温泉旅館の予約対応スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼【日勤のみ】9～18時または10～19時 ／ ＋＋20代若手～中高年･60代まで活躍中＋＋ 〇未経験多数｜研修充実＋常時2～4名対応 〇家賃補助など福利厚生充実！ …＞UIターン歓迎！新たなキャリアも応援 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 仕事内容 】 お客様からのお問い合わせや予約状況の確認 などの電話対応・事務作業がメインです。 【 具体的には 】 ＊宿泊予約の電話・メール対応 ＊ネット予約の管理・料金調整 ＊各種予約サイトの管理 ＊団体予約や旅行代理店との連携・調整 ＊その他、付随する業務 など ＼ 未経験でも安心の教育体制 ／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートの先輩スタッフ多数活躍中！ 電話の取次ぎなど、まずはできることから スタートしています！ 徐々にステップアップしていきましょう。 お客様への接客に必要なマナーも指導あり！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【 株式会社福一について 】 創業440年以上となる当社は、 伊香保温泉で2つの旅館を運営しています。 ＜ 伊香保温泉 福一 ＞ 伊香保温泉を代表する老舗旅館。 伝統と格式を守りながら、 長い歴史を積んできた施設です！ ＜ 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 ＞ 「何もしない贅沢」をコンセプトにした、 わずか8室の大人の隠れ家。 カップルやご夫婦、海外のお客様が中心で 細部まで行き届いたおもてなしを 大切にしています。

求めている人材 明るく元気にお客様へ対応できる方歓迎！ ＼ ホテル・旅館業未経験も大歓迎！ ／ 30～40代活躍！異業種からの転職者も活躍 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 （キーボード入力ができる程度でOK） ・長期的に正社員キャリアを築きたい方 ・Language Proficiency:Equivalent to JLPT N1 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【採用は人柄重視＊未経験者歓迎】 ＊経験不問・年齢不問・学歴不問です！ ＊特別なスキルや資格は必要ありません！ 【男性・女性活躍中】 ＊フリーター歓迎 ＊第二新卒歓迎 ＊主婦・主夫歓迎 ＊ブランクOK・ブランク歓迎 ＊仕事復帰を考えている方も応援 【こんな方におすすめ】 ＊人と接することが好きな方 ＊お客様の役に立つことが好きな方 ＊旅行・観光業界に興味がある方 ＊旅館のおもてなしを学びたい方 ＊チームワークを大切にできる方 ＊活気ある現場で働きたい方 ＊地元・群馬県内で長く働きたい方 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜＜ 経験者歓迎！有資格者歓迎 ＞＞ ［ 下記の経験があれば活かせますよ！ ］ ＊コールスタッフ、カスタマーサポート ＊ホテルフロント、受付、事務職 ＊ドラッグストア(薬局)・服屋(アパレル) ＊コンビニ・スーパー・ホームセンターなど ※※上記経験の雇用形態は問いません！※※ (正社員・アルバイト/パート・短期・単発・ 契約社員・派遣社員・業務委託社員 など)

月給19万円～23万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮します ＊昇給あり（年1回） ＊賞与あり（年2回：業績による） 【 各種手当 】 ・交通費支給（月上限5万円） ・時間外残業手当（固定残業超過分） ・深夜手当 ・住宅手当 （家賃の半額を補助 ※月上限3万円） ・役職手当 ・資格手当 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 【2交代シフト制】 ①09：00～18：00（休憩60分） ②10：00～19：00（休憩60分） ※状況により時間は異なります。 【残業あり】 ＊月平均残業時間：15時間程度

休日休暇 シフト制勤務/月8～11日休み ＊希望休は月2～3日取得可能！ ＊年間休日120日 ＜休暇制度＞ ＊産前・産後休暇 ＊育児休暇 ＊慶弔休暇 ＊有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・退職金制度（勤続3年以上） ・資格取得支援制度（規定あり） ・研修制度 ・定年後の再雇用制度 ・制服貸与（制服あり） ・定期健康診断 ・社内表彰制度 ・結婚・出産祝い金制度 ・自社の施設利用割引あり 【 住宅手当の手厚い支援 】 家賃の半額補助(月上限3万円) ※渋川エリアの家賃相場は 月4万円～5万5000円ほど Iターンなど 全国各地から入社するスタッフに対する 生活サポートが充実しています！ 生活費の負担を抑えつつ、安心して 新しいキャリアを築ける環境です。 【 周辺地域 】 高崎市、前橋市など群馬県の市街地や 都内へのアクセスも良好です！ ＊UIJターン歓迎 ＊車/バイク/自転車通勤OK ＊駐車場完備

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎