未経験から始められるカスタマーサクセス

仕事内容 【仕事内容】 同社サービスご利用のお客様への定期訪問。 コミュニケーションを取り関係づくりをし、様々な知識や情報・商材を活かしてお客様の業務環境を整え 企業の未来像、ビジョンを具体化、実現するために 「業務効率UP」「経費削減」「永続性」など 様々な支援をすることが主な業務となります。 ・お客様との関係づくり ・訪問・ヒアリング ・PC操作支援 ・改善提案（フロー、システム、Webページ集客など） 【展開サービス】 コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売 システムインテグレーション事業／受託ソフトの開発・保守、ICTコンサルティング・サポート、WEB制作、クラウドサービス 【入社後の流れ】 ▼2週間ほど座学主体で研修 ▼既存顧客を回る先輩に同行 ▼2ヶ月目の後半から引継 ▼3ヶ月目後半から自分主体で先輩と一緒に同行 ▼主体的に動き、困ったことがあれば先輩へ相談 【活かせる経験】 ・PC、Officeなどの操作に特化 ・営業等でお客様のニーズを引き出し提案等してきた ・接客販売／商品説明をしていた ・Webコンサルティング ・採用コンサルティング ※無期雇用 ※変更の範囲：会社の定める業務 ［of-1512］Group_C

資格 ＜求める人物像＞ ・PC操作（Word、Excelの基本的操作） ＜尚可＞ ・IT系の企業に勤務 ・営業経験者 ・接客経験者

〒600-8177京都府京都市下京区大坂町391第10長谷ビル3F 株式会社テクニカ 勤務地備考 〒600-8177 京都府京都市下京区大坂町３９１第10長谷ビル3F 【交通手段】 アクセス 京都市営烏丸線 五条（京都市営）6番口徒歩約1分

月給28万4000円 給与 月給 28万4000円 （一律手当を含む） 【年収】397～426万円 ■賞与：年2～3回（勤続2年目より支給）※ただし業績によっては初年度から支給あり ■昇給：年3回（人事考課制度あり） 交通費：交通費支給

フレックスタイム制度 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分）

休日 【年間休日120日】 完全週休2日制（土日祝） 夏季休暇（3日）※今年は8/13～15 冬季休暇（12/28～1/3） 有給休暇（10～20日） 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 通勤手当（全額支給） 退職金制度 定年65歳 資格手当（業務に関連のある資格取得をした場合に手当支給） 資格取得支援制度 リゾートホテル優待利用可能

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社クラス 【事業内容】 職業紹介 / 27-ユ-302094 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社クラス 所在地：大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F 【紹介先企業】 会社名：株式会社テクニカ 所在地：大阪府大阪市北区梅田１丁目1-3大阪駅前第3ビル26F

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み