スマホのご案内&お悩み相談スタッフ

仕事内容: ※日本語で契約内容や料金プランを正確に説明できる方が対象です。 ※Native-level Japanese proficiency is required. 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして、専門性を身につけたい」 そんな方におすすめの、スマホショップでのお客様サポートです！ スマホの知識よりも大切なのは、お客様のお話を丁寧に聞き、分かりやすくご案内すること。 飲食店・アパレル・受付・営業などで培った、コミュニケーション力を活かせます✨ ＼この求人のポイント／ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 接客経験を活かせる お客様のご希望やお悩みを伺い、ぴったりの商品やサービスをご案内します。 ✅ 個人ノルマなし 無理に商品を売るのではなく、お客様に寄り添った提案ができます。 ✅ 月給＋各種手当 資格手当・役職手当・インセンティブなど、日々の成長や頑張りを収入に反映します。 ✅ キャリアアップも目指せる 最短1年でリーダーへの昇格も可能。 将来は店長・販売促進・企画職などにも挑戦できます。 ✅ 店舗づくりにも関われる POP作成や店内ディスプレイの変更など、アイデアを売場づくりに活かせます。 ＜仕事内容＞ スマホショップに来店されたお客様へ、商品や料金プラン、各種サービスをご案内します。 たとえば、 ・自分に合った料金プランを知りたい ・スマホを新しい機種に変更したい ・故障や修理について相談したい といったお困りごとを、一つずつ解決していく仕事です。 ＜具体的な業務＞ ・新規契約、機種変更の受付 ・料金プランや新機種のご案内 ・故障、修理の受付 ・スマホ、タブレット、周辺機器の販売 ・インターネットサービスのご案内 ・POP作成 ・店内ディスプレイ、レイアウトの変更 お客様の利用状況や普段の使い方を伺い、「どの商品やプランなら、今より便利になるか」を一緒に考えてご提案します。 「分かりやすく説明してくれて助かった」 「毎月の料金が安くなった」 と、直接感謝の言葉をいただけることも、この仕事のやりがいです✨ ＜未経験の方へ＞ 商品や料金プランなど、入社後に覚えることは少なくありません。 ただし、最初からすべてを一人で担当するわけではありません。 まずは受付や簡単なご案内などから始め、研修や先輩のサポートを通じて段階的に覚えていきます。 店舗のメンバーと協力しながら働くため、 ・相手の話を丁寧に聞く力 ・内容を分かりやすく伝える力 ・周囲と協力して仕事を進める力 ・新しい知識を前向きに学ぶ姿勢 を活かせる仕事です。 接客力だけでなく、提案力や商品知識など、将来にも役立つスキルを身につけられます！

求める人材: 20代～30代活躍中✨ ＜必須条件＞ ・高等学校卒以上 ・接客、販売、営業、サービス業など、人と接する仕事の経験がある方 ・お客様やスタッフと円滑にコミュニケーションを取れる方 ＜こんな経験が活かせます＞ ・アパレル、雑貨店などでの販売経験 ・飲食店などでの接客経験 ・法人営業、個人営業の経験 ・コールセンター、受付、カウンター業務の経験 ・お客様への商品説明や提案を行った経験 ＜こんな方を歓迎します＞ ・人の話を聞くことが得意な方 ・相手に合わせて分かりやすく説明できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・新しい商品やサービスを積極的に学べる方 ・接客経験を活かしてキャリアアップしたい方

月給27万5000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥275,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000（23時間相当分）を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：275,000円～ （＋残業代＋交通費＋各種手当） ※資格手当の平均支給額は月20,000円～30,000円 ＜各種手当＞ ・役職手当（10,000円～200,000円） ・役割手当（5,000円） ・KDDI資格手当（20,000円～30,000円） ・通信手当（1,500円～5,000円） ・家族手当（10,000円～50,000円） ・インセンティブあり

シフト制 勤務時間・曜日: ＜勤務時間＞ 9:30から21:00の中でシフト制 ※原則として下記の3交代制 ① 9:30～18:30 （休憩60分） ② 11:00～20:00 （休憩60分） ③ 11:30～20:30 （休憩60分） ＜勤務曜日＞ 完全週休2日制（シフト制） 一週間あたりの勤務日数：5日（勤務時間は相談に応じます）

休暇・休日: 完全週休2日制 月8日～10日休み／シフト制 ・希望休は月4日まで申請可能 ・5日程度の連休取得可能 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・結婚休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・車・バイク通勤OK（ガソリン代支給） ・無料駐車場あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆webでの簡単応募◆ 〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施（回数未記載） 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。 雇用形態: 正社員 給与: 275,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給