【カスタマーサクセス】自社SaaS「AGAVE」/成長企業で挑む海外人事DX推進 その他カスタマーサクセス

企業名 サークレイス株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】自社SaaS「AGAVE」/成長企業で挑む海外人事DX推進 仕事の内容 海外拠点を多数持つ大手企業を中心に導入が進んでいる、“海外人事（世界各国の現地法人に赴任する駐在員の労務管理・給与計算）に特化したSaaSプロダクト『AGAVE』”のカスタマーサクセス業務をお任せします。 本ポジションではカスタマーサクセスとして導入初期から顧客に伴走しながら、 追加提案やアップセル・クロスセルにも関わっていただきます。 【具体的には】■導入初期のオンボーディング設計・実行■業務ヒアリングを通じた運用設計・活用提案■利用状況の確認と課題抽出、改善提案■アップ・クロスセル提案（営業連携）■提案資料作成、関係部署との調整■CSプロセスの型化・仕組みづくり■ユーザー向けイベント企画・運営 募集職種 【カスタマーサクセス】自社SaaS「AGAVE」/成長企業で挑む海外人事DX推進

必要な経験・能力等 【必須】BtoBサービスにおける営業経験(新規既存不問/法人営業・インサイドセールス・営業サポート等）※業界・商材不問/顧客・社内折衝経験、見積・提案資料作成など基本的なビジネス対応力をお持ちの方 【歓迎】無形商材営業、SaaS・IT業界経験、CS・導入支援・コンサル、進行管理、提案資料作成、ベンチャー・スタートアップ企業での就業経験 【魅力・やりがい】顧客の海外人事業務に深く入り込み、導入支援～活用定着/業務改善/追加提案まで一気通貫で伴走。単なるサポートではなく、課題解決のパートナーとして成果創出をリードします。さらに事業拡大フェーズのため、自らの挑戦が組織成長に直結する実感を得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都中央区日本橋2丁目1-3　アーバンネット日本橋2丁目ビル6F サークレイス株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 中央区 日本橋2丁目1-3 アーバンネット日本橋2丁目ビル6F 最寄駅：JR 山手線 東京駅 徒歩5分、東京メトロ 銀座線 日本橋駅 徒歩1分、東京メトロ 東西線 日本橋駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※週2～3回の出社を基本としたハイブリッド勤務です。入社当初はフォローの為出社をお願いする予定です。 転勤：無

月給35万円～50万円 想定年収 455万円～650万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥350,000～￥500,000 基本給￥350,000～￥500,000を含む/月 ■賞与実績:年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始休暇、慶弔休暇、MyDay休暇） 有給休暇：有（10～20日）（※詳細は労働条件の備考欄をご確認ください）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：資格取得支援制度、アドバンテッジタフネス(カウンセラーへの悩み相談)、ベネフィットステーション利用可 制度備考：【昇給】年1回 【賞与】年1回（会社業績による） 【その他制度・福利厚生】 ・定期健康診断 ・社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ・資格取得支援制度 ・アドバンテッジタフネス（カウンセラーなどへの悩み相談） ・定期健康診断 ・ベネフィットステーション利用可 ・誕生日休暇 ・育児休暇・産前産後休暇（取得実績あり）・介護看護休暇

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【標準勤務時間】 9:00～18:00（実働8時間00分） 【想定年収補足】 想定年収には賞与が含まれております 【有給休暇補足】 試用期間終了後（3ヶ月後）付与。初年度は入社月に応じ、二年目以降は4/1に付与（15日～） 【変更の範囲】 ・従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 ・就業場所の変更範囲：当社拠点全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■DX（デジタルトランスフォーメーション）・ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング ■クラウドソリューション（Salesforce, Anaplanなど）の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供 設立：2012年11月 代表者：取締役社長 佐藤 司 従業員数：358人 平均年齢：37.4歳 資本金：408百万円 株式公開：グロース市場 主な株主：パソナグループ テキーラ セールスフォース・ドットコム 本社所在地：〒103-0027 東京都中央区 日本橋２－１－３ アーバンネット日本橋二丁目ビル６F その他備考・企業からのフリーコメント：《主な事業内容》 ■DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するコンサルティング ■ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング ■SaaS製品（Circlace, AGAVE,Prigister One）の開発、販売 ■クラウドソリューション（Salesforce, Anaplanなど）の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供 《社内の雰囲気》 「フラットで相談しやすい社風」：部署や役職に関係なく、気軽に意見交換ができる環境です。 「学び合いの社風が刺激的」：同僚と小ネタ共有やスキルアップを楽しむ風土があります。 「チャレンジを歓迎する環境」：自ら手を挙げれば挑戦させてもらえると感じており、風通しの良さを実感することができます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由