プロジェクトリーダー

※リファレンスチェック必須※システム開発リーダー (先端技術を活用したコミュニケーションツール(コンタクトセンターシステム))【デジタルプラットフォーム／共通SIサービス】 プロジェクトリーダー 神奈川県川崎市中原区下沼部1753 正社員 求人の特徴 土日祝休み フルフレックス制度 業務内容 【職務内容】 日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、NEC独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。具体的には以下の業務内容を想定しています。 ・上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。お客様の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。 ・大規模案件（30名以上）、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。 ・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。 【具体的なプロジェクト事例】 案件：大手企業(キャリア、製造業)様向けコンタクトセンター 対応フェーズ：提案から、設計、構築、運用まで全フェーズを対応 実施内容：パブリックやプライベートサービスを活用したコンタクトセンターシステムの導入。 既設システムのクラウドリフトやAIを活用した問い合わせ種別の自動振り分け、 ディザスターリカバリ機能の実装など。 PJ規模：当グループメンバー10名~20名程度 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 プロジェクトリーダー 雇用形態 正社員 勤務体系 フレックスタイム制度 勤務先事業内容 ITサービス事業、社会インフラ事業

求める人物像 ■必須条件 SIプロジェクトへの参画経験 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 ■歓迎要件 【経験】 コンタクトセンターシステムの構築経験。プロジェクトマネージャー、チームリーダーの経験があれば尚可。 【資格】 ・PMP（Project Management Professional） ・IPA関連の情報処理技術者資格（プロジェクトマネージャー）

〒211-8666神奈川県川崎市中原区下沼部1753 日本電気株式会社(NEC) 就業場所 神奈川県川崎市中原区下沼部1753 勤務先名 日本電気株式会社(NEC)

年俸680万円～1100万円 給与 年俸：6,800,000円 〜 11,000,000円 固定残業：なし 賞与：年2回（6月,12月） ・主任 ～ 課長レベルを想定 【想定報酬】 ・主任：年収680万 ～ 800万円程度 月給35.5万 ～ 45.5万円程度（月額基本給 30万 ～ 40万円程度を含む） ・エキスパート：年収900万 ～ 1100万円程度 月給50万 ～ 65万円程度（月額基本給 50万 ～ 65万円程度を含む） ※前職年収を考慮、当社規定による 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

フレックスタイム制度 就業時間 09:30～18:30

休日 年間休日127日, 土日祝休み,有給休暇,年末年始休暇,完全週休二日制,リフレッシュ休暇, ・ファミリーフレンドリー休暇 ・キャリアデザイン休暇 ・結婚休暇等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 あり 待遇・福利厚生 資格取得支援,新規事業公募,通勤手当,家族手当,住宅手当,退職金制度,財形貯蓄,社員持株会制度 加入保険 健康保険あり・雇用保険あり・厚生年金あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 あり 勤務先本社所在地 東京都港区芝五丁目7番1号 勤務先ウェブサイトURL https://jpn.nec.com/ 会社名 株式会社キッカケクリエイション 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 川島 我生斗 所在地 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階 事業内容 有料職業紹介・派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312698 労働者派遣許可番号：派13-316232 電話番号 090-8226-6875

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