コールセンター　マネージャー候補

仕事内容 ～組織を動かす、次のキャリアへ～ 「これまでのSV経験を活かして、 次のステップへ進みたい」 「現場をもっと良くするため、 自分の意見を活かしたい」 そんなあなたへ。 コールセンターの成長を支える マネージャー職として、 チーム運営・育成・業務改善まで幅広く ご活躍いただきます！ 【POINT】 ■【キャリアUP】 SV経験者歓迎！管理職としての挑戦を応援 ■【高収入】 月給29万円〜スタートで安定収入 ■【自由な職場】 服装・髪色・ネイル自由！ ■【やりがい】 現場とクライアントをつなぐ中核ポジション 【仕事内容】 健康食品・化粧品などを扱う 通販コールセンターにて、 現場の運営・改善・人材マネジメントを お任せします。 SVやオペレーターを支えるポジションとして、 より高い視点から現場を動かす 業務に関われます。 ▼ 具体的には… ・SV・リーダーの育成・マネジメント ・各種KPIや対応ログの分析・改善提案 ・応対品質の管理 ・業務フローやマニュアルの見直し・整備 ・クライアント折衝 ・現場の課題抽出と業務改善の推進 【給与】 月給：290,000円〜（固定残業代含む） 【シフト】 ・土日祝を含むシフト制 ・9:00~20:00の間の実働8時間（休憩60分）

求めている人材 【歓迎】 ◎コールセンターでの管理者経験がある方歓迎 ◎人と関わること・支えることが好きな方 【必須条件】 ◎社会人経験3年以上 ◎他業種（接客業やサービス業等）含め、マネジメント経験がある方

職場環境 40名ほどのチームです。 約9割ほどが女性スタッフですが、男性スタッフも大歓迎です！ 無料駐車場完備、マイカー通勤OKで通勤もスムーズです。

395-0003長野県飯田市上郷別府3311-1 長野コールセンター 【交通手段】 交通・アクセス JR飯田線 下山村駅から徒歩13分

月給29万円以上 給与詳細 基本給：月給 29万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆月給：290,000円～ 【内訳】 ・基本給：222,000円 ・役職手当：20,000円 ・固定残業代（25時間分）：48,000円 ※超過分は別途支給 ※交通費別途全額支給（規定あり） ※無料駐車場有り

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ◆9:00~20:00の間のシフト制 （実働8時間・休憩1時間） ※土日祝を含む 【シフトパターン】 (1) 9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)11:00～20:00

休日休暇 年次有給休暇、夏季休暇有り

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■無料駐車場有り ■昇給年1回 ■年間休日120日以上 ■服装自由（髪型・ネイル・ピアスもOK） ■育休・産休取得実績あり ■定期健康診断 ■出産祝い金・ミルク手当など

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 育休あり
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由