企業向けのヘルプデスクスタッフ(v045356)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ／ 経験を活かして、 無理なく長く働ける♪ ＼ コールセンター ヘルプデスク経験を活かして、 IT系のオフィスワークに ステップアップ！ 平日のみ＆残業ほぼなしだから、 家庭やプライベートとも 両立しやすいお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️時給1,400円～＋交通費支給 ✅️17:30まで＆残業ほぼなし ✅️土日祝休みで予定が立てやすい！ ✅️服装自由！自分らしく働ける ✅️約1ヶ月の研修＋マンツーマンでサポート ✅️少人数チームで落ち着いて働ける ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クライアントの 情報システム部門から寄せられる、 PCやシステムに関するお 問い合わせに対応します。 【具体的には・・】 ・お問い合わせ内容の確認 ・マニュアルに沿った回答 ・システムへの対応内容の入力 ・その他付随する事務作業 ノルマはないので、 一件一件の問い合わせに 丁寧に向き合えます◎ 「人と話すことは好きだけど、 販売や営業はちょっと…」 「これまでの電話対応経験を オフィスワークに活かしたい」 そんな方にもおすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️約1ヶ月の研修からスタート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり一人で 対応することはありません。 入社後は約1ヶ月間の研修を実施。 習得状況を見ながらOJTへ移行し、 少しずつ実際の対応をお任せします。 3名の小規模なプロジェクトなので、 マンツーマンで 質問・相談しやすい環境です♪ 久しぶりのお仕事復帰や、 IT業界が初めての方も 安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️こんな働き方ができます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 平日は17:30まで、土日祝はお休み。 残業もほとんどないため、 仕事と家庭の時間を分けやすい 勤務スタイルです✨️ 例えば… ✅️仕事終わりに買い物をして帰宅 ✅️夕方からの家事や自分の時間もしっかり確保 ✅️土日祝は家族とのお出かけや予定を楽しむ ✅️残業を気にせず、毎日の予定を立てやすい 「子育てが落ち着いたので仕事を再開したい」 「家庭と両立しながら安定して働きたい」 「経験を活かして、 もう一度オフィスワークを始めたい」 そんな方にも働きやすい環境です♪

求めている人材 【必須】 ✅️社会人経験1年以上 ✅️コールセンター またはヘルプデスクの経験 ✅️PCを使った業務経験がある方 ◆業界未経験OK ◆ブランクOK ◆学歴不問 ◆第二新卒歓迎 ＼こんな方におすすめ／ ✔これまでの経験を活かして オフィスワークを続けたい ✔PCについて詳しくなりたい方 ✔人と話すことが好き ✔IT・情報システムの知識を身につけたい ✔マニュアルに沿って丁寧に対応できる ✔家庭と仕事を両立したい ✔子育てが落ち着いて仕事復帰したい ✔平日のみ・残業少なめの仕事を探している ✔服装自由の環境で自分らしく働きたい ✔長期で安定して働きたい

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 ✔交通費支給 ✔残業代は1分単位で支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 月収22万4,000円 （時給1,400円×8時間×月20日勤務）

固定時間制 勤務時間詳細 ⏰️勤務曜日 平日のみ｜週5日勤務 ⏰️勤務時間 8:30～17:30 （実働8時間／休憩1時間） ✔土日祝はお休み ✔残業はほとんどなし ✔17:30退社だから、 仕事終わりの予定も立てやすい♪ ✔家庭やプライベートと 両立しやすい勤務スタイル◎ 契約更新期間：10/16 ～ 長期

休日休暇 完全週休二日制(土日祝) 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK