TOTO製品のサービススタッフ

【仕事内容】 「困った」を「ありがとう」に変える仕事。 日髙メンテナンスは、TOTOメンテナンスの正規代行店として、静岡県西部エリアのお客様の水回りインフラを支えています。 私たちにとってメンテナンスは、ただ部品を交換する作業ではありません。水回りの不具合で不安を感じているお客様に寄り添い、安心して使える状態へ戻すことで、笑顔を生み出す仕事です。 お客様からいただくありがとうの言葉が、この仕事の何よりのやりがいです。 【私たちが大切にしていること】 ・未経験でも、仲間と一緒に成長できる ・挑戦して失敗した経験こそ、成長の証 ・頑張りは、インセンティブや賞与で評価 ■具体的なお仕事内容 ・不具合やお困りごとのヒアリング ・TOTO製品の点検、状態確認、原因特定 ・最適な方法を考え、部品交換や調整で解決 ・作業内容や使い方を分かりやすくご説明 ・笑顔で不安を安心に変える対応 「TOTO」と言えば、トイレの印象が強いですが、実はバスユニット、キッチン、洗面所など、水回り全般の設備を扱っています。 水回りは、もし止まれば本当に困ってしまう生活インフラ。お客様の「当たり前の日常」を守ることが、この仕事のミッションです。 【訪問先】 ・個人宅 ・企業 ・病院 ・各種店舗 など 【対応エリア】 ・静岡県西部、浜松市周辺 【1日の対応件数】 ・6～8件ほど (対応時間は依頼内容により異なります) 現場では、TOTOから貸与されているタブレットで、部品情報や対応手順を確認できます。困ったことがあれば、先輩に相談し、一緒に解決方法を見つけていけます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 信頼し合える仲間と共に、 安心して挑戦できる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現場では一人でお客様先へ向かうこともありますが、会社に戻れば何でも相談できる仲間がいます。 忙しい時は声をかけ合い、うまくいった時は一緒に喜ぶ。そんな人間関係の良さがあるから、毎日気持ちよく仕事に向き合えます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「できる」が増えるほど、 仕事は面白くなる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 覚えることがたくさんあるので、最初のうちは戸惑うこともあるかもしれません。 でも、身に付けた一つの知識、一つのスキルが、お客様の安心につながるのを実感すると、少しずつやりがいが芽生えてきます。 やればやるほどできるようになる。できることが増えるほど、もっとお客様の役に立てる。それが、仕事をどんどん面白くします。 「本当に助かりました」 「またあなたにお願いしたい」 「あなたがいてくれると安心です」 そんなちょっとした一言が、また次も頑張ろう！という使命感につながります。 特別な才能は必要ありません。目の前のお客様に誠実に向き合い、丁寧に話を聞き、笑顔と技術で安心を届ける人になってください。 そして気づくと、地域でも、会社でも、必要とされる人、かけがえのない人になっている。そんな人生、ワクワクしませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここでの経験が、 人生を前向きに変えていく。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ やりたい仕事が見つからない。 自分に何ができるのかも分からない。 将来の夢も、うまく言葉にできない。 代表や役員の先輩たちにも、そんな時期がありました。もしあなたも同じなら、私たちはそのもどかしい気持ちがよく分かります。 まずはここで次の一歩を踏み出してみませんか。「何かを変えたい」という決意があるなら、きっと答えが見つかるはずです。 【求人ID-KOG】

【応募資格】 【素直さと人柄で、必要とされる人へ】 経験や資格よりも、明るい挨拶や素直に学ぶ姿勢、お客様に安心していただける人柄を大切にしています。 ■必須条件 ・高校卒業以上 ・普通自動車免許(AT可) ■活かせる経験 ・飲食、サービス業（接客力） ・販売、営業（聞く力・提案力） ・カスタマーサポート（丁寧な対応） ・介護、福祉（寄り添う対応力） ・ホテル、ブライダル（おもてなし） 【当社の想い】 人に好かれる力は、この仕事で大きな強みになります。感じよく話せること、素直に学べること、相手の気持ちをくみ取れること。 そうした人柄に技術が加われば、お客様から選ばれる力になります。未経験でも、まずはその素直さと人柄を大切に育てていきます。 【メリット】 #資格取得支援あり #未経験者歓迎 #研修あり #社会保険完備 #制服貸与 #賞与あり #交通費支給 #長期休暇あり #第二新卒歓迎 #車通勤OK #U・Iターン歓迎 #昇給あり #昇格あり #リモート面接OK #副業・WワークOK #バイク通勤OK #長期

月給35万円～45万円 【給与】 月給 350,000円〜450,000円 【インセンティブ制度あり】 TOTO認定資格を取得したあと、入社4ヶ月～6ヶ月後を目安に、インセンティブが発生することを想定しています。 対応件数が増え、お客様がつき、売上・粗利が上がれば、その分収入にも反映されます。 【給与例】 【給与例（年収例）】 【2025年実績】 平均月収45万円

シフト制 【勤務時間】 8:15～18:15(休憩120分) 所定労働時間：8時間 平均勤務日数：20～21日 平均所定労働時間：160～165時間 【残業について】 忙しい日もありますが、その分しっかり経験を積み、技術を身につけられる環境です。早く一人前になりたい方、将来のために今のうちに力をつけたい方に向いています。

【休日休暇】 週休2日制(日曜・祝日＋シフト休) 【希望休を取り入れながら働けます】 月7～12日休みのシフト制。土曜休みもシフトで調整可能。希望休の相談がしやすく、家庭行事や私用に合わせて予定を組めます。 【長期休暇あり】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 ・昇給 年1回 ・賞与 年1回 ・制服貸与 ・副業可(社内規定あり) ・有給休暇制度 ・交通費支給(上限あり) ・マイカー通勤OK(駐車場完備) 【充実した各種手当あり！】 ■資格手当・通勤手当・役職手当 ■売上手当・当番手当・残業手当 【技術も人柄も、きちんと評価します】 修理スキルだけでなく、挨拶や感謝、誠実な対応も大切な評価対象。何を頑張れば成長できるかが分かるから、未経験でも安心して上を目指せます。 【有給休暇あり】 仕事に集中する時は集中し、休む時はしっかり休む。業務が落ち着いたタイミングで、有給休暇を無理なく取得できる環境です。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 ※定年60歳 【その他】 自分に向いている仕事が、まだ分からない方へ。はっきりした夢や目標がなくても、今の時点で特別な経験がなくても大丈夫です。 この仕事で大切なのは、お客様の話をきちんと聞くこと。困っている理由を考えること。覚えた知識を使って、一つずつ解決していくことです。 TOTOブランドの住宅設備は、トイレ・キッチン・浴室・洗面所など、毎日の暮らしに欠かせないものばかり。だからこそ、修理や点検の先には、いつも誰かの安心があります。 最初は分からないことだらけでも、現場を重ねるうちに、原因が分かるようになる。提案できることが増える。お客様の不安そうな表情が、安心した表情に変わる。 その積み重ねが、自分にもできるという実感に変わっていきます。 ただ作業をこなすだけではなく、人に頼られる技術と対応力を身につけていく仕事です。 自分の強みを、これから見つけたい。人の役に立てる実感を持って働きたい。そんな方をお待ちしています。

• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎