接客・客室スタッフ(有馬温泉)

仕事内容 【社会人経験を、一生モノの「所作」と「キャリア」に変える】 創業70年の老舗旅館「月光園」にて、 お客様の滞在をトータルに プロデュースする客室スタッフを募集します。 「接客は好きだけど、 将来に繋がるスキルが欲しい」 「今の環境を変えて、 落ち着いた環境で再スタートしたい」 そんな想いを持つ、20代・30代の 異業種出身者が多数活躍中です。 ＜アピールポイント＞ 【充実の生活環境】 Wi-Fi完備の個室寮（26年6月導入予定）＆ 美味しい従業員食堂あり！ 【毎日温泉OK】 有馬の名湯を利用可能。 仕事の疲れを最高の方法で癒せます。 【キャリアを支える好待遇】 月給25万円〜＋豊富な手当有り （住宅・家族・資格など） 【休みも充実】 長期連休もOK。有休取得平均9.5日と、 プライベートも大切にできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的なお仕事】 お客様一人ひとりに合わせた 「オーダーメイドのおもてなし」を提供します。 ◆玄関でのお出迎え、お見送り ◆お部屋までのご案内、 お茶出し、館内設備の説明 ◆夕食や朝食の提供 （個室食・レストラン・ビュッフェなど） ◆お布団敷き ◆周辺の観光案内 ◆お客様のチェックアウト後の 客室確認、しつらえの準備や 清掃をしていただく場合もあります。 - ★プロの視点：裏方業務の伝え方 当館では、接客だけではなく 清掃や準備も全員で行います。 これは「お部屋の隅々まで把握してこそ、 最高の案内ができる」という考えから。 一つの業務に縛られない 「マルチタスク能力」は、 一生モノの財産になります。 【未経験でも安心の「学び」の環境】 着付け・茶道研修： 働きながら美しい所作や日本文化が身につきます。 献立勉強会：四季折々の料理知識を深められます。 20代〜30代が約8割！ 同世代が多く、相談しやすい環境です。

求めている人材 下記の必須条件を満たす方であれば、 特別な知識やスキル・旅館での経験は 一切不問です◎ あなたのおもてなしの心や、 やってみたいという気持ちを重視します。 【必須条件】 ・社会人経験がある方 （目安として5年以内の方） 【こんな方はぜひご応募ください！】 ・明朗で温厚な対応ができる方 ・複数の業務を並行して行い、 前向きに業務に取り組める方 ・「おもてなし」を基礎から学び直したい方 チームワークを大切に、 臨機応変に動くのが得意な方 ・環境を変えて、 寮生活で貯金をしたい／自立したい方 アパレル、飲食、営業など 異業種からの転職組も大歓迎です！

651-1401兵庫県神戸市北区有馬町318 月光園游月山荘 【交通手段】 交通・アクセス 神戸電鉄 有馬温泉駅 徒歩10分

月給25万円～28万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万3800円 〜 22万8000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万6200円 〜 5万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 250,000円 ～ 280,000円 ※上記は固定残業代・手当を含んだ金額です。 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。 （期間中の条件変更なし） <給与内訳> ・基本給：110,000円～113,000円 ・職務手当：60,000円～65,000円 ・調整手当：23,800円～40,000円 ・客室手当：10,000円 ・固定残業代：46,200円～52,000円 （月30時間相当分／超過分は別途支給） <さらに充実の手当あり！> ・通勤手当（月40,000円まで） ・住宅手当（月5,000円～10,000円） ・家族手当（月10,000円～18,000円） ・資格手当（月1,000円～3,000円） ・お正月手当 ┗お正月に出勤された方には手当を支給！ <昇給／賞与> 昇給あり：年1回 賞与あり：年2回 ※どちらも業績による。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 7：00～22：00の間でシフト制勤務 ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 ◎実働7.5時間／シフト例①②の場合休憩90分 ◎残業平均月20時間程度 <シフト例> 例① 7：00～10：30 担当部屋の朝食の準備・布団上げ・朝食出し 10：30～14：30 お客様がチェックアウトされた後の 客室内の確認・清掃（合間に90分の休憩） 14：30～16：00 チェックインされたお客様を 客室へご案内・お茶出し 例② 13：00～14：30 客室清掃 14：30～17：00 チェックインされたお客様を 客室へご案内・お茶出し 17：00～22：00 夕食の提供・布団敷き、片付けを終えて退勤 （合間に90分の休憩） 例③ 7：00～10：00 担当部屋の朝食の準備・布団上げ・朝食出し 10：00～17：00 休憩 17：00～22：00 夕食の提供・布団敷き・片付けを終えて退勤

休日休暇 ・年間休日100日 ・週休2日制（月8～9日／シフト制） ・毎月の休館日あり ・有給休暇 ・長期休暇取得可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 □各種社会保険完備 （雇用・健康・労災・厚生年金） □男女独身社員寮・個別寮完備 ┗フローリング、シャワーブース付きの 清潔なお部屋です◎ 2026年6月よりWi-Fi完備予定で ネット環境も快適♪ 職場から近いので、同世代の仲間と 楽しく安心感のある生活が送れます。 □従業員食堂あり □制服貸与 ┗季節ごとに変わる着物を楽しめます！ □施設内温泉の利用OK ┗美肌効果があり疲れも癒やせます♪ ※時間制限あり □社員宿泊割引制度あり □永年勤続表彰制度 □JTB旅ホ連共済・神戸市勤労者福祉共済あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 中国語
• 寮・社宅あり