営業事務

仕事内容 【仕事内容】 【仕事内容】 以下の中から、ご本人の適性と志向性に応じて、ご活躍いただけます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・介護事業者向けソフト（カイポケ）部門 (1)カスタマーサポート（メンバー） カスタマーサポート部門におけるお電話による顧客対応をお任せします。具体的には、カイポケ内の「介護保険請求機能」に関する操作案内をお願いします。（1日40件前後） 介護保険の知識は生活に役立つ知識でもあるため、専門性も身につきます。 (2)カスタマーサポート（教育・研修担当） カスタマーサポート部門における顧客対応および新人教育をお任せします。？一般的な受電業務に加えて、新入社員に対する座学・ロープレ研修をご担当いただきます。？ますはトレーナーからスタートし、ゆくゆくはカリキュラム設計などもお任せします。 (3)営業事務（リーダー） ユーザーの事務手続きや周辺のサポート業務を行います。ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応のほか、口座振替や資料請求対応などをお任せします。 (4)営業事務（メンバー） カイポケの新規利用法人に対して、データ整理や移し替え作業を代行します。上記に加え、スキルに合わせて少人数チームのメンバーフォローもお任せします。 ・介護求人サイト（カイゴジョブ）部門 (1)求人広告作成（メンバー） 「カイゴジョブ」に掲載する求人票の作成をお任せします。申込内容にもとづき、フォーマットに沿って求人票を作成します。？経験やスキルによって、オペレーション改善や品質管理業務などもお任せいたします。 【アピールポイント】 ＜仕事のやりがい＞ ▼カスタマーサポート 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めていけます。また、介護保険や給与計算の知識は日常生活に役立つ知識でもあるため、仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身につける事ができます。 ▼営業事務 カスタマーサポートと同様に本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。少数精鋭チームにて電話対応や事務業務までをマルチにご担当いただき、スキルアップを図ることができます。 ▼求人広告作成 業界最大級の求人サイト「カイゴジョブ」に携わり、人材不足でお悩みの介護事業様の人材獲得に貢献できるお仕事です。未経験から挑戦できるお仕事ではありますが、介護業界のお仕事に関する知識はもちろん、効果的な文章作成スキルや業務改善意識なども身に付けることができます。

資格 ★業界・職種未経験可★ ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方 少しでも気になったら、まずはお気軽にお話ししましょう！

〒060-0005北海道札幌市中央区北５条西２丁目5番 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 勤務地備考 〒060-0005 北海道札幌市中央区北５条西２丁目５番 【交通手段】 アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ18番口徒歩約1分、札幌市営南北線 さっぽろ18番口徒歩約1分、ＪＲ函館本線 札幌東通り南口徒歩約2分 札幌市中央区北五条西2丁目5番 最寄り駅 JR「札幌駅」から直結 地下鉄「さっぽろ駅」から直結 勤務地詳細 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

年俸300万円～400万円 給与 年俸制 300万円～400万円 （一律手当を含む） ※月給は年収を12分割した金額 ※給与は経験・能？・前職給与等を踏まえて決定 ※残業代は1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず） ※残業時間目安：月10時間程度（残業代：1万円前後） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

休日 【休暇・休日】 休日: 土日祝休み 年間休日: 125 その他の休日休暇: ・土日祝 ・年間休日127日（2022年度実績） ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・夏季休暇3日 ・年末年始5日 ・産休／育休制度 ・介護休職制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度 【その他の福利厚生・諸手当】 ・社会保険完備 ・通勤交通費支給（上限3万5,000円） ・定期検診制度 ・予防接種 ・書籍購？？援制度 ・資格取得？援制度 ・従業員持株制度 【福利厚生・諸手当に関する補足情報】 【雇用形態】 正社員 試用期間の定めあり：3か月（試用期間中、労働条件に変更はありません）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社エス・エム・エスサポートサービス 所在地：北海道札幌市中央区北５条西２丁目5番

• 交通費支給