大手生保お客様対応受電スタッフ

仕事内容 大手生命保険でのご契約者様対応（受信） 大手生命保険のコールセンターにて、ご契約者様からの契約内容照会や給付金請求手続き等のお問い合わせにご対応いただきます。 ＜主なお問い合わせ＞ ・「入院をすることになったので、給付金を受け取るための手続き方法が知りたい」 ・「死亡した際に支払われる保険金の金額を教えてもらえますか？」 など ※コールセンター・保険のお仕事未経験OK！ ※請求手続きに関するご案内や保険金の支払可否、見込等のご案内もあり ※慣れるまでは必要事項のヒアリング⇒折返し対応OK！習熟度に合わせてご対応いただきます。 ※セールスの電話は一切なし！ しっかりした研修と研修後も手厚いサポートで、安心してお仕事をしていただけます。 最初は簡単なお手続きのお電話対応をしてもらい、少しずつ対応範囲を増やしていきます！ ＜その他＞ 生命保険×請求窓口という性質上、問合せ内容は明るい内容ばかりではなく、保険商品の性質として割り切れる方が活躍しています。 就業環境としては週4在宅＆高時給と恵まれた環境の為、20年以上ご活躍の方が多数。 男女共に下は20代から上は60代の方までご活躍の現場です。

資格 ＜必須＞ ■高卒以上 ■1年以上の長期勤務可能な方 ■研修全日程参加可能な方 ■入社から半年後以降、週1～2回程度18時までのシフトが勤務できる方 ■入社から1年～1年半後以降、土日に月2回以上出勤できる方 ■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ＜あれば尚可＞ ■コールセンター・金融・保険・営業いずれかの経験がある方 ■ホスピタリティの高さを求められる接客・サービス業の経験がある方 ■物事を冷静に受け止め、正確に対応ができる方 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流少ない デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要

〒160-0000東京都新宿区 新宿センター 勤務地備考 東京都新宿区 【交通手段】 アクセス ＪＲ山手線 新宿東口徒歩約6分、都営大江戸線 都庁前B2口徒歩約13分 新宿駅徒歩8分 南新宿駅徒歩8分 都庁前駅徒歩8分

時給1760円以上 給与 時給 1760円以上 ※研修時給は1,740円、生保募集人資格取得後に本時給に昇給 ※土曜出勤手当＋200円 ※年2回（半年ごと）の評価制度あり、評価に応じた昇給（降給）あり 評価軸：生産性・正確性・品質 （最高時給1880円） 交通費：通勤交通費全額支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土 ・勤務時間： [1] 08:55～17:00 [2] 08:55～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 月～土のうち、週5日（週休2日） 8:55～17:00（休憩60分） ※入社から1年後以降、週３回18時までのシフトあり ※こちらも1年後以降、土曜は月2回以上出勤あり（手当あり：土曜出勤＋200円） ※業務習得後、在宅勤務可（完全在宅勤務も可。入社1年後が目安）

休日 ※日祝休み ※年末年始休み（金融機関の休日に準ずる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◎休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり） ◎3年後に無期雇用への転換可能（10～15年と長く働いている方が多数在籍しています）

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間14日間 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】10/1（水） 【座学研修・OJT】10/1（水）～約2か月程度　※土日祝休み ※座学全日程参加必須（欠勤発生時は契約終了）、資格取得のための研修あり ※研修期間中に募集人資格試験あり（資格取得にあたり、費用は全て会社負担） 【給与】 給与：時給 1740円 【勤務形態】 その他

その他 60代も応募可、面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル

• 60代も応募可
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 通勤交通費全額支給
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 服装自由