コンシェルジュ

仕事の内容 【受付コンシェルジュ】 事務や受付とは異なり、接客スキルと状況判断力が求められます。 主な仕事内容は以下の通りです。 1. フロント・受付業務 インカムで新規のお客様か既存のお客様か連絡が入るので、事前に準備をします。 まずはお客様が来店された際の最初のアプローチを担当します。 入店対応: 笑顔での出迎え、上着やお荷物のお預かり（クローク業務）。 システム説明: 初めてのお客様に対し、セット料金、飲み放題の内容、指名料などのシステムを丁寧に説明します。 指名の確認：指名嬢がいる場合は、指名嬢の状況を確認(ほかに指名が入っているかなど)をしてお客様に説明します。 2. ウェイティング・案内管理 店内の空席状況を把握し、お客様をスムーズにテーブルへ誘導します。 席への案内: 黒服（ホールスタッフ）と連携し、店内の状況に合わせて最適な席へ案内します。 ウェイティング対応: 満席時に、お待ちいただくお客様へのケア（ドリンクの提供や目安時間の告知）を行い、入店キャンセルを防ぎます。 3. 電話応対・予約管理 お店の窓口として、外部からのコンタクトを一手に引き受けます。 予約受付: 電話やSNS、ポータルサイトからの予約を管理表に反映させます。 指名管理: 特定のキャストへの指名予約を把握し、当日のシフトと照らし合わせて調整します。 4. キャスト・スタッフとの連携 営業が円滑に進むよう、お客様の情報を事前に把握しキャストやホールに伝えます。 キャストへの情報共有: お客様の好みや来店回数などの情報をキャストに伝え、接客の質を高める手助けをします。 店内美化: エントランスやロビーの清掃・整理整頓を徹底し、高級感のある空間を維持します。 求められるスキル: 高いビジネスマナー、清潔感のある身だしなみ、臨機応変な対応力。 やりがい: 夜の街の華やかな雰囲気の中で、一流の接客技術を磨くことができます。また、常連のお客様に顔を覚えていただき、信頼関係を築けるのも大きな魅力です。 華やかな世界の「門番」として、お店の品格を支えるプロフェッショナルな職種と言えます。

応募資格 20歳以上(喫煙目的室にあたる為) 学歴不問

460-0003愛知県名古屋市中区錦3丁目18番30号SAKEPARADISE3・4階 株式会社富士 勤務先名 勤務先名: GLAMOROUS OVER 【交通手段】 交通手段 徒歩、電車、自転車、バイク 栄駅徒歩5分

月給27万円以上 給与 月給 270,000円 月給27万円～＋決算賞与 ※昇給1万円ずつアップします。

シフト制 勤務時間 平均所定労働時間：169時間/月 [正]18:00～03:00(実働8h、休憩1時間有り) 週休制(日曜) ※週休2日制も歓迎!その場合は、マイナス4万円になります。 ※通常は2時半もしくは3時に業務終了します。 就労期間：長期勤務が出来る方 □勤務時間詳細 18:00/出勤・お店のセッティング業務を手伝います 19:00/朝礼(１．２分で終わります) 19:00/休憩 20:00/営業開始(お客様はまだいないので、今日の指名や同伴の確認) 20:30/同伴組が来店 21:30/忙しくなる時間、新規のお客様や既存のお客様が様々ご来店、順次案内を行います。 25:00/営業終了、お帰りになるお客様のタクシー手配やその他雑務を行います。 26:30/お客様を全てお見送りをして、次の日の準備が終わったら業務終了となります。 就労期間：長期勤務が出来る方

休日休暇 定休日：日曜日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 受付コンシェルジュ ■日払いOK（規定有） ■昇給,昇格有 ■制服貸与 ■リクリエーション有 ■体験入社OK ■送り有

試用期間なし

その他 お仕事No：2-1

• 社員登用あり