやすい♪ ＼勤務地・梅田♪／ ランチにも、帰り道のお買い物も、通勤にも便利な駅チカ徒歩5分♪最寄り駅：東梅田駅/北新地駅 【入社・研修】 ＊入社日／12月5日(金) ＊研修／ ＜研修スケジュール例＞ 12/5：基礎研修 12/8～12/16：業務研修、システム研修 12/17～12/26：ロールプレイング・OJT研修 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◆キーボード入力のできる方(手元を見ながらでOK) ◆パソコン基本操作ができる方 ◆販売・接客業経験者歓迎 ◆コールセンター経験者大歓迎！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社(1259244)wk 【交通手段】 交通・アクセス 谷町線東梅田駅より徒歩5分／東西線北新地駅より徒歩5分／大阪環状線大阪駅各線より徒歩8分／四つ橋線西梅田駅より徒歩7分／京都本線大阪梅田駅、阪急各線・阪神線・御堂筋線より徒歩5～10分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 交通費規定支給(月上限3万円迄) ※研修期間中も同時給♪

固定時間制 勤務時間詳細 月～金/週4～5日/平日のみ・時間固定勤務 9:00～17:30(実働7時間/休憩75分) ※研修中も同待遇 契約更新期間：＼3月までの期間限定／ 12月5日(金)～3月16日(月)まで

休日休暇 平日のみのお仕事♪メリハリ勤務♪ ※土日祝完全お休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険あり(法定基準に則る) ◆交通費規定支給(月上限/3万円) ◆服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) ◆休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) ◆オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ◆個人ロッカー有 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修スケジュール例＞ 12/5：基礎研修 12/8～12/16：業務研修、システム研修 12/17～12/26：ロールプレイング・OJT研修 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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