光回線サポート 受信スタッフ|落ち着いた内容から始める受電

仕事内容 「電話対応は難しそう」「クレームが多いのでは」と不安な方へ。今回は、光回線の開通をサポートする受信中心のお仕事。お問い合わせは工事日程や開通までの流れに関する落ち着いた内容が中心です。 【まず知ってほしい働き方】 ・時給1,450円 ・9:45～19:00の1シフト固定（生活リズムが安定） ・社会保険完備／交通費支給（規定あり） ・応募後の流れ：応募→登録・面談→職場説明→就業決定→研修 仕事内容 SB光をご利用のお客様からのお問い合わせ対応です。工事日程の確認・調整、開通までの流れのご案内、申込内容の確認、専用システムへの入力、関係部署への連携などを担当します。営業電話ではなく、開通手続きをサポートする受信業務です。 落ち着いた内容の問い合わせが中心 スマホサポート窓口は端末操作や通信トラブルなど幅広い対応がありますが、光回線の開通サポートは工事日程・開通状況の確認など内容が比較的限定的。覚えやすく、未経験からスタートしやすい環境です。 未経験でも安心の研修制度 座学研修でサービス内容と業務の流れを学び、その後OJTへ。OJT期間は朝の座談会で不安を相談できます。いきなり電話対応を任されることはありません。 デビュー後も続くサポート体制 複数のシステムを使いますが、デビュー時点で全て覚える必要はありません。分からないことは確認しながら対応でき、少しずつ知識を増やせます。 こんな方におすすめ ・朝に余裕を持って働きたい方 ・固定シフトで生活リズムを整えたい方 ・電話対応や接客の経験を活かしたい方（未経験歓迎）

求めている人材 こんな方におすすめ 朝に少し余裕を持って働きたい方 9:45開始のため、朝早い勤務が苦手な方にも向いています。 家庭やプライベートと両立したい方 勤務時間が固定されているため、生活リズムを整えやすい環境です。 接客や電話対応経験を活かしたい方 販売、受付、事務、コールセンターなどの経験がある方は、これまで培ったコミュニケーション力を活かせます。 もちろん未経験からのチャレンジも歓迎しています。

060-0807北海道札幌市北区北七条西２丁目８−１札幌北ビル　3F 札幌北ビル/株式会社stance innovation 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分

時給1450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 時給1450円以上 ※経験・能力による 【給与例】 給与例 時給1450円×1日8時間×月20日稼働＝232,000円

シフト制 勤務時間詳細 シフト制（土日祝含） 09:45～19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• ブランクOK
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由