NTTグループのコールセンタースタッフ※SV

仕事内容 コ┃ー┃ル┃セ┃ン┃タ┃ー┃Ｓ┃Ｖ┃ …┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛…┛ ･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'★'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･'･｡｡･' 【 7月7日開始 】経 験 者 積 極 採 用 中 月給制で収入安定◎大手グループで長期安定 研修＆フォロー体制もばっちり ･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･ ┌────┐ 注目POINT！ ➰➰➰➰➰➰➰ └○───┘ ゜ ◇SV経験が活かせる⏩即戦力になれる◎ ◇月給制⏩毎月の収入が安定する◎ ◇週5日勤務＆休暇制度も⏩私生活両立◎ ◇昇給あり⏩頑張りはしっかり評価◎ ◇有給1h～取得⏩便利に活用できる◎ ◇オフィスカジュアル⏩綺麗めでOK◎ ◇交通費支給⏩通勤費の負担が少ない◎ ◇長期安定⏩大手グループで安心勤務◎ ─────────────────── |◤ 仕事内容 ◢| NTTグループ個人向けサービスの コールセンターでSV(管理者業務)を お願いします。 ▼ 具体的に… (1)モニタリング・コーチング (2)オペレーターの挙手対応 エスカレーション対応 (3)KPI等数値管理 (4)クライアント対応 など、コールセンター運営に関する業務 ／業務範囲 ￣￣￣￣￣￣ 1.）個人向けサービスに関する ＊各種お問い合わせ受付 ＊お問い合わせからの商品紹介 ＊各種商品案内 └インバウンド・アウトバウンド 2.）メール対応（受信・送信） チャット対応 3.）各種サービスオーダー投入 各種バックヤード業務 ─────────────────── ◆入社日：2026年7月7日 ◆試用期間：3ヶ月(7月7日～9月30日) ※次回契約期間3ヶ月、以降6ヶ月更新予定 【研修期間】 ・座学：7月7日～7月24日 ・グループ着台：7月27日～8月31日 ・フロント着台：9月1日～9月30日 【勤務時間】 ・9:50～19:10 ＊実働8時間、休憩80分 ＊勤務日：月曜日～金曜日 ─────────────────── ✅ サポート体制ばっちり ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修＆フォロー体制を整備◎ 丁寧な研修と現場での手厚いサポートで あなたの成長をしっかり支えます♪ ブランク復帰の方も大歓迎です！ ✅ 有給は1h～取得可能 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTネクシアでは有給休暇は、 1時間単位から取得OK！ 「病院に通ってから通勤したい」 「子どもの学校行事があって…」など ちょっとした用事ができたときに 気軽に使えてとっても便利！ お気軽にご相談ください◎ ✅ NTTグループの手厚い福利厚生 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 長く無理なく勤務ができるよう、 様々な休暇制度や快適環境を用意！ 育児休暇や介護休暇のような ライフステージに沿った制度だけではなく、 レジャーなどの割引制度など、 日常的に使いやすいものも♪ さらに、オフィスは 「浄心駅」から徒歩8分とアクセス良好。 社内環境ばっちりで休憩時間も快適◎ メリハリつけて働くことが可能です！ ───────────────────

求めている人材 【 必須 】 ＊高校卒業以上 ＊基本的なPC操作ができる方 (キーボード入力・マウス操作) ＊長期勤務可能な方 【 尚可 】 ・SV経験がある方 ・コールセンター経験がある方 ・116や通信業界での経験がある方 ・ベンダー経験がある方 ／／こんな方にピッタリ／／ ─────────── 〇自分の成果をしっかり評価してほし方 〇プライベートと両立しながら働きたい方 〇経験を活かしてスキルアップがしたい方 〇月給制で安定した収入を得たい方 〇長期の仕事を探している方 〇大手で安心して働きたい方 など あなたが成長できる環境が揃っています◎ まずはお気軽にご相談ください♪

451-0025愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19　アーバンネット上名古屋ビル 株式会社NTTネクシア/0539nya2607062 【交通手段】 交通・アクセス 市営地下鉄「浄心駅」から徒歩8分

月給26万8270円～28万8400円 給与詳細 基本給：月給 26万8270円 〜 28万8400円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ◆月給内訳 基本給258,000円+勤務加算手当 +サポート手当3,500円 ※勤務加算手当6,770円～26,900円 (6・12月の評価により変動) ※試用期間(研修期間)も同時給 【その他】 ＊交通費支給 ＊時間外手当 ＊シフト勤務手当 (土曜勤務時)：1,900円／日 ＊サポート手当：3,500円／月 ＊特別手当:年2回 (基本給1ヶ月分相当×2回) ※2025年度実績 ＊昇給制度有 ※すべて当社規程に基づく

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 月曜日～土曜日から週5日シフト制 (1) 9:20～18:20 (実働8h、休憩1h) (2) 10:30～19:30 (実働8h、休憩1h) 契約更新期間：初回契約期間3ヶ月、以降3ヶ月～6ヶ月を目途に契約更新予定

休日休暇 ＜休日＞ 日曜日、祝日 4週8休制 年末年始(12／29～1／3) ＜休暇＞ ＊有給休暇 ＊夏季休暇(3日) ＊特別連続休暇(2日) ＊会社記念日休暇(半日) ＊育児休暇 ＊介護休暇 ＊病気休暇 ＊看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険 ■交通費支給 ■サポート手当 ■特別手当:年2回 (基本給1ヶ月分相当×2回) ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ■慶弔金制度 ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆入社日：2026年7月7日 ◆試用期間：3ヶ月(7月7日～9月30日)　　　 【研修期間】 ・座学：7月7日～7月24日 ・グループ着台：7月27日～8月31日 ・フロント着台：9月1日～9月30日 【勤務時間】 ・9:50～19:10 ＊実働8時間、休憩80分 ＊勤務日：月曜日～金曜日

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎