ホテルのゲストサービス

仕事内容 ＼お客様のご案内のお仕事／ 一番最初にお客様をお迎えし、 一番最後にお見送りするお仕事です♪ リゾートの顔として、お客様のご滞在を演出してみませんか？ 【具体的なお仕事内容】 ・ホテルにご来館のお客様のお迎え ・滞在されているお客様のお荷物のケア ・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光地などのご案内 ・バギーカートや社用車を使用した送迎 ・関連部署との連携業務(フロント・予約課・レストラン・ハウスキーピング) 【必須条件】 ・運転免許証をお持ちの方(ホテル敷地内外にて、送迎を行うため) 【歓迎条件】 ・ホテルまたはホスピタリティ業界でのご経験 ・未経験者でもホテルオペレーション部門の就労経験者なら可 【このお仕事のオススメポイント】 ★有名ホテルでお仕事ができる ★外国人や日本全国からの観光客と接することができる ★語学力を活かせる ★ビジネスマナーやスキルが身につく ★安定した企業で長く勤められる 【応募から採用までの流れ】 (1)ご応募 (2)カジュアルWEB面談or書類選考 どちらをするか選べます！ カジュアル面談：聞きづらいことは何でも聞いてください 書類選考：履歴書・職務経歴書をメールで送付 ※カジュアル面談で採用する場合もあります。 その際は、面談後に書類送付をしていただきます。 (3)書類選考結果 書類到着後7日以内 (4)WEB面接(希望日を調整します) 面接後7日以内に合否通知 (5)採用 最短で面接から入職まで”2週間” 【業務の変更範囲】 変更なし 【勤務地の変更範囲】 変更なし

経験・資格 【必須資格】 ・運転免許証をお持ちの方(ホテル敷地内外にて、送迎を行うため) 【こんな方歓迎】 ・ホテル、飲食店、航空、観光など、ホスピタリティ業界のご経験、又は接客のご経験がある方 ・日常会話レベルの英語スキル(特にスピーキング・リスニング)がある方 →英語を使った接客に自信がない場合でも、ご入社後に学ぶ意欲のある方 ※22時からの勤務があるため、 18歳以上(深夜帯勤務があるため、例外事由2号による)

職場環境 【受動喫煙対応】 受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

沖縄県国頭郡本部町瀬底5750番地 ヒルトン沖縄瀬底リゾート 勤務地 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750番地 ヒルトン沖縄瀬底リゾート 【交通手段】 勤務地・最寄駅 バス停「本部港」から車で約10分

月給19万円～22万円 給与 【給与】 月給 190,000円～220,000円 ■昇給あり 2.00％～7.00％(前年度実績) ■賞与あり 年2回/計1.50ヶ月分(前年度実績)

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 夜勤 深夜 24時間のうち実働8時間/休憩1時間のシフト制 所定労働時間 ８時間 休憩時間 1時間 月平均労働日数 20.4日 【シフト例】 （1）8:00～17:00 （2）10:30～20:30 ※ホテルの稼働率により、変更の可能性有り 【勤務期間】 長期 試用期間：試用期間：3ヶ月（延長の可能性有）

休日・休暇 シフト制 ◇シフト制：4週8休＋特別休暇1日 ◇年間公休数：107日 ◇特別休暇：13日(2024年度, 2025年度) ◇有給休暇有：10日～20日(勤続年数に応じて法定通り付与) ◇傷病休暇：年間12日(有給) ◇結婚休暇：5日間(有給) ◇父親の産前産後休暇：年間5日間(有給) ◇妊娠中通院休暇：妊娠毎に9日の休暇(有給) ◇忌引休暇：5日間の休暇(有給) ◇子の看護休暇：お子様一人につき5日の休暇(有給)最大10日(小学６年生までのお子様１人につき) ◇家族の介護休暇：ご家族一人につき5日の休暇(有給)最大10日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ◇社会保険完備 ◇企業型確定拠出年金制度加入 ◇賞与 会社業績応じて決定いたします。(年2回) ◇昇給 会社業績・社員の勤務業績に応じて決定いたします。(年1回) ◇健康診断 ◇通勤手当：全額支給 ◇食事補助有り ◇社員寮有り(単身寮・空き状況により、ご案内できるお部屋タイプに限りがございます) ◇トレーニング制度有り 英会話レッスン、PC・サービススキルトレーニング、管理職育成研修など、 キャリア育成をサポートする豊富なトレーニングをご用意しております。 また、国内外の姉妹ホテルを格安で利用(宿泊・料飲)することが可能です。 【加入保険】 社会保険完備

試用期間あり 試用期間：3ヶ月（延長の可能性有） 試用期間中の給与：本採用と同じ

募集求人 【経験者活躍中◎】未経験でも人と接するのが好きな方OK！賞与あり！福利厚生が充実したお仕事です♪ 職種 ホテルのゲストサービス 雇用形態 正社員 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 バイク・車通勤OK まかない・食事補助 寮・社宅あり リゾート 週休2日制 社会保険完備 賞与あり 女性活躍中 募集情報 有名リゾートホテルでのゲストサービスのお仕事をしてみませんか？ その他 【代表者名】 宮沢麻央 関連ワード：旅行、リゾート、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり