ITサービス企業での営業事務

仕事内容 パシフィックネット株式会社は、1988年創業・東証スタンダード市場上場のITサービス企業です。法人向けPCをはじめとするIT機器の中長期レンタル・保守運用・クラウドソリューション提供を手掛け、IT機器レンタル領域では業界唯一の上場企業として安定した事業基盤を持ちます。売上も順調に伸長しており、給与水準の引き上げや処遇改善プロジェクトも進行中です。 【ミッション・採用背景】 同社では、営業担当が新規開拓に専念できる体制づくりを推進しています。これまで営業が見積作成や既存顧客対応も兼務していたため、新規開拓に十分なリソースを割けない状況が課題でした。現在はインサイドセールスやウェブマーケターからのトスアップ案件のみを営業が担当する体制へと移行済みです。今回は、既存顧客対応を専任で担うセールスアシスタントを増員採用し、営業が新規開拓に集中できる環境をさらに強化することが本ポジションのミッションです。 【担当業務の概要】 本ポジションでは、営業担当が獲得した既存顧客へのフォロー業務を中心に、見積作成などの営業支援業務も担当していただきます。一般的な事務職よりも顧客対応の比重が高く、「セールスアシスタント」として顧客との長期的な信頼関係構築に貢献する重要な役割です。新規営業は行いません。 【具体的な業務内容】 ▼既存顧客対応 ・パソコン故障時の入れ替え対応手続き ・契約更新時期における継続更新のご案内・手続き対応 ・既存顧客からの問い合わせ対応全般 ・顧客との関係を深める中での追加提案（営業要素を一部含みます） ▼営業支援業務 ・見積書の作成および顧客への提出・調整 ・営業担当のセールス活動を支援する各種事務対応 ▼その他 ・社内関連部署との連携・調整業務 【組織体制・働く環境】 営業部門全体で30名体制のチームで、営業2名に対してセールスアシスタント1名がサポートする体制を目指しています。チームは女性メンバーが中心で、風通しがよく活気ある雰囲気です。不明点を相談しやすい環境が整っており、入社後も安心して業務に取り組んでいただけます。オフィスは三田駅・田町駅からアクセスしやすい港区に位置しています。 【入社後のキャリアパス】 入社後はまず既存顧客対応・見積作成業務を通じて、同社のサービス内容や顧客との関係構築の流れを習得していただきます。業務に慣れてきた段階（入社約1年後を目安）からは、週1日の在宅勤務も利用可能です。顧客対応スキル・IT機器に関する知識・営業支援の実務経験を積みながら、チームの中核メンバーとして活躍できるポジションです。昇給は年1回（8月）、賞与は年2回（昨年度実績：計4ヶ月分）と、長期的に安心して働ける評価制度が整っています。 【育成・サポート】 女性メンバーが多く在籍するチームのため、業務上の疑問や困りごとを気軽に相談できる環境です。OJTを通じて業務フローを丁寧に習得できるよう、既存メンバーがサポートします。 ▼企業の魅力 パシフィックネット株式会社は、1988年創業・東証スタンダード市場上場のITサービス企業です。法人向けIT機器レンタル領域では業界唯一の上場企業として、安定した経営基盤と高い信頼性を誇ります。クラウドをはじめとする高い技術力を背景に、顧客のITまわりの「主治医」として最適なIT環境を提案し続けており、売上も順調に伸長中です。 現在は給与水準の引き上げや処遇改善プロジェクトも進行中であり、「従業員総活躍企業」を掲げて若手が活躍できる環境整備にも積極的に取り組んでいます。上場企業としての安定性と、成長フェーズならではのダイナミズムを両立した職場環境です。 ▼業務の魅力 本ポジションは、単なる事務職にとどまらない「セールスアシスタント」という位置づけです。営業担当が新規開拓に専念できるよう、既存顧客との関係を継続的に深め、契約更新や機器入れ替えなどを通じて顧客の業務を支える重要な役割を担います。 ・営業が獲得した顧客との長期的な信頼関係を自ら築いていける仕事です ・見積作成から顧客への提出・調整まで、一連の営業支援プロセスを経験できます ・顧客対応を通じて、IT機器・クラウドサービスに関する実践的な知識が身につきます ・新規営業のプレッシャーなく、既存顧客との丁寧な関係構築に集中できる環境です ・追加提案など、営業的な視点も少し取り入れながら幅広いスキルを磨けます 顧客から「ありがとう」と言われる場面が多く、やりがいを感じやすいポジションです。 ▼働き方の魅力 残業がほぼなく、家庭や私生活との両立がしやすい職場環境が整っています。有給消化率8割超という実績が示すとおり、休暇を取得しやすい文化が根付いています。 ・就業時間：9:00〜17:45（実働7時間45分） ・年間休日124日（土日祝日休み・年末年始） ・有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇完備 ・在宅勤務：業務習熟後（入社約1年後を目安）に週1日利用可能 ・賞与年2回（昨年度実績：計4ヶ月分）、昇給年1回 ・住宅手当（一都三県在住の世帯主または一人暮らしの方：月30,000円） ・家族手当（扶養1名につき月5,000円） ・退職金共済制度（1年以上勤務者対象） ・資格報奨金制度（2万円〜10万円） ・定期健康診断（婦人科検診含む） ・保養所利用可（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・誕生日祝制度 ・交通費支給（月上限70,000円） ・固定残業代なし・残業代は全額別途支給 オフィスは三田駅・田町駅から近く、通勤のしやすさも魅力のひとつです。女性メンバーが中心のチームで、家族の予定に合わせた休暇相談もしやすく、長く安心して働き続けられる環境です。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する「株式会社パシフィックネット」の職業紹介案件です。

応募資格 ＜必須経験・スキル＞ 営業または営業事務の実務経験が3年以上ある方を募集しています。 ・営業または営業事務としての実務経験 3年以上 ・Excelや各種オフィスソフトを用いた事務業務が問題なく遂行できるパソコンスキル ▼歓迎経験 ・営業アシスタントまたはセールスアシスタントとしての業務経験 ・営業担当としての顧客対応経験 ・顧客や社内関係者への先回りしたサポート経験 ・見積書の作成および顧客への提出・調整経験

月給28万5714円～32万1428円 給与 月給285,714円〜321,428円 固定給：25万円～28万円 固定残業代：なし。残業代全額別途支給 ※給与は就業時間、スキル、経験に応じて変動いたします。 【残業代/月】別途支給 【交通費/月】支給 ※上限70,000円 【賞与】年2回(※昨年度実績：計4ヶ月分／年) 【昇給】年1回(8月)

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00～17:45（休憩60分／実働7.75時間） 実働時間： １月あたり 155.6時間 ＜在宅勤務制度＞ ・頻度：週1日まで在宅勤務可 ・補足：業務に慣れ次第（入社約1年後を目安）から利用可能です。 平均所定労働時間： １月あたり 155.6時間

休日休暇 【休日・休暇】 ＜年間休日124日＞ 土日祝日休み、年末年始 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇 育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・定期健康診断（婦人科検診もあり） ・退職金共済制度（1年以上勤務者） ・資格報奨金（2万円～10万円） ・保養所（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・誕生日祝制度 ・住宅手当（一都三県：30,000円※世帯主または一人暮らしの方に限る） ・家族手当（扶養1名につき5,000円）

試用期間あり 期間: 3ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー リモートワークあり！セールスアシスタント／＜年収400から450万＞東証スタンダード上場ITレンタル企業／残業少なめ／有給消化率8割超 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社パシフィックネット ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客・現場事務・不動産事務 ・大学事務・事務職の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 企業情報（備考） 企業名：株式会社ビースタイルスマートキャリア 設立日：2022/07/05 事業内容：人材派遣事業 （許可番号：派13-070506） 有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-300624） 資本金：86,405,000万円 従業員数：389人 URL：http://www.b-stylejob.jp/ 採用HP https://q-mate.jp/bscsmartcareer/index.html キャリアの継続を自分のペースで実現ビースタイル