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契約社員
株式会社stanceinnovation
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
時給1450円以上
仕事内容 | 仕事内容 「電話対応は難しそう」「クレームが多いのでは」と不安な方へ。今回は、光回線の開通をサポートする受信中心のお仕事。お問い合わせは工事日程や開通までの流れに関する落ち着いた内容が中心です。 【まず知ってほしい働き方】 ・時給1,450円 ・9:45~19:00の1シフト固定(生活リズムが安定) ・社会保険完備/交通費支給(規定あり) ・応募後の流れ:応募→登録・面談→職場説明→就業決定→研修 仕事内容 SB光をご利用のお客様からのお問い合わせ対応です。工事日程の確認・調整、開通までの流れのご案内、申込内容の確認、専用システムへの入力、関係部署への連携などを担当します。営業電話ではなく、開通手続きをサポートする受信業務です。 落ち着いた内容の問い合わせが中心 スマホサポート窓口は端末操作や通信トラブルなど幅広い対応がありますが、光回線の開通サポートは工事日程・開通状況の確認など内容が比較的限定的。覚えやすく、未経験からスタートしやすい環境です。 未経験でも安心の研修制度 座学研修でサービス内容と業務の流れを学び、その後OJTへ。OJT期間は朝の座談会で不安を相談できます。いきなり電話対応を任されることはありません。 デビュー後も続くサポート体制 複数のシステムを使いますが、デビュー時点で全て覚える必要はありません。分からないことは確認しながら対応でき、少しずつ知識を増やせます。 こんな方におすすめ ・朝に余裕を持って働きたい方 ・固定シフトで生活リズムを整えたい方 ・電話対応や接客の経験を活かしたい方(未経験歓迎) |
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求めている人材 | 求めている人材 こんな方におすすめ 朝に少し余裕を持って働きたい方 9:45開始のため、朝早い勤務が苦手な方にも向いています。 家庭やプライベートと両立したい方 勤務時間が固定されているため、生活リズムを整えやすい環境です。 接客や電話対応経験を活かしたい方 販売、受付、事務、コールセンターなどの経験がある方は、これまで培ったコミュニケーション力を活かせます。 もちろん未経験からのチャレンジも歓迎しています。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験から始められる安心の教育制度 入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。 長期安定して働ける環境 社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目8−1札幌北ビル 3F 札幌北ビル/株式会社stance innovation 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分 |
給与 | 時給1450円以上 給与詳細 基本給:時給 1450円 〜 時給1450円以上 ※経験・能力による 【給与例】 給与例 時給1450円×1日8時間×月20日稼働=232,000円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 シフト制(土日祝含) 09:45~19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK |
試用期間 | 試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社stanceinnovation |
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事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 宮城県仙台市青葉区北目町2-39 東北中心ビル 6階 |
代表者 | 中鉢 一夫 |
お問い合わせ先 | 0223937264 |
企業ホームページ | https://stance-innovation.net/ |
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光回線サポート 受信スタッフ|落ち着いた内容から始める受電
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時給1450円以上
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