スマホプランなどに関するコールセンター

仕事内容 ＼5月末まで！期間限定のお仕事／ ＊未経験大歓迎！オープニング45名募集！ ＊週4日～勤務OK！平日メインも相談可♪ ＊時給1550円！残業代も1分単位で支給！ ＊私服勤務OK！髪型・髪色・ネイル自由♪ 【仕事内容】 スマホなどの通信キャリアを取り扱っている会社のプランお申込みに関するお問い合わせ対応をお願いします。 ～お問い合わせ例～ 「どんなプランがありますか?」 「1週間前に申込みしたけど、いつから開通できますか?」 「キャンペーン期間中のプランについて教えてください」など ＜対応の流れ＞ (1)お客様からのお問い合わせを受ける (2)マニュアルを見ながらプラン説明や進捗確認を行う (3)対応内容をシステムに入力して記録 (4)次のお問い合わせ対応へ ＊対応件数:1時間に4件程度 ＊所要時間:対応7～10分、後処理2分程度/1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1264218｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜AIがサポート＞ 当社では最新AIを導入し、オペレーターの皆さんが質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。音声認識AI「transpeech」がお客様との会話をリアルタイムでテキスト化。面倒な入力作業が大幅に軽減されます◎ ＜充実の研修体制＞ 研修は全員で同時にスタートするので、一緒に学べる同期がたくさん！わからないことは動画で何度でも復習できます。AIを使ったロールプレイング研修で、苦手な部分を重点的に練習できるのも魅力♪ ～～ここがポイント～～ 【オープニング募集】 2026年5月末までの期間限定で30名の大量募集！みんなで一緒にスタートするので、未経験の方も安心してチャレンジできます♪見晴らしのいいオフィスで、同期と一緒に新しい窓口を作り上げていきましょう◎ 【デビュー後も安心】 デビュー後は先輩メンバーが横についてフォロー！お困りのことがあればいつでも相談できる体制を整えているので安心です◎わからないことは何でも聞いていただいてOK！チーム全体であなたをサポートします＊ 【身につくスキル】 携帯キャリアや申込み、プランなど最適に整えるための知識が豊富に身につき、パソコン操作や窓口受付、新規申込み等、業界が変わっても生かせるオペレーションフローを習得できます＊ 【選べる勤務シフト】 [1]8:50～18:00[2]9:50～19:00シフト制。シフト固定の相談もOK！週4日～5日のシフト制◎曜日固定の休み希望も相談OK♪月2日まで希望休を出せるので、プライベートの予定も立てやすい環境です♪ 【高時給でしっかり稼げる】 時給1550円の高時給で、月収26万400円も可能（時給1550円×8ｈ×21日）！交通費は月3万円まで規定支給され、残業代も1分単位で支給◎梅田駅から近い好立地で、通勤もラクラク♪ 【自由な服装で働ける】 服装は私服でOK！Tシャツやパーカー、スニーカーもOKで、髪型・髪色自由、茶髪・金髪・インナーカラーなども問題ありません◎ネイルも派手なデザインやカラーOK(長すぎるものはご遠慮ください)！あなたらしいスタイルで働けます♪ 【入社・研修】 入社日：1/15(木)、2/2(月) ◆研修中のシフト 8:50～18:00（休憩70分） 月～金/週5日（土日祝休み） ＜研修スケジュール例＞ ■座学研修：8日間：座学研修（システム操作、通信・プラン等に関する実務研修） ■ロールプレイング：8日間：ロールプレイング ■OJT研修（シフト制）：17日目～ ※個人の習得状況や進捗により日程前後する場合あり 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 【必須】 ・パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・パソコン基本操作ができる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・未経験からチャレンジしたい方 ・第二新卒の方 ・フリーターの方 ・主婦(主夫)の方 ・高卒以上

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオ10階CXスクエア大阪 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 四ツ橋線西梅田駅/徒歩5分、大阪環状線福島駅/徒歩5分、各線大阪駅/7分、東西線北新地駅/徒歩7分、東西線新福島駅/徒歩7分、阪神本線大阪梅田駅/徒歩10分、谷町線東梅田駅/徒歩10分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 ※残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収26万400円可能！ ＜内訳＞ 時給1550円×8時間×21日

固定時間制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:00(実働8時間、休憩70分) [2]9:50～19:00(実働8時間、休憩70分) ※シフト制 ※シフト固定相談OK

休日休暇 月～日祝日のうち週4～5日勤務(シフト制) ※月2日まで希望休を出すことが可能 ※研修期間中(3週間)は平日週5日/[1]シフトの勤務となります

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（法定基準に則る） ・時間外手当(1分単位で支給) ・交通費規定支給(上限3万円/月) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ※各条件あり 服装：自由(Tシャツやパーカー、スニーカーOK) 髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラーなどもOK) ネイルOK(派手なデザインやカラーOK) ※長すぎるものはご遠慮ください 髭やアクセサリーもOK 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備・無料給茶機・食堂・売店あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ◆研修中のシフト 　8:50～18:00（休憩70分） 　月～金/週5日（土日祝休み） ＜研修スケジュール例＞ ■座学研修：8日間：座学研修（システム操作、通信・プラン等に関する実務研修） ■ロールプレイング：8日間：ロールプレイング ■OJT研修（シフト制）：17日目～ ※個人の習得状況や進捗により日程前後する場合あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由