カード会員様からのお問い合わせ対応/14255

仕事内容 仕事内容 ■-■ シフト固定・MIXなど働き方イロイロ！ マニュアル完備で未経験も安心♪ ■-■ クレジットカード会員様をサポートする、受信コールセンターのお仕事です◎ 入金受付や住所変更、請求金額の照会、限度額変更など、会員様からのお問い合わせに対応していただきます。 お困りごとを解決しながら、対応内容をシステムへ入力するオフィスワークのお仕事です！ ■業務内容 クレジットカード会員様からの各種お問い合わせ対応を担当いただきます。 ・入金に関する受付対応 ・住所変更など各種変更の受付 ・請求金額の照会対応 ・限度額変更の受付 ・対応履歴のデータ入力 ＜お問い合わせ例＞ 「カードの利用枠を空けたいので入金したい」 「カードを紛失したので再発行したい」 「引っ越したので住所変更をしたい」 など まずは入金に関するお問い合わせ対応からスタート！ 習熟度に応じて、以下の業務も段階的に習得していただきます。 ・カード再発行手続き ・限度額変更の受付 ・請求金額の照会 ・チャット窓口対応 ■未経験の方も安心◎ マニュアル完備＆サポート体制も充実！ 入社後は座学研修とOJTを通して、業務に必要な知識を身につけていきます。 まずは対応するお問い合わせを限定してスタートするため、コールセンター未経験の方も安心です♪ 分からないことは管理者に相談しながら進められるので、少しずつ業務の幅を広げていける環境です◎ ご相談からでもお気軽に！お仕事探しならBewinで！ アピールポイント ・受信中心のコールセンター業務 ・クレジットカード会員様のサポート ・データ入力あり ・チャット対応にも挑戦可能 ・マニュアル完備＆研修充実 ・未経験からスタートOK！ ■職場・業務環境 お客様からのお電話を受ける、受信中心のコールセンターのお仕事です。 営業電話やノルマはなく、お問い合わせ対応がメインです。 電話対応に加えて、チャット窓口での対応も予定しているため、オフィスワークやカスタマーサポートの経験を積みたい方にもおすすめです◎

資格 未経験OK！ 職種･業界未経験､第2新卒歓迎！ ブランクのある方も歓迎！ PC入力できればOK ・現在のお仕事から環境を変えて働きたい ・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい ・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい など応募理由は様々！

時給1350円～1650円 給与 時給 1350円～1650円 ※土曜・祝日：時給＋50円の手当あり ※日曜：時給＋150円の手当あり 交通費：交通費支給 交通費（月15万円まで規定支給） 【給与例】 給与例 ■週5勤務の場合…月収226,800円(時給1350円×8時間×月21日) ■週3勤務の場合…月収129,600円(時給1350円×8時間×月12日)

シフト制 勤務時間 (1)9:00～17:00（休憩60分） (2)9:00～17:30（休憩60分） (3)9:00～18:00（休憩60分） - ※上記以外のシフトもご相談可能！ 12:00～18:00（休憩45分） 13:00～18:00（休憩0分） ※固定・MIXシフトいずれも可能！ ■月～日祝のうち週3～5日勤務 ※土日勤務できる方大歓迎！ ※固定曜日休み相談OK！ ※土日祝のいずれかを 固定休みにしたい場合も相談OK！ ■残業：0～10時間程度/月

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 正社員登用制度 昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 定期健康診断 ※条件を満たした方 前払い制度(稼働分/規定あり) 交通費：月15万円まで支給(規定あり) 社会保険完備 休憩室有 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルＯＫ 友人紹介制度あり 職種・地域限定正社員制度有 産休・育休制度（※条件あり） 介護休暇（※条件あり） 扶養内勤務可 研修プログラム 表彰制度（※条件あり） 時間外手当 慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金） セコムグループのサービス クライアント・取引先のサービス TMJオンライン英会話 NOMURA WORK-LIFE PLUS （ノムラワークライフプラス） 企業主導型保育事業 （企業提携の保育園を利用可能です）

試用期間なし

その他 職場見学可 【ブランド名】 株式会社Be win 【事業内容】 求人広告事業（求人サイトじょぶるの運営）、人材派遣・紹介事業、HRプラットフォーム事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Be win 所在地：山口県宇部市寿町2丁目5-21 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：北海道札幌市北区北8条西

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 髪型・髪色自由