保険商品の契約内容確認などを行うコールセンター

仕事内容 「オフィスワークに挑戦したいけど、経験がない…」 「将来はキャリアアップも目指してみたい！」 「管理者（SV）の仕事に興味がある」 「どうせ働くなら、駅が近くてきれいな職場！」 一つでも当てはまったものがある方へ！ その希望をココで全部叶えませんか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【仕事内容】 ＜ソニー生命保険コールセンター（受信・発信）＞ 保険の専門知識やコールセンターの経験は一切問いません。入社後は、段階を踏んで学べる研修プログラムをご用意していますので、基礎からじっくり知識を身につけられます。経験豊富な先輩たちがしっかりサポートするので、安心してスタートできる環境です。 【具体的なお仕事の流れ】 ◆保険にご加入予定のお客様へ、契約内容のご説明（受信） 担当者からお電話を引き継ぎ、お申込みいただいた保険の内容について、ご不明な点がないか丁寧にご確認します。 ◆既にご契約いただいているお客様へ、ご状況の確認（発信） お支払いに関するご案内や、お困りごとがないかなどをお伺いし、担当者へスムーズにお繋ぎするお仕事です。 ＜管理者へ登用した場合は下記の仕事をお任せ！＞ ・スタッフやリーダーへの業務指示、質疑応答、勤怠や面談などの就業管理 ・新人スタッフへの研修やフォロー研修 ・生産性の向上に向けた取組み実行や管理 ・業務の改善に関する施策の実行 ・品質向上に関する施策の実行 など ＼＼ここがポイント！／／ ◎将来は管理職（SV）へ！キャリアアップを応援！ まずはオペレーターとして経験を積み、将来的にはチームをまとめる管理職へのステップアップも可能です。 ◎未経験でも安心！充実の研修制度 保険や電話応対の知識がなくても、基礎から丁寧に学べる研修であなたをサポート。誰でも質問や相談がしやすい、風通しの良い職場です。 ◎駅チカ＆キレイなオフィスで快適ワーク！ 地下鉄「西11丁目駅」から徒歩2分、「大通駅」からも徒歩5分とアクセス抜群。休憩室も完備されたきれいなオフィスで、気持ち良くお仕事に取り組めます。

求めている人材 【必須条件】 ※パソコン基本操作ができる方 └手元を見ながら文字入力できればOK ※定年制度有(65歳) ＜学歴・経験・資格は一切不問です＞ ・経験不問／未経験者・初心者歓迎！ ・資格不問／ブランクOK ・既卒・第二新卒歓迎 【接客経験も活かせます】 飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売など、対面での接客経験も活かせるのがコールセンターのいいところ！電話での非対面接客ですが、基本は同じなのでスムーズに仕事に取り組めます。 【同僚について】 元医療事務・飲食店・ホテルスタッフなど、異業種からの転職組もたくさんいます！ 【もちろん経験のある方も大歓迎！】 アルバイト、パート、派遣、正社員問わずコンタクトセンター・コールセンタースタッフ、テレアポ、一般事務、電話応対、テクニカルサポート、ヘルプデスク、テレフォンオペレーターの経験も活かせます！ 【未経験でも安心の研修制度】 PCの基本操作ができれば、コールセンターや事務の経験は問いません。 入社後は座学研修で基礎知識を学び、その後、本番を想定したロープレやOJTを個々のペースに合わせて行うため、未経験の方でも自信を持ってスタートできます！

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0000北海道札幌市中央区大通西9丁目 アルティウスリンク株式会社/1251000850 【交通手段】 交通・アクセス 「大通駅」徒歩5分・「西１１丁目駅」徒歩2分・市電「中央区役所前」徒歩2分

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※交通費全額支給 ※試用期間中も同時給 ＜将来的に管理者へ登用した場合＞ 時給1,420円（定期代支給／3か月毎） ※手当15,000円／月支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫23万7600円 ＝時給1350円×8時間×22日

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日数＞ 月～日の間で週5日 ＜勤務時間＞ 8:30～21:30の間で実働8時間のシフト制 ＜シフト例＞ 8:30～17:30(実働8時間) 10:00～19:00(実働8時間) 12:30～21:30(実働8時間)

休日休暇 週休2日制（シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(規定あり) ・有給休暇（規定あり） ・産休/育休制度あり ・昇給制度あり ・デビュー祝い金3万円支給（規定あり） ・服装カジュアルOK ・髭/ピアス/ネイルOK ・休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ・無料のウォーターサーバー完備 ・キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ・au/UQスマホ従業員向け特典 【ご応募はお気軽に！】 履歴書不要＆Web面接もOK！

試用期間あり 試用・研修期間：最大3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
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