【未経験者歓迎】ITヘルプ職

仕事内容: ✅ 基本定時退社／残業月10時間未満 ✅ 年間休日120日以上／土日祝休み ✅ 未経験スタートの社員が8割以上 ✅ 若手中心で相談しやすい環境 【✨仕事内容】 お客様からの「困った！」をサポートする ITヘルプデスク業務をお任せします。 難しい専門知識は不要。 まずは一次対応など簡単な業務から始めるので安心です。 ▼以下案件例 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・「ログインできない」「操作方法が分からない」などのサポート ・マニュアルに沿った案内対応 ・対応内容のデータ入力・記録 最初はメール・チャット対応が中心。 慣れてきたら電話対応や、少しレベルの高い対応にも挑戦できます。 【✨研修・サポート体制】 入社後は、先輩社員のフォローやeラーニングなどを で段階的に学べます。 先輩が常に近くにいるため、 分からないまま一人で対応することはありません。 【✨キャリアステップ】 ヘルプデスク経験を活かして、 ・ITサポートエンジニア ・社内SE ・インフラ／開発エンジニア など、専門職へのステップアップも可能です。 【✨社員インタビュー（20代／前職：飲食）】 IT知識ゼロで不安でしたが、 問い合わせ内容もパターン化されていて意外と覚えやすかったです。 休みもしっかり取れるので、長く働けそうだと感じています。

求める人材: 経験不問 ・未経験・第二新卒歓迎！ ・PC苦手・コミュニケーション苦手でもOK!(誠実さを重要視)

東京都多摩市 株式会社 Growth box 勤務地: ★転勤なし ★リモート案件あり ★入社後は東京都23区のプロジェクト先に配属します！ 本社／東京都新宿区 【交通手段】 アクセス: 記載の勤務地は担当エリアの一例となります。 なるべく居住地に近い東京都23区のプロジェクト先に配属いたします。 リモート案件が多く、出勤が必要な場合は基本現場に直行直帰となります。 ※転勤無し

月給22万円～40万円 給与: ・賞与実績に応じて支給 ・入社1年目の想定年収300万~600万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～18:00（土日祝休み・完全週休2日制） ※残業はほとんどありません（月平均10h以下）

休暇・休日: ★年間休日122日以上 完全週休2日制（土・日・祝） 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・リフレッシュ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【その他福利厚生】 ・社内勉強会 ・IT資格取得支援制度（受験費用会社負担） ・ITコーチング ・ITオリジナル研修 ・U・Iターン支援 ・引越支援制度 ・上京支援制度 ・経験に応じてリモートワークあり ・服装自由（案件による） ・副業OK

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 面接1回の予定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間