地域の医療福祉を支えるカスタマーサポート│土日祝休み

仕事内容 ――――――――――――――――――― ⏩成長企業の新設部署で未来を切り開く！ ――――――――――――――――――― ＼地域の“医療支援の切れ目”をなくす／ 当社は、千葉県No.1の事業所数を誇る 医療福祉グループです。 「ゆりかごから墓場まで」を掲げ、 今まで年齢や症状、地域の事情で 途切れてしまっていた医療・福祉を、 一貫して社内で支える ワンストップサービスを確立しました。 ▼▼▼ 2026年本格稼働予定の〈地域連携部〉。 今後【7名→40名規模】への拡大を予定！ ❖拡大フェーズだからこそのチャンス❖ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･――･―･― ✨立ち上げメンバーとして 組織づくりにも関われます。 ✨20代・30代が中心となって活躍中！ 年齢や社歴に関係なく、 意欲と行動次第でキャリアアップが可能。 将来的にマネジメントや仕組みづくりに 関わるチャンスもあります。 ＜現在のチーム構成＞ ◇男性5名：女性2名 ◇部長1名、メンバー6名 ◇平均年齢30歳 ❖感謝される仕事を、千葉で❖ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･― 「社会性のある仕事に挑戦したい」 「人の役に立つ実感がほしい」 「営業・接客経験を別の形で活かしたい」 最前線で動くというより、医療・福祉の 窓口として活躍する役割です。 社会に必要とされるやりがいが 魅力の仕事です◎ ――――――――――――――――――― ⏩柔軟な働き方が可能です！ ――――――――――――――――――― ✅年間休日120日以上 ✅完全週休2日制（土日祝） ＊5日以上の連続休暇取得OK♪ ⭐基本リモート勤務（週1〜2日出社） ⭐フレックスタイム制を導入しています ∟コアタイム／10:00～16:00 ⭐平均残業時間：月5時間 ∟定時退社を推奨しています。 ワークライフバランスを 大切にできる職場です！ 実際に、5児の母として子育てと 両立しながら、課長職を務める 社員も在籍しています◎ ――――――――――――――――――― ⏩待遇・制度もしっかり充実！ ――――――――――――――――――― ✅交通費支給（月3万円まで） ✅住宅手当あり（月2万円） ✅退職金制度 ✅資格支援制度 ✅私服勤務OK♪（ネイル・ピアス可） ✅ウォーターサーバー完備 ✅コーヒーメーカー完備 ✅社内コンビニ完備 ✅時短勤務制度 （子どもが小学生になるまで） ✅託児所・育児サポートあり （自社内保育園が無料） ✅社内転職制度 ▶全53職種の中でジョブチェンジOK！ ･･････････････････････････････････････ 【主な業務内容】 今回募集するカスタマーサポート部門は、 病院・介護事業所・ご家族からの お問い合わせに対応する 窓口ポジションです。 状況を丁寧にヒアリングし、 必要な情報を整理。 営業担当や各事業所と連携しながら、 スムーズな入居・支援へとつなぎます。 ■問い合わせ対応（電話・オンライン） 医療機関やご家族からのご相談を受付。 ■ヒアリング・情報整理 状況やご希望を丁寧に確認。 ■社内連携・取り次ぎ 営業担当や各事業所へ情報共有・調整。 ■データ入力・管理 対応履歴や顧客情報の入力。 ――――――――――――――――――― ⏩ドットラインってどんな会社？ ――――――――――――――――――― IT×医療×地方創生事業で成長率200％！ "地域の「困った」をありがとうに変える" という志のもと、12年で社員2000名以上、 千葉県千葉市を中心に200箇所以上の 事業所と、20以上の事業を展開し、 千葉県内最大の医療・介護・福祉の グループへと成長しました。 ✨“これから成長が期待される ベンチャー企業100社”に2年連続選出 ✨千葉県NO.1の事業所数を誇る 医療福祉カンパニー （※東京商工リサーチ調べ /2021年9月1日時点） 実は、当社が運営するVリーグ所属の プロバレーボールチーム 「千葉ドット」の選手たちも、 今回の部署で日中一緒に働いています！ スポーツと地域に貢献する選手たちと、 同じチームで働ける、 当社ならではの環境です。

求めている人材 ★基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ★PCの基本操作ができる方 （入力・メール対応など） ⭐業界・職種未経験歓迎！ ⭐コールセンター・営業・接客・販売など 人と関わる経験が活かせます。 ――――――――――――――――― ⏩こんな方を歓迎します！ ――――――――――――――――― ✅ 人の話を丁寧に聞くことができる方 ✅ 社会貢献性の高い分野で働きたい方 ✅ 正確に情報整理・入力ができる方 ✅ チームと連携しながら業務を進められる方 ✅ 主体的に考え、改善提案ができる方 ✅ 成長企業でキャリアアップを目指したい方 ⭐下記経験をお持ちの方は優遇します。 〈カスタマーサポート／コールセンター ／医療・福祉業界〉 ⭐専門知識は入社後に習得可能◎ 未経験からの挑戦も歓迎しています。

261-0023千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1ワールドビジネスガーデンマリブウエスト35階 株式会社ドットラインホールディングス 【交通手段】 交通・アクセス 「海浜幕張駅」より徒歩2分

月給27万円～50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万2000円 〜 37万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万8000円 〜 12万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・資格・能力・前職を 考慮して決定いたします。 ⭐住宅手当：月2万円（全社員対象） ⭐交通費：月上限3万円まで支給 ⭐昇給：年1回（最大10年間の定期昇給あり） 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ◆年収300～350万円／入社1年目 月給25万円+手当 ◆年収450万円／入社3年目 月給30万円+手当（課長） ⭐新設部署のため、ポストもまだまだ空きあり！ 頑張り次第で年収UPも可能です！

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ◇フレックスタイム制 （1日の標準労働時間 8時間） ※コアタイム 10：00～16：00 ※フレキシブルタイム 9:00～10:00、16:00～18:00 ＜平均残業時間＞ 月平均4～10時間 （定時退社を推奨しています） ･･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･･ ⭐ワークライフバランスを重視⭐ 当社では、家庭と仕事を両立しやすい 環境が整っており、多くのママ社員が 活躍しています。 実際に、5人のお子さんを育てながら 課長職を務める社員も在籍しており、 将来的にみても家庭とキャリアを 両立できる環境です。

休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ ✅完全週休2日制（土日祝休み） ※休日出勤時は振替休日を取得 ✅年末年始休暇（12/29～1/3） ＜その他の休暇＞ ◆有給休暇 ➤全社の有休消化率83％／承認率100％ ◆産前・産後休暇 ➤取得率・復職率100％ ◆育児休暇 ➤男女ともに取得実績あり ◆介護休暇 ◆子の看護休暇 ◆特別休暇（慶弔・災害等） ◆教育訓練休暇 ◆裁判員休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅昇給あり（年1回／最大10年間の定期昇給制度） ✅交通費支給（月3万円まで） ✅住宅手当（月2万円／全社員対象） ✅時間外手当（超過分別途支給） ✅時短勤務制度あり ✅副業可 ✅退職金制度あり（5年勤続者対象） ✅メンター制度 ✅社内転職制度・FA制度あり ✅推薦図書貸出制度 ✅クルー紹介制度 ✅研修費用負担（条件あり） ✅職場相談窓口完備 ✅健康診断・インフルエンザ予防接種補助制度 ✅キャリアコース選択制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間中給与についても、 経験・能力・前職を考慮して決定します。 記載の給与はあくまでも最低額です。 【試用期間中給与】 月給25万4000円～ └業務手当6万4000円（45時間分）含む 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり6万4000円 〜

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 託児所あり