iPhoneに関する社内問い合わせ窓口

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍 ✨iPhoneの利用経験がある方は必見！ ✨大手音楽レーベル勤務 ✨iPhone操作に関する社内問い合わせ窓口 ✨朝は少しゆっくり10時出勤 ✨資格取得支援あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手音楽レーベルでの「モバイルヘルプデスク」です。 iPhoneの操作問い合わせ受付やキッティング、在庫管理、受付業務などをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) モバイルサポートセンター業務 ＊貸与品iPhone、Wi-Fiルーターの貸し出し・故障受付 ＊iPhone・iPad、WiFIルーター、情報機器端末購入・故障受付・レンタル品の貸出／返却受付対応 ＊館内入室用アプリケーション、その他アプリケーションの操作・不具合に関する支援 (2) キッティング・セットアップ ＊キッティング、iPhoneのセットアップ業務 (3) マニュアル作成 ＊ユーザー向けマニュアル、ヘルプデスク業務マニュアル作成 (4) 棚卸業務 ＊情報機器端末、appleIDの在庫管理・棚卸業務 【電話対応あり】 1日5～10件程度（社員からの問い合わせ対応） ⭐業務体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームでのお仕事です！ ⏩現在は計6名体制で業務を行っています。 ⭐IT環境について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩OS：Windows11 ⏩メール：Gmail

求めている人材 【必須条件】 ✅iPhoneの操作経験がある方（中～上級レベル） ✅Googleスプレッドシートの実用経験がある方

108-0073東京都港区三田 大手音楽レーベル(港区三田) 【交通手段】 交通・アクセス 都営大江戸線 赤羽橋駅より徒歩3分／東京メトロ南北線・都営大江戸線 麻布十番駅より徒歩6分／都営三田線 芝公園駅より徒歩9分

時給1900円 給与詳細 基本給：時給 1900円 ■交通費規定内支給 ■残業代別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 10:00～19:00 （休憩60分） 【残業時間】 月に3～5時間程度 【勤務期間】 即日～長期（勤務開始日は応相談★早めに着任いただける方を優先採用いたします） ※在宅ワークなし（フル出社） 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） ・年末年始 ・夏期休暇（3日間） ・有給休暇 （入社6ヶ月後に10日間／ 2024年度の 契約社員の取得率：82.5%） ・産前産後休暇・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 （結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社