カスタマー対応職

仕事内容: 【詳細】 マンション管理会社様と同社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人の代行スタッフを手配するお仕事です。 【お仕事の流れ】 管理会社様からメール・FAXで代行業務依頼をいただく →代行スタッフの情報を照らし合わせ、マンションのタイプ、通いやすさ等を考慮して手配していきます。 (自社システムを使い、メール・電話で業務依頼します) →スタッフが請けてくれた物件について管理会社様へ連絡します ※仕事内容の変更範囲：当社業務全般 【当社について】 「マンション管理代行のパイオニア」からクオリティリーダーという他には無い価値を加え、発展していきます。顧客の声を聴きながら既存ビジネス ではクオリティを追求、またお客様の声に合わせて新領域の開拓にも努めて参ります。

求める人材: 【学歴】大学院卒,大学卒,専門卒,高卒以上 【必須】 ・事務経験3年以上 ・電話応対経験 ・Excel/Wordの基本操作 【歓迎】 ・コールセンター勤務経 ・マネジメント経験 【求める人物像】 当社のパーパス、経営理念、CCバリュー、事業に共感できる方 相手を思いやったコミュニケーションが取れる・相手の話を丁寧に聞くことが得意・気配りができる

栄町2-10 株式会社 コミュニティセンター 勤務地: ◆本社 ・東京都練馬区栄町2-10 セレス21　B1 転勤 無 原則転勤はありません。 ■勤務地[変更の範囲:変更なし] 【交通手段】 アクセス: 詳細は直接応募よりお問い合わせ下さい。

年俸300万円～480万円 給与: ■想定年収300万円～480万円 月給￥210,000～ ■賞与:年2回 ※左記に加え、業績により加算賞与・業績と評価に連動した決算賞与支給（2025年度支給実績：3か月～4.5か月）■ 主任以上で役職手当あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 ■所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ■フレックスタイム制 無 ■残業 有 平均残業時間:20時間以内(全社平均) ■残業手当 有 残業時間に応じて別途支給

休暇・休日: 年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日 ■有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ■その他 その他(年末年始休暇(12/30~1/3))

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■寮・社宅 無 退職金 無 ■制度備考 社会保険完備 定期健康診断 法人向福利厚生クラブ会員 勤続年数一時金 表彰制度 スキルアップ支援(研修制度) インフルエンザ予防接種補助 職場つみたてNISA 資格手当 AIG損害保険(ハイパーメディカル保険加入) 社内フリードリンク制度 社員が働きやすい環境を整え、大手企業並みの充実した福利厚生を提供しています 【受動喫煙対策】 対策あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[株式会社 コミュニティセンター様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,800,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間