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契約社員

12月末までの大手信託銀行でのコールセンタースタッフ

トランスコスモス株式会社

〒060-0807北海道札幌市北区北七条西

時給1300円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 \12月末までの期間限定募集/ *時給1300円!交通費月5万円まで支給! *札幌駅徒歩1分の好立地で通勤便利! *週4日~OK!シフト選択・組合せ自由! *土日祝休み!残業なしで働きやすい! *服装・髪型自由!ネイルOKの自由な環境! 【仕事内容】 大手信託銀行証券代行部のコールセンターで、株主様からのお問い合わせに電話で対応するお仕事です。 ~お問い合わせ内容~ ・株主総会について ・株式の配当金の支払日や受取方法について ・証明書発行の手配 ・マイナンバーに関すること ・株主優待に関すること など <証券関連資格は不要> 証券関連の資格は必要なし!パソコン入力・タイピングなど簡単な操作ができればOKです◎コールセンター未経験の方も歓迎!座学14日間、OJT8日間の充実した研修で、しっかり学べます* <選べる3つの勤務時間> 勤務時間は、週4日~&[1]8:50~17:00(実働7時間)、[2]8:50~16:00(実働6時間)、[3]9:50~17:00(実働6時間)の3パターンから選択可能!シフトの組み合わせもOKなので、あなたの都合に合わせて働けます◎ ~~ここがポイント~~ 【期間限定募集】 12/31までの期間限定のお仕事!土日祝は完全休み、基本的に残業はありません◎繁忙期(12月)に、残業可能な方に協力をお願いする程度なのでワークライフバランスも安心です*前給制度も導入されているので急な出費にも対応可能! ★⾧期への切り替えも歓迎! 【固定曜日OK・週4日~勤務OK】 週4日~勤務OK、固定曜日での勤務も可能!プライベートとの両立がしやすく、短期で集中して稼ぎたい方にはぴったり♪ 【しっかり学べる研修制度】 入社後まずは14日間の座学研修で基礎から学習!その後、8日間のOJT研修で実践力を身につけます◎研修期間中も時給1300円なので安心!丁寧なサポート・フォローありの研修で、徐々にお仕事に慣れていくことができますよ* 【札幌駅から徒歩1分】 勤務地は札幌駅から徒歩わずか1分という抜群のアクセス!毎日の通勤がとても便利です◎服装・髪型自由でネイルもOKなので、自分らしく働けますよ♪ 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社日>10/6(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日…10/3(金)AM \\選考は面接のみ!// 筆記試験や適性検査はありません! 面接でじっくりお話を伺い、あなたの人柄や意欲を重視した選考を行います◎ <研修> 22日間 ◆座学研修:14日間(10/7~10/27) ※8:50~17:00(実働7時間・休憩70分) ※土日祝休み・全日受講必須 ◆OJT研修:8日間(10/28~) ※シフトに準じた勤務 【勤務期間】 入社日~2025年12月31日まで *期間延長や長期への切替もOK!

求めている人材

求めている人材 パソコン入力・タイピングなど基本的な操作ができる方 証券関連の資格は不要◎ コールセンター経験者歓迎(未経験者も可) \こんな方にピッタリ/ ・金融業界に興味があるけど、専門知識がない方 ・安定した大手企業で働きたい方 ・プライベートも大切にしながら働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・新しいスキルを身につけたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

勤務地

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1245978) 【交通手段】 交通・アクセス 札幌駅より徒歩1分

給与

時給1300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※給与は月末締め翌月15日支給 ※研修中も同時給 -長期へ切替後- ★基本時給1300~1380円 ※評価制度(継続期間、対応スキル、他業務支援協力など)により時給UPあり ★管理者:時給1430円~ ※管理者評価制度(タスク習得)により時給UPあり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収例14万5600円 =時給1300円×7時間×16日 ※別途交通費月5万円まで規定支給あり

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50~17:00(実働7時間、休憩70分) [2]8:50~16:00(実働6時間、休憩70分) [3]9:50~17:00(実働6時間、休憩70分) *基本的に残業なし *繁忙期(12月)は残業の場合あり(残業しても良い方に協力依頼をする程度です)

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) *週4日~勤務OK *曜日固定OK(月曜を除く・12月は要相談) ※12/31は公休

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・各種社販・社割有 ・前給制度有 ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ・友人同士の応募・面接OK ・お子様連れの面接もOK ※各待遇、規定/条件有

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:22日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ◆座学研修:14日間(10/7~10/27) ※8:50~17:00(実働7時間・休憩70分) ※土日祝休み・全日受講必須 ◆OJT研修:8日間(10/28~) ※シフトに準じた勤務 ※各人のスキル習得状況や入電状況により、研修期間延⾧・短縮の可能性があります ※試用期間なし

仕事に関するPR

Image交通費支給◎期間限定!週4日~OK!土日祝休み・残業なし♪Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • ランチタイム
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • 履歴書不要
  • ノルマなし
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日! ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要!

募集人数

15人

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社ホームページ

代表者

牟田 正明・神谷 健志

本社所在地

北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

企業代表番号

0120503310

事業内容

情報技術

12月末までの大手信託銀行でのコールセンタースタッフ

トランスコスモス株式会社