ハウスクリーニングスタッフ/SV候補

仕事内容: ■現場で終わらない、キャリアを広げられるハウスクリーニング FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 単なる清掃スタッフではなく、まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は品質管理、営業、サポートデスクまで仕事の幅を広げられるポジションです。 施工だけで終わらず、現場と内勤の両方を理解しながら成長したい方に向いています。 ■未経験からでも、実務を通じて一歩ずつ習得できます 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタート。 洗剤や機材の使い方、施工手順、汚れに応じた対応、お客様への説明方法まで、実際の仕事を通して学べます。 知識だけの研修ではなく、現場で経験を積みながら身につけていくため、再現性のある技術が身につきやすい環境です。 ■担当するのは、暮らしを支える幅広いクリーニング業務 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は以下のとおりです。 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング　など 一つひとつの現場で、汚れを落とすだけでなく、快適に過ごせる環境をつくることが役割です。 ■現場経験を活かして、品質管理・営業・サポートデスクへ 施工経験を積んだ後は、適性や習熟度に応じて、業務の幅を広げていきます。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 さらに、現場でのお客様対応を通じて、サービス説明や追加提案、リピート利用のご案内などにも携われます。 内勤では、電話やメール対応、受注確認、スタッフ手配、スケジュール管理、進捗管理などを担当。 現場を知っているからこそ、的確に判断し、スムーズに支えられる仕事です。 ■将来は、ハイブリッド型SVも目指せます 施工スタッフとして経験を積んだ後は、本人の適性や希望に応じて、次のようなキャリアに進むことができます。 ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理、技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場で終わる仕事ではなく、事業運営まで経験できることが、この仕事の大きな特徴です。

年俸360万円～960万円 給与: ■給与 ・年俸360万円〜960万円 ■給与の考え方 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します ・技術と対応領域を広げるほど、収入アップを目指せます ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・夜間勤務なし ・勤務はシフト制です ・配属先や担当業務に応じて、現場での施工、品質管理、お客様対応、内勤業務を担当します ■勤務のイメージ ・まずは現場同行で施工の基本を習得 ・その後は担当現場を持ち、施工を完了できるように成長 ・習熟に応じて品質確認、提案、案件管理などにも挑戦 現場と内勤を行き来しながら、段階的に仕事の幅を広げていける勤務スタイルです。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ■働き方のイメージ ・案件や配属先に応じてシフトを調整しながら勤務します ・現場と内勤の両方に関わるため、業務の流れを理解しやすい環境です ・年間休日120日があるため、仕事と私生活のバランスを意識しながら働けます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・試用期間3ヶ月 ・同条件

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間