カスタマーサクセス

仕事内容: 【ポジション概要】 浪田石油株式会社のカスタマーサクセスとして、事業や顧客成果を前に進めるための実務全般を担います。以下の内容を中心に取り組みます。 【ガソリンスタンドでのサービス業務全般】 【来店されたお客様に対して接客業務】 ・ サービスの予約、取引先スケジュール管理。 ・ お客さまへのアテンド、操作説明。 ・ 洗車業務、車内清掃。 【車の空気圧のチェック】 【レンタカーの受付業務】 ・ 自動車関連用品（タイヤ・オイル・バッテリー等）の販売。 ・ 車の点検、軽整備。 【スキルアップ支援】 ・ 入社後は適性を判断し、費用は会社負担で整備士の資格取得にチャレンジも可能です！ 【この仕事で広がるキャリア】 顧客理解・課題解決・改善提案など、再現性の高いビジネススキルを磨けます。 基礎から一つずつ実務を覚えながら、未経験からでも着実に経験を積み上げていけます。 顧客支援に加えて、運用改善や仕組みづくり、チーム運営など上流の役割にもつながります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

求める人材: 【必要条件】 ・普通運転免許（AT限定可） ・経験不問 【活躍中する方】 ・業界未経験者 ・第2新卒 ・「車が好き」「接客が好き」「プライベートを充実させたい」方 未経験でもゆっくり丁寧にお教えするので安心してください。 【こんな方に向いています】 ・これからのキャリアにつながる顧客対応力・改善力を身につけたい方 ・周囲と協力しながら、素直に学び成長を楽しめる方 ・未経験からでも行動量と吸収力を活かして、一歩ずつ成長したい方 ・20代30代活躍中の環境で、周囲の刺激を受けながら成長したい方

月給21万7500円～25万8500円 給与: 【年収例】 ・310万円（未経験/1年目） ・440万円（未経験/6年目） ・480万円（未経験/9年目） 【賞与】 ・年3回（前年度実績6ヶ月分） ・業績賞与年1回含む（11年連続支給実績） 【昇給】 あり（成果は昇給と賞与に反映）

シフト制 勤務時間・曜日: 8:00～20:00間の実働8時間 （※店舗によっては21:00の場合あり） ※休憩60分 【シフト例】 ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00

休暇・休日: 【休日】 ・シフト制（週休二日制） ・年間休日122日 ・当社年間カレンダー（ローテーションによる） 【休暇制度】 ・有給休暇（年間10日～20日） ・慶弔休暇 ・産休・育休 ★シフト制なので連休の取得や土・日での休みもOKです

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【各種手当】 ・運転手当（3,000円） ・家族手当（4,500円～24,500円） ・役職手当、資格手当 ・危険物資格（乙四）3,000円/月 ・整備士資格3,000円～7,000円/月 ・残業手当（100％支給） 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・退職金制度（勤続2年以上） ・財形貯蓄制度 ・ガソリン社員割引 ・健康診断 ・ENEOS株式会社特約店各種研修資格制度（費用全額会社負担） ・車・バイク・自転車通勤可（車は応相談）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※こちらの求人は株式会社Cotoが人材紹介会社として委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 217,500円 - 258,500円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給