キャッシュレス端末のお客様サポートスタッフ(法人)

仕事内容 ＜＜職場見学実施中★春になったら新しい職場環境にチャレンジしてみませんか？＞＞ ★キャッシュレス決済の法人様向けの導入～運用支援まで幅広くサポート ★女性活躍中／年休124日／堅守後希望休月3日あり ★9:00～18:00・朝はゆっくりの14:00～23:00のマルチシフト ★残業代1分単位で支給 ★月給26万円で安定収入を獲得！（1時間当たりの時給換算でも1625円相当の好待遇！※月標準労働時間160時間） ★赤坂駅徒歩2分／服装・髪型自由！ ＼3/6入社、積極採用中！職場見学会も絶賛実施中！／ 「業務や人間関係の雰囲気をイメージしやすい」とかなり好評です◎ ※4月入社枠の追加募集も決定！入社時期ご相談ください！ ＼スピード選考！応募から最短2日で面接可★／ 「4月になる前に決めておきたい」という方に最適！ ある程度業務に慣れてから新生活を迎えられます！ 【仕事内容】 世界で400万人以上に利用されている キャッシュレス決済サービスのお問合せ窓口です。 端末をご利用（または利用予定）の 法人（店舗）からの問合せに 電話・メールで対応します。 ～具体的には～ ・これから導入したいので手続きを教えてほしい ・決済機能について知りたい ・エラーの時はどのように対応したらよいか 等 法人（店舗）のお客様相手のみなので カスタマーサポート未経験でも始めやすい業務です。 ※対応件数：15～20件/日程度（1件20分程度） ※スキルに応じたインセンティブあり（最高1万円） 【充実の研修】 約4週間の基礎研修の後、8週間の実践研修を開始！ 業界未経験の方でも安心して始められます！ ※一定期間経過後、メールのスキルを付与 ▼ここが安心！現場の声 ＊研修ペースが思ったよりゆっくり（メンバー談） ＊OJT研修後も毎日トレーニングの時間あり ＊決済に使うデモ機もあるためイメージしやすい ＊週に1回管理者からのコーチングの時間もあり 自身の強みや改善点を確認できる！ 【キャッシュレス決済が当たり前の春に、一番「ありがとう」を言われる仕事を！】 需要が伸び続け今後主流になるであろうキャッシュレス決済のサービスに 早くから関わることでスキルを伸ばしていけます！ カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務経験者の次のキャリアにはもちろん、 サービス職等からのオフィスワーク初挑戦にもおすすめ！ ★正社員登用制度（入社半年からチャレンジ可） ★資格取得支援制度 ★子育て支援制度 など 成長しながら長期的に安定できる環境も整っています◎ 【働きやすさに自信あり！】 地下鉄「赤坂」駅や西鉄バス「赤坂門」から徒歩2分！ 天神エリアも徒歩圏内かつ【服装自由】♪ おしゃれで解放的な休憩室も完備されており ビル1階にはコンビニ、周囲には飲食店や カフェも多く、ランチの選択肢は非常に豊富です。 固定シフト、年間休日124日（希望休月3日申請可）と プライベートも充実させやすい◎ 【一緒に働くメンバーは…】 ■男女比 男性2割：女性8割 ※メンバーは30代～40代女性が多い職場です。 外資系ならではの上下関係のないフラットな社風かつ チーム制のため上司部下関係なく相談しやすい！ もちろん自由参加ですが、週末の飲み会や 別プロジェクトのメンバーと野球や フットサルなど交流の機会も多数あります◎ ＜長く活躍しているのはこんな方！＞ ＊お客様サポートなど、社会人としての経験がある方 ＊わからないことは素直に調べたり聞いたりできる方 ＊成長したい！という前向きな気持ちのある方

資格 ＊社会人経験のある方（業界・雇用形態不問） ┗経験年数が浅い方も歓迎します！ ＊学歴不問（第二新卒も歓迎） ※以前当社にて就業されていた方のカムバックも歓迎※ ※未経験も歓迎ですが、テクニカルサポートや ITヘルプデスクなどのご経験のお持ちの方は活かせます◎ ※経験・スキル等を考慮し、昇給制度あり ★ハローワークにも掲載中の求人です ★福岡で事務・コールセンター系のお仕事を探している方にも！ 【歓迎】 ◎コールセンターやカスタマーサポート経験がある方 ◎データ入力や電話対応など、事務系業務に興味がある方 ◎サービス・接客・販売・営業など顧客対応経験がある方 ◎IT機器やサービスに詳しくなりたい方 ◎外資系や大手企業で安定して勤務したい方 ～ こんなタイプにも！ ～ 『話題のサービスやテクノロジーに興味がある』 『普段からスマホ決済を使っているので身近に感じる』 『サービスの拡大を自ら盛り上げるワクワク感を体験したい』 『今のうちに新しい知識・スキルを習得しておきたい』 『5年先・10年先のキャリアを見据えて働き方を変えたい』 ⇒そんな方のチャレンジにピッタリなタイミング◎

職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：12人 女性：48人 【働きがい認定企業】 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしています。 ■Great place to workR /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025） 【長く働ける環境】 ◎社内イベント ◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ◎正社員登用制度 ◎受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流多い デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない

〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1丁目　9-10コンセントリクス赤坂天神3F 日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡赤坂事業所 勤務地備考 福岡県福岡市中央区赤坂１丁目 ９ー１０コンセントリクス赤坂天神3F 【交通手段】 アクセス 福岡市営空港線 赤坂（福岡県）2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約10分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分 ／ 交通費全額支給

月給26万円 給与 月給 26万円 （一律手当を含む） ※土日祝は+900円/日のシフト手当・遅番+300円/日のシフト手当 ※22時以降深夜手当支給 ※スキルに応じたインセンティブあり（最大1万円） └頑張りが評価されるのでモチベーションもアップします！ ※残業代は見込みではなく、1分単位での支給です。 【月収例】 月収 290,300円可能！ （基本給260,0000円＋インセンティブ10,000円＋シフト手当10,200円＋残業約5時間の場合10,100円程度) ※遅番5日,土日祝8日出勤の場合のシフト手当目安です 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 シフトサイクル：1ヶ月 ※翌月分シフトについて、当月15-20日を目処に配布予定。 ※研修後希望休は月最大3日間 ※希望休の提出期限は前々月末まで 勤務時間:9:00～18:00・14:00～23：00 ■月～日の間でシフト勤務 ■研修期間（8週間）:月～金 9:00～18:00（土日や休み） ■固定シフトで安心♪予定も立てやすい！ 【入社日】 2026年3月6日(金)予定（研修開始：3月9日～） ★3月入社絶賛募集中！ ＼4月に焦らないための3月スタート★／ 新年度(4月)から世間や私生活がバタバタする前に 新しい仕事を落ち着いて覚えられるのが3月入社のメリット！ 今のうちに決めておきたい方、早く業務に慣れたい方にピッタリです◎ ＼人気の大規模プロジェクトにつき増員のための拡大募集／ 4月入社枠も募集決定｜入社日：4月3日(金) ※採用枠が埋まり次第、募集を終了する可能性があります。

休日 ■完全週休2日制（シフト制／月8～10日休み） ┗「土日祝休み」と同数の休日数です！ ■年間休日数（2026年：124日） ■有給休暇 （有給取得率89.6%） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（ともに取得・復帰実績あり） ■介護休暇（取得・復帰実績あり） ■看護休暇 ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎交通費全額支給 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ※ワークライフバランスを重視する方にもピッタリです（年間休日124日、有休消化率89.6％）

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間は3か月間(研修は4週間) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由