レンタカー予約受付のコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊週3日～勤務OK！家庭やプライベートと両立◎ ＊天神駅チカ！お仕事帰りの買い物も便利！ ＊1日5時間程度の短時間！隙間時間を有効活用！ ＊未経験歓迎！マニュアル完備で安心◎ ＊髪型・髪色・ネイルOKで自分らしく！ 【仕事内容】 大手レンタカー会社の予約受付窓口にて、電話やチャットでのお問い合わせ対応をお任せします。 ～具体的には～ 〇電話・チャット対応： お客様からの「予約をお願いしたい」「予約をキャンセルしたい」といったお問い合わせに対応します。 〇システム入力： 専用システムを使用して、予約状況の確認やデータ入力を行います。 〇対応後の処理： 1件あたりの対応時間は後処理を含めて約6～7分程度です。 ～入社後について～ 入社後は約2週間の研修からスタートします。座学やロールプレイングを通じて、言葉遣いやシステムの操作方法を丁寧にレクチャーします。手厚いサポート体制があるため、コールセンター経験のある方はもちろん、未経験の方もスムーズにデビューできます。 ＜こんなイメージです♪＞ 対応件数は1時間あたり6件程度。マニュアルや質問回答集が完備されており、難しい対応は管理者・スーパーバイザーが交代するため、未経験の方でも安心してスタートできます。パソコン文字入力ができれば、車の専門知識や免許は一切不要です。 ＜職場の雰囲気は…？＞ 未経験スタートの方が多く、コミュニケーションが取りやすい職場です。管理者や先輩スタッフが近くにいるため、困ったときはすぐに相談できます。休憩室にはWi-Fiやロッカーも完備されており、リフレッシュできる環境が整っています♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【週3日からの柔軟シフト】 週3日から勤務可能で、家庭やプライベートとの両立がしやすい環境です。固定シフトの相談も可能なので、予定が立てやすく無理なく続けられます。隙間時間を有効活用して働きたい方や、ワークライフバランスを重視したい方にぴったりです。 【充実の研修制度！】 未経験の方も安心の充実した研修をご用意しています。約2週間かけて座学やロールプレイングを行い、業務に必要な知識を基礎から習得可能です。研修中も質問しやすい環境を整えており、分からないことはすぐに解消できます。同期と一緒にスタートできるのも魅力です！ 【快適な職場環境！】 オフィスは西鉄天神ビル内にあり、休憩室や個人ロッカー、無料Wi-Fiを完備しています。お弁当は1食450円で購入可能で、ランチ代を節約できると好評です。分煙オフィスで快適に過ごせます。また、髪型・髪色自由、ネイルOKで自分らしく働ける職場です。 【駅チカで通勤便利】 天神駅から徒歩すぐの好立地で、通勤もスムーズです。仕事帰りにはショッピングや食事も楽しめます。コールセンターや接客の経験がある方が多数在籍。困った時は管理者がすぐにサポートするので、安心して業務に取り組めます。20代から50代まで幅広く在籍中！ ＜採用担当からのメッセージ＞ 「コールセンター未経験からスタートしたスタッフも多く、サポート体制には自信があります。繁忙期でも、スタッフの体調管理を第一に考え、無理なく働ける環境作りに力を入れています。ネイルOK、髪型・髪色自由など、自分らしく働ける職場です。まずは面接でお話ししましょう！」 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 ＜入社＞ 3/9(月) 9:30～15:00(実働5時間20分) ※最終面接日:3/4(水)中まで ＜研修＞ 【座学】14日間(3/9～3/27予定) 平日8:50～14:00(実働5時間) 【OJT】15日目以降～ ※研修期間中(座学)は全日程参加必須 ※研修期間中(座学)は週5日勤務必須 ※OJTからシフト制です

求めている人材 ＜未経験歓迎＞ オフィスワークデビュー大歓迎！ 【必須】 ※手元を見ながらのパソコン文字入力が可能な方 ※研修全日程に参加可能な方 ＜こんな方も歓迎♪＞ ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・接客や営業などでお客様対応の経験がある方 ・オフィスワークデビューを目指したい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・隙間時間を有効活用したい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

810-0001福岡県福岡市中央区天神1-13-6　西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「天神駅」徒歩1分、「西鉄福岡駅」徒歩5分、「天神南駅」徒歩10分

時給1200円～1280円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1280円 ※評価に応じて変動あり ※研修時給：1200円 ＜他、各種手当など＞ ◆交通費規定支給(月上限5万円) ◆時間外手当は1分単位で支給 ◆前給制度あり(稼働分/規定有) 【給与例】 給与例 【月収例】 8万4000円(時給1200円×1日5時間×14日勤務の場合)

シフト制 勤務時間詳細 (1)7:50～12:00(実働4時間/10分休憩) (2)8:50～14:00(実働5時間/10分休憩) (3)9:50～15:00(実働5時間/10分休憩) (4)10:50～16:00(実働5時間/10分休憩) (5)14:50～20:00(実働5時間/10分休憩) ※シフト選択可能 ※固定シフトの相談OK

休日休暇 シフト制／週3日～勤務OK！ ※曜日固定休はご遠慮ください 【休日休暇】 ＊有給休暇 ＊育児・介護休暇 ※各規定あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有/稼働分) ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/450円) ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【座学】14日間(3/9～3/27予定)　平日8:50～14:00(実働5時間) 【OJT】15日目以降～ ※研修期間中(座学)は全日程参加必須 ※研修期間中(座学)は週5日勤務必須 ※OJTからシフト制です ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由