チャットメール対応メイン　フードデリバリーカスタマーサポート

仕事内容 ――――◤◤◤完全在宅！◢◢◢――――― ✨10月16日 スタート✨ これまでの実績を土台に、次のステージへ！ 午前中から深夜までのシフトで しっかり稼げる！ 深夜手当あり・残業は1分単位で支給！ ―――――――――――――――――――― ✨完全在宅なので服装髪型 ネイルや髭も自由！ おしゃれしながら働けます！ ✨副業・WワークOK！（社内規定あり） 働き方の多様性を尊重しています。 ✨未経験者歓迎！簡単なチャットや 電話なので未経験でもすぐに 対応できます◎ ――――――――――――――――――― ⭐仕事内容 ――――――――――――――――――― 外資系フードデリバリーサービスの 配達員サポート業務です。 主にチャット・メールでの お問い合わせ対応を行っていただきます。 ✅デリバリーパートナー様からのこんな お問合せに対応します！ ◆チャット：配達中のトラブルに関する お問い合わせ対応 「レストランの住所がわからない」 「アプリケーションの操作方法が わからない」 「料理がこぼれた」 「システムやアプリの不具合による クレーム対応 など」 ※繁忙時は複数チャットを同時に 対応する場合もあります ※状況に応じて架電対応もございますが、 確認のお電話のみです。 ◆メール：事務的な内容のお問い合わせ対応 ・銀行口座の変更など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日本中のどこからでも 就業可能な完全在宅ワーク！ 充実したオンライン研修を実施！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 研修初日からフルリモートなので 出社の必要はありません。 そのため、 ・時間を有効に使いたい方 ・満員電車が苦手な方 ・近くにコールセンター企業がなく 経験を活かせる職場がない方 などに 様々なメリットを感じていただけます。 【ご自宅にご準備いただく環境 】 【1】条件を満たすご自宅の個室： ・周囲、室内ともに業務に支障がない 静かな環境/業務プライバシーの確保 【2】インターネット光回線： ・有線接続必須 （工事不要のWiMAXや ソフトバンクAir等は不可） ・インターネット速度の基準値が あるため、後日計測頂きます。 ※光回線未契約の方は、 入社前にご契約をお願いしています。 ※業務に必要なデスクトップ型パソコン、 ヘッドセット、LANケーブル等は 会社から支給します。 ――――――――――――――――――― ⭐20名以上の大型採用⭐ ――――――――――――――――――― 今回は、20名以上の大型採用を実施。 同期がたくさんいるからこそ、 安心してスタートできる環境です。 ✅同期と一緒にスタートできる 安心感と仲間意識 ✅チャット・メール中心の業務で 未経験でも挑戦しやすい！ ✅夜間シフトもあり しっかり稼げる働き方 同期たくさんで安心スタート♪ チャット・メール中心のサポート業務！ 夜間シフトもあり、しっかり稼げます◎ ダブルワークにも最適！ 在宅勤務だから通勤不要！ 家から働ける安心感があります。 髪型服装も自由。ネイルや髭もOK！ ファッションも自由に楽みながら働けます。 出勤率に応じてインセンティブ支給あり！ 頑張りがしっかり評価される環境です！ ライフスタイルに合わせて働ける 柔軟なシフトが魅力です！ これまでのノウハウを活かしつつ、 まだまだ改善・進化の余地がある 今だからこそ、あなたのアイデアや行動力が チームの成長に直結するタイミングです。 「ただのオペレーター」ではなく、 「チームをつくる一員」として 活躍したい方を大歓迎です！ あなたの挑戦を、私たちは 全力で応援します。

求めている人材 ◥◣未経験の方も歓迎いたします◢◤ ✨学歴不問 ✨第二新卒歓迎 ✅事務・接客・ECサイト運営 ホテルのフロントスタッフなど 多種多様な経歴の方が活躍中！ もちろん、コールセンターご経験者も 多数ご就業中です！ 【必須条件】 ・基本的なPCスキル （タブの切り替え、タッチタイピング等） ・生活/外部音が聞こえない個室で 作業できる方 ・丁寧な対応ができる方 【求める人物像】 ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・自身のキャリアを磨きたい方 ・チームで協力できる方 【活かせる経験・スキル】 ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート経験のある方 ・サービス業での実務経験がある方

職場環境 20代、30代、40代活躍中です！ フルリモートのため、 リラックスしながら働くことが 出来ます！ 分からないことがあればすぐに 質問ができる体制を整えていますので、 安心してご応募ください！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

フルリモート Teleperformance Japan株式会社

月給21万3000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万3000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【各種手当】 ■時間外手当(全額支給) ■インターネット通信費補助 └2,000円/月 ■22:00以降深夜帯勤務分は法定通り 時給の25%割増にて給与計算 ▷深夜帯を含んだシフトの月は いつもより高収入が見込めます！ ■昇給有（1回） 【給与例】 給与例 ＜月給例＞ ■18:00～27:00を1ヶ月担当した場合 └24万3810円※深夜＋通信費補助含む ＜年収例＞ ■上記の月給で 18:00～27:00で就業した場合 └年収292万5720円 ※深夜＋通信費補助含む

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 【シフト例】 7:00~16:00 10:00~19:00 13:00~22:00 ※上記シフト以外にもございます ✅7時～25時(もしくは27時まで) の間で週5日/実働8時間のシフト勤務 ✅プロジェクトが365日稼働、 また繁忙の曜日となるため 基本的に土日祝日は出勤です ▷現場にてお渡しするシフトでの ご就業となります ▷シフトは弊社業務を優先いただく 必要がありますが、 詳細は面接時にお気軽に ご相談ください。

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※シフトにより月８～9日休み ＜休暇について＞※諸条件あり ・有給休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・生理休暇 ・特別休暇 └配偶者出産立ち合い休暇 └結婚休暇 └葬祭休暇 ・障がい者手帳をお持ちの場合 月1日の特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆100%リモート勤務！ ◆無料英語学習プログラム ◆実績により正社員登用あり ◆髪型、髪色・服装自由 ◆ネイル、髭OK ◆安否確認システムANPIC導入 ＊自然災害等で安全確認ができます ◆社員紹介プログラム（お祝い金贈呈） ◆業務機貸与 (DesktopPC一式・ヘッドセット・LANケーブル) ◆継続勤務お祝い金制度 (入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ◆健康診断（半日有給付与） ◆オンラインイベント随時開催 └季節イベントやeスポーツ大会、 ヨガ、クッキングイベントなど、 他プロジェクトの方と交流を 深めることも✨

試用期間あり 試用・研修期間：4週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊4週間の研修期間は月～金 　9時～18時で実施 ＊全ての時間/曜日でも柔軟にシフト勤務 　できる方が対象 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 総労働時間：1週あたり40時間

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 深夜
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由