インターネットバンキングに関するコールセンター

仕事内容 ＊週3日～勤務OK！ライフスタイルにあわせて！ ＊土日祝休み！家族とも予定を合わせやすい！ ＊仕事終わりも充実！17:00終業！ ＊デビュー後は3～4時間の勤務もOK！ ＊20～40代の主婦の方が活躍中 ！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK♪ 【仕事内容】 インターネットバンキングをご利用のお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。「操作の仕方がわからない」といったご質問が中心なので、マニュアルに沿ってご案内すれば大丈夫！丁寧な研修があるので専門知識は一切不要です！ ＜お問い合わせ＆対応例＞ 「ログインの仕方を教えてほしい」 →質問回答集を確認し、お客様のパソコンの設定や環境を確認しながらログインの操作を案内します。 「操作中にエラーが出てしまった」 →エラーコードを基に質問回答集で原因と対処法を確認し、ご案内します。 「振込の方法を教えてほしい」 →お客様の画面状況を確認し、一緒に操作をしながらご案内します。 ＜未経験でも安心の丁寧な研修＞ オフィスワークが初めての方や、お仕事にブランクがある方も大歓迎！約1ヶ月間の研修で、言葉遣いから業務知識までイチから丁寧に教えます！全員が理解できるまで次に進まないので、ご安心くださいね。 ＜デビュー後のサポート体制も万全＞ デビュー後も管理者がすぐ近くでサポート！ 困ったことや不安なことは何でも相談しやすい、フレンドリーな職場です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【17:00終業で、仕事後も充実！】 「17:00まで」の勤務なので、仕事終わりに夕飯の準備をしたり、買い物や趣味の時間にあてたりと、プライベートを大切にできます！残業も月平均1時間程度とほとんどないため 、毎日ほぼ決まった時間に退社でき、予定が立てやすいのが嬉しいポイントです。 【家庭と両立しやすい柔軟シフト】 週3日から、平日のみの勤務！デビュー後は「9:00～17:00の間で3～4時間」といった短時間勤務も相談できるので、お子様のお迎えなどにも柔軟に対応できます！ご家庭の予定も立てやすい◎ 【残業ほぼナシ！プライベートも充実】 残業は月平均1時間程度とほとんどなく、基本的に定時で退社できます！土日祝もお休みなので 、週末はしっかりご家族との時間を確保したり、自分の趣味を楽しんだりと、プライベートも大切にしながら働けますよ♪ 【子育て世代も活躍中！働きやすさが自慢】 20～40代の主婦の方が中心に活躍している職場！子育てと両立しながら働くスタッフが多いので、休憩時間には家事や子育ての話題で盛り上がることも。お互いにサポートしやすく、安心して長く続けられます！ 【駅チカで快適なオフィス環境】 多摩センター駅から徒歩5分とアクセス抜群！ 服装・髪型・ネイルも自由なので、あなたらしいスタイルで働けます！冷蔵庫や電子レンジなどが揃ったキレイな休憩室もあって、休憩中もリラックスできます！ 【入社・研修】 入社日：10月6日 8:55～18:00(実働8時間) 研修： 座学研修：10月6日～10月15日(7日間) OJT研修：10月16日～10月29日(10日間) ※勤務時間／8:55～17:00(実働7時間) ※研修中も週4日～の勤務OK ※研修中も同時給 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 未経験者歓迎！ ・パソコンの基本操作ができる方 →コピー＆ペーストや文字入力 【こんな方におすすめ】 ＊パソコン画面の操作案内経験がある方 ＊銀行業務の経験がある方 ＊コールセンター経験をお持ちの方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

206-0033東京都多摩市落合1-47　ニューシティ多摩センタービル トランスコスモス株式会社(1247135) 【交通手段】 交通・アクセス 「多摩センター駅」徒歩5分、「京王多摩センター駅」「小田急多摩センター駅」徒歩7分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費規定支給(月上限2万円迄) ★評価制度により1480円まで昇給可能！ ※目安：デビュー6ヶ月後で1420円／1年で1440円／1年半で1460円

固定時間制 勤務時間詳細 8:55～17:00(実働7時間) ＊残業は月平均1時間程度 ＊デビュー後は週3～5日でショート勤務(9:00～17:00の間で3～4時間)も可能です

休日休暇 月～金の週3日～5日勤務 ※土日祝は休み ＊年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令通り) ・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：カジュアルOK(ジーンズ・スニーカー・ピアス・ネイルもOK) 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：24日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修：10月6日～10月15日(7日間) OJT研修：10月16日～10月29日(10日間) 研修時間：8:55～17:00 ※研修中も週4日～の勤務OK ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由