カスタマーエンジニア(情報通信分野担当)

仕事内容 当社は、日立製電話交換機をメインに 情報設備保守を手がける企業です。 顧客との打ち合わせから現場作業まで、 上流工程から下流工程まで一気通貫して 担当しております。 あなたのご経験やご希望に応じて 以下の業務をお任せします。 ①自身で現場の工事保守も含めて 担当する案件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼担当顧客の現場へお伺いし、 現地調査からスタート ▼プロジェクト開始後は、点検作業や 作業報告について直接顧客とやりとり しながら進行 ▼障害対応については、コンタクトセンター や顧客より連絡があった際に、状況に 応じて現場へ赴いて対応 ▼大規模案件の場合は、協力会社や メーカーとのやりとりも発生 ②全国の顧客に対しての 現場コントロールをする案件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼担当顧客の現場へお伺いし、 現地調査からスタート ▼プロジェクト開始後 現場での保守作業については協力会社の 方々がメインで担当するため、見積もりや 手順書、作業指示書を作成し、作業結果の 回収や報告を実施 ▼大規模案件や重要案件となると、顧客先に 駐在するプロジェクトもあり ▼障害対応については、基本的に現場を 担当している協力会社の方々が対応します 【この仕事の魅力】 ―――――――――――――――――――― お客様の要望を直接ヒアリングし、現地調査 見積もり、設計、そして実際の作業まで、 一気通貫で担当できるのが大きな魅力です。 小規模から大規模まで多岐にわたる案件を 経験でき、自身のスキルと裁量で プロジェクトを動かしていく、 非常にやりがいのあるポジションです。 年間を通じて業務量が安定しており、繁忙期 閑散期の大きな波がないのが特徴です。 常に仕事がある環境で、着実にスキルと 経験を積み重ねていくことができます。 【働き方について】 ―――――――――――――――――――― ▼在宅勤務 業務の特性上、基本的に出社して対応 ▼残業時間 月平均20～30時間程度 ▼出張あり 案件によっては宿泊を伴う出張もあり ▼休日・夜間対応 障害発生時に対応することもあり （3ヶ月に1回程度） 【配属部署について】 ―――――――――――――――――――― ファシリティ・ネットワーク事業統括本部 ネットワークサービス事業部 情報通信サービス本部に配属となります。 配属となる組織は110名が在籍しており、 役割によって2部に分かれています。 20代～60代と若手から経験豊富な ベテラン層まで幅広い世代が活躍中です。 【勤務地について】 ―――――――――――――――――――― 下記いずれかに配属となります。 ※ご希望を考慮の上、決定します。 ▼東京（本社） 東京都江東区越中島3-5-25 Ｉ．Ｋ＆Ｔ渡辺ビル ▼さいたまオフィス 埼玉県さいたま市大宮区仲町2-75 大宮フコク生命ビル 3階 ▼横浜オフィス 神奈川県横浜市西区北幸2-6-26 HI横浜ビル 6階 ▼水戸オフィス 茨城県水戸市南町3-4-14 明治安田生命水戸南町ビル 10階

求めている人材 【必須】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ◆電話交換機（PBX）の工事、保守のご経験 ◆ネットワーク（LAN等）の現場作業 （配線据付や導通試験等）のご経験 ◆Excel使用経験（手順書や設計書等、 Excel資料を扱うことが多いため） 【歓迎】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆工事担任者（1級デジタル通信） ◆第二種電気工事士 ◆1級電気通信工事施工監理技士

職場環境 ＊経験者歓迎 ＊有資格者歓迎 ＊管理職・マネジメント経験歓迎 ＊要知識 ＊要経験

135-0044東京都江東区越中島3-5-25I.K＆T渡辺ビル 株式会社日立システムズフィールドサービス　本社 勤務地 ※2025年10月に事務所移転予定のため、勤務地は下記となります。 東京都品川区南大井６丁目23-1（ 最寄り駅：大森駅） 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ東西線「門前仲町駅」徒歩13分・「木場駅」徒歩12分、ＪＲ京葉線「越中島駅」徒歩10分

月給24万8500円～35万2500円 給与詳細 基本給：月給 24万8500円 〜 35万2500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【月給例】 293,400～414,900円 （月給248,500～352,500円＋残業手当20h分の場合） 【年収例】 ◆4,398,000～6,588,000～円 ◆時間外20h/月を含む場合 4,900,000～ 7,300,000円 【賞与】 1,380,000～2,322,000円 （年間支給額）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：9:00～17:30 (休憩時間 0時間45分) ※残業代は別途支給

休日休暇 ＜年間休日＞ 126日 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆メーデー ◆創立記念日休暇 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇 （24日◎翌年に繰越しも可能） ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇 ◆育児・出産休暇 ◆介護休暇 ほか ◎有給取得推進のため年に3日 「一斉年休日」を設定。 連休の合間等に設けられているため、 7連休や10連休など連続休暇が 取得可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆住宅手当 （50％を支給※但し地区区分別に上限あり） ◆財形貯蓄 ◆各種団体保険 ◆各種健康保険 （日立健保提携の）全国各種保養所 ◆持株制度 ◆育児又は介護両立支援給付 ほか ◎社内研修を始め、日立グループの研修 や外部研修も用意。 業務に必要な資格の取得も会社が 支援します。 ◎会社の福利厚生でランチ代や飲み代も 補助しています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 昼食補助あり