【委託代理店在籍の募集人対象サポートデスク業務】休日130日/転居を伴う転勤無 インバウンドコールスタッフ

企業名 第一生命保険株式会社 求人名 【委託代理店在籍の募集人対象サポートデスク業務】休日130日/転居を伴う転勤無 仕事の内容 ■第一生命に入社後すぐグループ会社（ネオファースト生命保険株式会社）に出向の上、代理店サポートデスクでの受電応対業務をご担当いただきます。 ・代理店募集人からの問い合わせ（契約加入手続き、商品内容等）や、給付金請求などの手続き依頼に関する電話応対 ・お申し出内容のCRM等への入力、関連所管への情報伝達等の事務処理 ・データ集計・分析、センター運営に関する資料作成 ・FAQ整備、チャットボット等デジタルツールの運用業務 募集職種 【委託代理店在籍の募集人対象サポートデスク業務】休日130日/転居を伴う転勤無

必要な経験・能力等 【必須要件】■コールセンター、もしくは生命保険会社、保険代理店での業務経験■月2回程度の土日曜勤務も含めたシフト勤務（土日に勤務した場合は振替休日取得）が可能な方※年末年始、祝日（当日が土日以外） 【求める人物像】 ■他者に共感しチームとして組織課題にあたることができる ■ユーザー（募集人）の申し出内容、意図を正確に把握し柔軟な対応ができる ■適切な報告、相談などコミュニケーションを重視する 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 語学力： 資格：

配属先情報 代理店サポートデスク20名（うちキャリア採用入社者10名）

東京都品川区大崎2-11-1大崎ウィズタワー 第一生命保険株式会社 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名：ネオファースト生命保険 本社 所在地：東京都 品川区 大崎2-11-1 大崎ウィズタワー 最寄駅：JR 山手線 大崎駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給26万8000円以上 想定年収 420万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥268,000～ 基本給￥218,000～ 固定残業代￥50,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回支給予定 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 無

フレックスタイム制度 就業時間 （所定労働時間07時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：130日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始4日 その他（） 有給休暇：有（12日～）（入社月で按分付与/翌4月在籍時に20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：企業年金／団体生命保険／提携保育所有／育休産休／介護休暇制度／育児・介護等での時短勤務制度 等

試用期間なし

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：生命保険業。個人および企業向け各種保険の販売と保全サービスおよび財務貸付、 有価証券投資などの金融業務。 設立：1902年09月 代表者：代表取締役社長 隈野 俊亮 従業員数：52,384人 資本金：60,000百万円 株式公開：非公開 主な株主：第一生命ホールディングス（株） 本社所在地：〒100-8411 東京都千代田区 有楽町１－１３－１ 本社以外の事業所：92支社 営業オフィス等1,259か所（2022年3月末現在) 関連会社：第一フロンティア生命保険、ネオファースト生命保険、 アセットマネジメントOne、第一生命経済研究所等 その他備考・企業からのフリーコメント：◆第一生命は「業界初」の取組を多く行っています。日本初の相互会社として誕生。近年では生命保険市場の拡大が見込まれるベトナ ム、インドに国内生保として初めて進出。また、より柔軟な経営戦略を実現するために大手生保初となる株式会社化・上場の方針を 決定する等、今までの生命保険業界の常識を壊す取り組みを通じ、今後も世界を変える企業へと躍進していきます。 ◆「ダイバーシティ経営企業100選」(平成25年経済産業大臣表彰)や「女性が活躍する会社第1位」(平成29年日経WOMAN調査)にも選ば れ、女性がいきいきと働ける環境が整っています。 【通勤手当について】一定額まで支給（上限5万円まで。当社社内規定に準ずる。） 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み