スキマ時間に働くカスタマーサポート(チャット対応中心)

仕事内容 カスタマーサポート(CS)として 働きながら、ECサイトの運営スキルも 身につきます。働きやすい環境で、 この先も活かせるスキルを磨きませんか。 ＼⭐この求人のPOINT⭐／ ･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･ ✅高時給1700円～◎ ✅週3日～、1日5時間～OK！ ✅昇給・賞与でしっかり還元◎ ✅髪型髪色・服装自由で働きやすい ✅社員登用あり◎キャリアアップ可能 ✅カスタマーサポートの経験を活かせる◎ ✅EC運営 完全未経験でも大歓迎◎ ･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･ 【 ✅当社について 】 ECサイトでインクやトナーカートリッジ等の 事務用品・スマホグッズ等の生活雑誌を販売 を行っている会社です。 レビュー活用やデータ分析に強みを持ち、 安定的に成長を続けています。 ✨具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートをお任せします。 EC運営のアシストも担当いただきます。 ◇カスタマーサポート └チャット中心・一部電話対応あり ⇒問い合わせ内容ごとにテンプレートが ありますので、難しいことはありません。 複雑な電話問い合わせなどは上司に 繋いでいただけば大丈夫です！ ◇商品企画の補助 ∟売れ筋・季節性の調査、仕様すり合わせ ◇ページ運用 └キーワード選定、画像・テキスト改善の 指示・反映 ◇撮影アシスタント └サンプル準備、立会い、簡単な進行補助 ※1日の業務配分（目安） カスタマーサポート ⇒60％（うち電話対応は全体の約10％） 運営サポート ⇒40％（企画・ページ改善・撮影補助など） 入社してしばらくは上司と相談しながら 進めていきます。ECサイト運営は未経験でも しっかりサポートをしていきますので、 最初からできなくても大丈夫！ 安心してくださいね◎ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ クリエイティブな部分については 専門のスタッフがいるので、 知識に不安があっても問題ありません。 できるところから初めて、少しずつ 扱える領域を増やしていきましょう◎

求めている人材 【必須】 基本的なPC操作（文字入力、ファイル管理、ブラウザ操作） 日本語での読み書き・チャット対応ができる方 【歓迎】 カスタマーサポートとしての勤務経験がある方 Amazon／楽天／Yahoo! いずれかの運用画面に触れた経験 広告運用やSEOへの興味 Photoshop／Canva等の基礎操作経験（尚可）

130-0026東京都墨田区両国３丁目２５番５号JEI両国ビル10F オーシャンズ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR総武線 両国駅 西口出口より徒歩１分／都営新宿線・大江戸線 両国駅 A4出口より徒歩６分

時給1700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 経験・能力に応じて決定／昇給あり

シフト制 勤務時間詳細 営業時間：9:00～18:00 うち1日5時間～OKです。 例）9:00～14:00 13:00～18:00 など シフトはご相談ください！

休日休暇 GW 夏季 年末年始 有給休暇（規定あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 髪色・髪型服装自由（規定あり） 服装自由（オフィスカジュアル） 正社員登用制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円 〜

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 髪型・髪色自由