【女性のみ】カスタマーサクセス ポジティブアクション/自社建設業向けSaaS その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【女性のみ】カスタマーサクセス★ポジティブアクション/自社建設業向けSaaS 仕事の内容 建設現場の業務効率化のための自社SaaSを展開する当社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。当社サービスの顧客満足度向上のため顧客へ能動的に状況確認し、顧客の状況に合わせた提案をお任せします。 【詳細】全国のお客様先に訪問し提案や導入支援を行うことで、製品の利用拡大と顧客満足度の向上を目指します■サービス導入・運用支援：建設現場での活用方法のサポート■ルートセールス：導入済みのお客様への追加提案や活用促進■データ活用支援：データ蓄積の促進・運用支援■フォローアップ：導入後の問い合わせ対応や追加要望のヒアリング■KPIの設定・管理：利用量の目標とアップセルの測定と改善 募集職種 【女性のみ】カスタマーサクセス★ポジティブアクション/自社建設業向けSaaS

必要な経験・能力等 【必須】 ■女性限定（ポジティブアクション求人） ■営業などお客様とコミュニケーションを取る職種の経験（業界/商材問わず） 【歓迎】■IT業界の法人営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【魅力】リモート勤務やケア特別休暇、長期休暇も取得しやすい環境で、残業の強制もない環境なので自分のペースで働けます★社内でも安心して相談しやすい体制があるので、業界未経験の方でも活躍されています。 ■女性管理職割合39%■平均年齢34.9歳■5年間平均成長率160%■多様な福利厚生（食事補助･書籍購入･健康サポート・社内交流・学習支援・採用等） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都品川区西五反田7-9-5SGテラス4階 株式会社フォトラクション 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 品川区 西五反田7-9-5 SGテラス4階 最寄駅：JR 山手線 五反田駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：本社勤務に合わせてリモート勤務も並行して実施しています。 転勤：無

月給33万3334円以上 想定年収 400万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥333,334～ 基本給￥253,969～ 固定残業代￥79,365～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始、夏季、特別、育児、介護） 有給休暇：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：※コロナの情勢に関わらずリモート可。(業務遂行上必要な場合は、出社をお願いしています。) 【福利厚生一覧】■定期健康診断■インフルエンザ予防接種■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）■シャッフルランチ（月1のランチ会）■懇親会費補助（月1回補助）■勉強会参加費の補助■書籍購入費の補助■ウォーターサーバー■フリードリンク■部活動補助■LT会補助■宣伝手当 【当社が選ばれている理由】■当社代表は建設業界での実務経験を持っています。建設業界の本質的な課題を把握し、各企業様の特性に合わせた最適なソリューションをご提案することが可能です。■顧客に最適な提案ができるよう製版一体となった組織体制を運営しておりますので、 顧客からの信頼も厚く評判も高い商材をご提案できる環境になっております。 【導入事例】https://www.photoruction.com/archives/case/kajima

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ※ご経験・スキルを考慮して上記の範囲内で決定いたします。 ■給与体系：月給日給制 ■給与改定：年2回(3月・9月) ■夏季休暇：7～9月の好きなタイミングで取得可能 (業務内容の変更の範囲）当社業務全般 (勤務地変更の範囲）会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 【来なくても良いが来たくなるオフィス】 私たちは建設業を支援する企業だからこそ、自身が建物を使うことにも拘りを持っています。 オフィスはクリエイティビティを刺激し、社員が自然と集まり、共に仕事を楽しめる場所となることを目指しました。建築設計事務所やアトリエのような雰囲気を取り入れたこだわりのオフィスをご紹介します。 https://corporate.photoruction.com/recruit/place 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■建設業向け生産支援アプリ「Photoruction」の企画・開発・運営 ■産業特化のクラウド型AIエンジン「aoz cloud」の企画・開発・運営 ■新規事業の企画・開発 設立：2016年03月 代表者：代表取締役 中島 貴春 従業員数：85人 平均年齢：31.0歳 資本金：2,482百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒141-0031 東京都品川区 西五反田７ー９－５ SGテラス4階 本社以外の事業所：沖縄オフィス（開発拠点）〒900-0021 沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋A街区那覇オーパ3階 O2 OKINAWA OFFICE B_02 その他備考・企業からのフリーコメント：【社内の雰囲気】 「建設の世界を限りなくスマートにする」をミッションとして掲げる私達は、スマートな働き方を体現するチームとして、必要に応じてリモートワークを取り入れたり、デジタルツールを駆使した生産性の高い働き方を推進しています。建設業界出身者が社内に多いため、建設業のことへのキャッチアップは周囲のサポートを受けながら比較的スムーズに出来ます。 【当社について】「建設の世界を限りなくスマートにする」といったミッションのもと、建設業向けの生産性向上サービスPhotoructionの開発を行なっています。建設現場における写真や図面などを効率的に管理するアプリケーションおよび、工事の事前準備やデータ入力などをサポートするアウトソーシング(建設BPO)の仕組みをクラウド経由で提供いたします。Photoructionはゼネコンの工事現場をはじめ、専門工事会社、設計事務所など、 400,000件以上の工事現場で利用されている国内最大規模の建設業向けサービスへと進化してきました。今後も更なる発展を目指して、組織の拡大を実施していきたく様々なポジションで積極的に採用活動を行っております。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由