SaaS導入サポート担当

仕事内容: * 企業ユーザーからの問い合わせ対応（電話・オンライン） * サービスの操作説明、活用方法のご提案 * 導入後の定着支援、利用状況のフォロー * お客様の声をもとにした改善提案　など 自社クラウドサービス「KengakuCloud」をより効果的に活用していただくため、 お客様の成功体験をつくるカスタマーサクセス業務 をお任せします。 大手住宅メーカーにも導入が進む成長サービスのため、 「使ってよかった」と実感いただけるシーンが多く、 顧客貢献を感じられるポジションです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になる方は… 応募ボタンをクリック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: ▼必須条件 * BtoBのカスタマーサクセス経験がある方 SaaSの成長フェーズに携わるため、 * 「お客様の成功を一緒に作りたい」 * 「新しい取り組みにチャレンジしたい」 という姿勢の方にぴったりのポジションです。

岡山県岡山市北区今3-16-5 株式会社ビズ・クリエイション 岡山 勤務地: フルリモート可 本社：岡山県岡山市北区今3-16-5

年俸400万円～549万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥5,490,000は1か月当たりの固定残業代￥62,993〜￥78,799（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 上記想定月収には、固定残業代（30時間分：6万2993円～78,799円）を含みます。 時間超過分については別途支給いたします。 ■年2回評価制度による昇給あり ■業績等により決算賞与あり

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) ・フルリモート勤務可能

休暇・休日: 土日祝休み ■有給休暇（計画有休あり） ■介護・看護休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） ※5日以上連続休暇取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,社会保険完備 ・テレワーク推進中 カスタマーサクセスチームでサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をお願いします。

試用期間なし

その他: 本求人は、サーバーフリー株式会社による 有料職業紹介サービスを通じてご案内する求人です。 ご応募後は、当社キャリアアドバイザーとの面談を 経て、求人企業へのご推薦・選考へと進みます。 【私たち”はたかな”について】 ”はたかな”は、システム開発を行うサーバーフリー株式会社 が運営する人材紹介・人材派遣サービスです。 IT・Web職種を中心にセールス、オフィスワーク等、 幅広い業界・職種のご紹介を行なっています。 職務経歴書だけでは伝わりづらい”強み”を引き出し、 一人ひとりの「はたらきたい」を叶えられるよう 転職活動の伴走を続けています。 労働者派遣事業 ・許可番号 派13－311450 有料職業紹介事業 ・許可番号 13-ユ-313256 【id12546［ CIR ］】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 5,490,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 交通費支給